С 1 июня в Пулково — приоритетный проход по биометрии ✈️👆

Аэропорт Пулково совместно с банком ВТБ запускает сервис «Мигом» от Центра биометрических технологий. Пассажиры смогут проходить регистрацию, вход в зону ожидания внутренних вылетов и посадку на рейс по биометрии.

Сервис заработает к ПМЭФ-2026 на рейсах между Петербургом и Москвой (программа «Аэрофлот ШАТТЛ»). Уже сейчас он доступен в тестовом режиме, полноценный запуск — 1 июня.

Как это будет работать:
Сотрудники ВТБ помогают сдать подтверждённую биометрию прямо в залах регистрации Пулково — это займёт около 10 минут. Затем в личном кабинете на сайте «Аэрофлота» нужно разрешить использование биометрии и привязать её к билету.

По предварительным прогнозам, к 2028 году биометрическими сервисами в аэропорту будут пользоваться около 4 млн человек.

"Пулково сегодня реализует масштабную программу цифровизации, основой которой является триада: сервис, технологии и люди. Внедрение биометрии — первый шаг к созданию полностью бесшовной среды для пассажиров", – отмечает Леонид Сергеев, генеральный директор ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» (оператор аэропорта Пулково).

Цифры и факты:
В 2025 году за дни ПМЭФ Пулково обслужил около 300 тыс. пассажиров (+19% к 2024 году). В этом году аэропорт ожидает порядка 500 тыс. пассажиров в дни форума.

Важно:
Подтверждённая биометрия приравнивается к паспорту, действует 5 лет. Сдать её можно в банке или МФЦ.

P.S.Тестирование прохода через биометрические ворота в Пулково началось еще в 2025 году. Самые внимательные найдут этому подтверждение на фото.

P.P.S. Ждем коллег уже год 😉

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

🟡 Аэропорт ПУЛКОВО

принимает и отправляет рейсы по согласованию с соответствующими органами в связи с корректировкой параметров временных ограничений на использование воздушного пространства в районе авиагавани.

✈️Меры приняты для обеспечения безопасности полетов.

Статус вашего рейса можно уточнить с помощью: онлайн-табло.

✈️ Говорит Росавиация | МАХ

Куда летают, что едят, о чем мечтают: что может рассказать о Пулково и его пассажирах директор аэропорта? 🤫

Генеральный директор «Воздушных Ворот Северной Столицы» Леонид Сергеев стал гостем нового выпуска подкаста «Бизнес на салфетке».

В большом выпуске — инсайты о работе Пулково, которые обычно остаются за кулисами:
🔹 на что похож бизнес по управлению аэропортом и что стоит за пассажиропотоком в 21 млн человек в год;
🔹 сколько стоит построить аэропорт;
🔹 как Пулково стал первым цифровым и самым студенческим аэропортом России;
🔹 зачем аэропорту искусственный интеллект, биометрия и роботы;
🔹 и даже что чаще всего забывают пассажиры в терминале 👀

Смотрите выпуск уже сейчас 🎥

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

«Северсталь», с днем рождения 💙

24 года для авиакомпании — это еще молодость. Но даже за это время «Северстали» удалось выстроить маршрутную сеть по более чем 16 направлениям России и стать важной частью региональной авиации страны.

Из Пулково авиакомпания выполняет рейсы в Череповец и Ухту, помогая делать путешествия между регионами доступнее.

Спасибо коллегам за партнерство и любовь к своему делу. Пусть впереди будет еще больше новых проектов и счастливых пассажиров ✨

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Пулково на ЦИПР: главное 💚💚💚

На этой неделе рассказываем об инновациях аэропорта на ключевом событии страны в сфере цифровых технологий.

В программе:
• Демонстрация биометрического прохода на рейс на совместном стенде Пулково и ЦБТ*

• Участие генерального директора «Воздушных Ворот Северной Столицы» Леонида Сергеева в сессии «Поехавшие МИГОМ. Путешествия без паспорта»

• Собственная сессия Пулково — «КПЭ на улыбки. Баланс между автоматизацией и сервисом»

Главные тезисы:
💡 Пулково — первый цифровой аэропорт России. Цель технологий — создать бесшовную среду для пассажиров.

💡 Развитие технологий неразрывно связано с человекоцентричностью и атмосферой гостеприимства.

💡 В стандартах сервиса Пулково ориентируется на крупнейшие международные события — Олимпиады и Чемпионаты мира по футболу.

💡 Ключевой принцип бизнес-модели Пулково — адаптивность. Анализировать запросы разных категорий пассажиров и формировать матрицу предложений помогает ИИ.

* Напоминаем, что среди первых — Пулково самый первый #LEDпервыйизпервых 😉

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

С днем рождения, Turkish Airlines ❤️

Только вы умеете вот так:
🏛 93 года истории, начавшейся когда-то с рейса в Афины;
🌍 рекорд Гиннесса по маршрутной сети из 134 направлений;
🤝🏻 20 лет полетов из Пулково и статус одного из ключевых партнеров по развитию трансферных перевозок;
🛫 до 4 ежедневных рейсов из Петербурга в Стамбул и до 5 — в Анталью.

А сколько еще всего впереди! Мы уже предвкушаем ✨

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

Уважаемые пассажиры!

Аэропорт Пулково возвращается к штатной работе. Все ограничения сняты.

