Уважаемые пассажиры!

В связи с повторными закрытиями воздушного пространства над столицей расписание рейсов корректируется.

Авиакомпании вынуждено отменяют и переносят часть рейсов. С пассажирами работают представители перевозчиков и агенты по гостеприимству аэропорта Пулково.

Пассажиры обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам, а именно им предоставляются прохладительные напитки, питание и гостиница по запросу.

❕Также мы напоминаем пассажирам, что информация по бронированию доступна в личном кабинете или разделах управления бронированием на сайтах авиакомпаний. С учётом значительной нагрузки на кассы авиакомпаний внутри терминала рекомендуем воспользоваться онлайн сервисами.

🚄 Также в терминале доступна покупка ж/д билетов в специализированной кассе на втором этаже или на сайте РЖД.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Пулково:
• в терминале работают агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет;
• круглосуточная медпомощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

Подписывайтесь на канал в МАХ

Забота о вашем хорошем настроении — часть нашего сервиса 😉

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Кол-центр аэропорта восстановил обслуживание по номеру (812) 324 30 00.

Напоминаем, что узнать статус рейса вы можете на онлайн-табло на сайте или связавшись с авиакомпанией.

@pulkovo_led

Авиация — это мечта, которая сбылась! 🫶🏻

В честь праздника пообщались с теми, кто находится ближе всех, помогает и поддерживает нас в полете, — бортпроводниками.

Что такое авиация для бортпроводников, о чем они мечтают и чем порой могут удивить пассажиры? Ответы в нашем ролике 📹

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

С Днем работника гражданской авиации! ✈️

Поздравляем всех, кто связал свою жизнь с небом: пилотов и бортпроводников, инженеров и диспетчеров, сотрудников аэропортов и ветеранов отрасли.

Гражданская авиация соединяет города и страны, развивает экономику и открывает новые маршруты для миллионов пассажиров.

Благодаря труду профессионалов из года в год авиация продолжает двигаться вперед и ввысь. Спасибо за вашу преданность делу!

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Utair, с днем рождения! 🎊

Поздравляем одного из ведущих российских перевозчиков с важной датой — 59 лет.

Из аэропорта Пулково Utair регулярно летает в Москву, Краснодар, Геленджик, Баку и Самарканд. В 2025 году компания была отмечена в номинации «Выбор пассажиров» на премии Pulkovo Awards.

Благодарим коллег за вклад в развитие авиаперевозок и заботу о пассажирах! ⭐️

📷 Сайт Utair

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Новый летний маршрут из Пулково — Шымкент 🇰🇿☀️

С 1 июня из Пулково впервые запускаются прямые рейсы в Шымкент.

SCAT Airlines будет выполнять полеты дважды в неделю:
▫️по понедельникам: вылет из Пулково в 11:10, прибытие в Шымкент в 17:40 по местному времени;
▫️по пятницам: вылет в 17:40, прибытие в 00:10.

Билеты уже доступны к покупке.

📍 Шымкент — третий по величине город Казахстана и крупный культурный центр с более чем 2200-летней историей.

SCAT Airlines также выполняет рейсы из Петербурга в Астану. Новый маршрут расширяет возможности для путешествий и деловых поездок.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Somon Air — 18 лет! 🎁

Поздравляем национального перевозчика Таджикистана, Somon Air, с этой важной датой.

🇹🇯 Из Пулково авиакомпания выполняет регулярные рейсы в столицу Таджикистана — Душанбе.

Благодарим коллег за партнерство и желаем дальнейшего развития и новых маршрутов!

📷 Сайт Somon Air

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Кто сказал, что пингвины не летают? 🐧🏞

Летают и по-умному пользуются сервисами биометрии в Пулково, чтобы быстрее проходить предполетные формальности. Пока так. Для остальных пассажиров планируем тестовый запуск на рейсах Аэрофлота в столицу уже этим летом.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

С днем рождения, Smartavia 🎉

Один из лидеров развития маршрутной сети Пулково отмечает 96-летие.

Smartavia связывает Петербург с 20 городами России, включая популярные направления — Калининград, Сочи, Москву и Казань.

Благодарим коллег за надежное сотрудничество и желаем новых высот ✈️

📷 Андрей Богданов

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Uzbekistan Airways — 34 🎉

Авиакомпания входит в топ востребованных перевозчиков Пулково и играет важную роль в развитии международных маршрутов.

Из Петербурга Uzbekistan Airways летает в Ташкент, Самарканд, Андижан и другие города Узбекистана.

Благодарим коллег за надежное сотрудничество и желаем множества счастливых путешествий!

📸 Алексей Морозов

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Расскажем о кое-чем важном 30 января. Не пропустите 😉

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Уважаемые пассажиры!

Аэропорты Москвы принимают рейсы без ограничений.

На 12:00 по мск:
✅ Задержанных на 2 и более часов рейсов нет;
✅ Задержанных менее 2-х часов - 7 рейсов.

Также из-за погодных условий было отменено 7 рейсов в аэропорт Шереметьево.

При этом, авиакомпании запустят два дополнительных рейса сегодня для перевозки пассажиров отмененных рейсов:
SU1781 вылет в 22:30
SU1783 вылет в 23:00

Уважаемые пассажиры!

Аэропорт Шереметьево работает в сложнейших погодных условиях. На текущий момент он закрыт на прием воздушных судов до 12:00 по мск.

Просим с пониманием отнестись к возможным корректировкам расписания. Команды аэропортов и авиакомпаний делают все возможное для обеспечения полетной программы. Но безопасность – главный приоритет.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и за объявлениями в терминале

📱Использовать наш бот в Телеграмме @OfficialPulkovoBot, а также бот аэропорта Шереметьево @svoaerobot

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00
+7 (812) 337-34-44

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Пулково:
• в терминале работают агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет;
• круглосуточная медпомощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

Подписывайтесь на канал в МАХ

Уважаемые пассажиры!

В связи с продолжающимся глобальным сбоем в системе регистрации время обслуживания пассажиров увеличено!

Просим с пониманием отнестись к сложившейся ситуации. Представители авиакомпаний и аэропорта делают все возможное для обслуживания рейсов.

Аэропорт Пулково на данный момент обеспечивает регистрацию пассажиров и обслуживание рейсов в контакте с авиакомпаниями.

Также обращаем внимание, что часть авиакомпаний самостоятельно осуществляет регистрацию пассажиров на рейсы.

Однако в случае продолжительного сбоя в системах регистрации авиакомпаний возможно увеличение времени обслуживания пассажиров и корректировки расписания.

Мы будем своевременно информировать пассажиров о ситуации.

❗️ В Шереметьево можно будет пройти на рейс без паспорта

Эксперимент, инициированный Минцифры России, стартует 1 июня 2026 года.

⏪Запуск пилотного проекта планируется на рейсах Аэрофлота по маршруту Шереметьево (Москва)- Пулково (Санкт-Петербург) - Шереметьево (Москва)⏩,

— говорится в телеграм-канале воздушной гавани.

Идентификация будет проходить с помощью единой биометрической системы (ЕБС) и единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

ℹ️ Напомним, первой площадкой для апробации технологии стал аэропорт Пулково. Новый биометрический сервис «Мигом» тестировался на базе аэропорта Петербурга в течение всего прошлого года. Летом 2026 года пройдет тестовый запуск технологии на рейсах Аэрофлота по маршруту Пулково-Шереметьево.

😍 Медиаканал о цифровом транспорте. Подписаться

Первым перевозчиком по биометрии в России выступит Группа «Аэрофлот» 😉

Протестировать технологию можно будет летом на рейсах между Москвой и Санкт-Петербургом в рамках программы «Шаттл».

✈️ Отдать буст | подписаться на пресс-службу в ТГ| MAX

Смотрите, какой колоритной получилась встреча первого рейса Royal Air Maroc, в нашем ролике. Признайтесь, захотелось в солнечную Касабланку? ☀️

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