Сотрудники аэропорта и авиакомпаний делают все возможное для скорейшего возвращения в расписание.

Мы рекомендуем отслеживать статус рейсов:
📆 на онлайн-табло аэропорта;
📢 по объявлениям в терминале;
📞 по телефонам колл-центра:
+7 (812) 324-30-00

В терминале работают агенты по гостеприимству – они ответят на все ваши вопросы.

Команда Пулково 💙

Уважаемые пассажиры!

В связи с временными ограничениями на полёты аэропорт Пулково не принимает и не отправляет рейсы.
Ожидающие пассажиры обслуживаются в полном соответствии с Федеральными авиационными правилами.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и объявлениями в терминале

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра:
+7 (812) 324-30-00

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Команда Пулково делает всё возможное, чтобы обеспечить комфортное ожидание.

Спасибо, что вы с нами 💙

⚡️Уважаемые пассажиры!

В ближайшие часы возможны корректировки расписания. В воздушном пространстве Санкт-Петербурга сегодня несколько раз вводились временные ограничения для обеспечения безопасности полетов. Они действуют и в данный момент.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и следить за объявлениями в терминале

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Команда аэропорта Пулково продолжит оперативное информирование о ситуации.

Теория заговора, в которую я верю 🛸

Крупнейший авиаперевозчик страны специально делает такие цены на перелеты из Пулково до Махачкалы и Калининграда, чтобы мы перестали сидеть дома 👻

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

⚡️Уважаемые пассажиры!

В ближайшие часы возможны корректировки расписания рейсов в Москву и Калининград. В воздушном пространстве вводились временные ограничения для обеспечения безопасности полетов.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и следить за объявлениями в терминале

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

Работа аэропорта — это как чемпионат мира по футболу каждый день 🔥

Более 20 млн пассажиров в год, 100+ маршрутов, десяток бизнес-направлений в структуре. Это всё про Пулково, воздушные ворота Петербурга.

❓Как собрать команду, которая будет постоянно развивать аэропорт? Как поддерживать новые идеи? И как восстанавливать силы при работе 24/7?

Ответы — в новом эпизоде подкаста #Пилотный_выпуск с генеральным директором компании «Воздушные Ворота Северной Столицы» Леонидом Сергеевым.

Все ведь уже посмотрели первую часть? 👀

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

⬜️ Аэропорт ПУЛКОВО

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ

Уважаемые пассажиры!

Эти ограничения скорее всего не повлияют на ваш вылет. Однако незначительные корректировки расписания могут появиться.

Рекомендуем следить за онлайн-табло, информацией от авиакомпаний и звуковыми объявлениями в терминале.

Желаем вам приятных полётов! И напоминаем, что вводимые ограничения связаны с безопасностью полётов. Это главный приоритет для авиации 💙

🟡 Аэропорт ПУЛКОВО

принимает и отправляет рейсы по согласованию с соответствующими органами в связи с введением временных ограничений на использование воздушного пространства в районе авиагавани.

✈️ Возможны корректировки в расписании рейсов.

✈️Меры приняты для обеспечения безопасности полетов.

Статус вашего рейса можно уточнить с помощью онлайн-табло

✈️ Говорит Росавиация | МАХ

🛫 Улететь по улыбке из Пулково в Москву? Легко!

Правительство России подписало соответствующее постановление.

Пулково стал первым аэропортом в стране, где была успешно протестирована технология посадки на внутренние рейс по биометрии ✅

Совместно с «Центром биометрических технологий» аэропорт создал архитектуру сервиса. А ее надежность и безопасность подтвердилась в ходе испытаний еще в прошлом году.

📅 С 15 мая пассажиры смогут сдать биометрию непосредственно в Пулково.
🚀 Летом полететь по ней рейсами «Аэрофлота» в Москву (Шереметьево).

Регистрация и посадка — в ускоренном режиме. Улыбнулись — и полетели 😉

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

«Россия» провела Бессмертный полк на высоте более 10 тысяч метров

Авиакомпания «Россия» выполнила рейсы в память об участниках Великой Отечественной войны в рамках международной акции «Бессмертный полк». Полёты прошли по маршруту Санкт-Петербург - Волгоград - Санкт-Петербург.

Атмосфера праздника наполнила салон самолёта с первых минут полёта. Всем гостям рейса вручили главный символ Победы - Георгиевские ленты.

Когда самолёт набрал высоту, на борту прошёл «Бессмертный полк». По просьбе экипажа гости подняли фотографии своих близких и почтили память о них.

Особое настроение на борту поддерживали знакомые каждому песни военных лет. Вместе с экипажем их пели гости рейсов.

Этот день навсегда останется символом героизма, стойкости и несгибаемой воли нашего народа. Мы выражаем глубокую признательность ветеранам.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ

❕ Памятка для пассажиров, ожидающих вылета в аэропорты юга:

🔹 Авиасообщение по данному направлению возобновлено. Однако могут вводиться ограничения на прием и выпуск воздушных судов в отдельных аэропортах. Рекомендуем отслеживать информацию о работе авиагаваней на официальном канале «Говорит Росавиация».

🔹 Часть рейсов в аэропорты юга была отменена. Если вы являетесь пассажиром отмененного рейса, приезжать в аэропорт не нужно. Обмен билета и возврат денежных средств можно оформить дистанционно. Рекомендации опубликованы на сайте аэропорта Пулково в специальном разделе.

🔹 Пассажирам рейсов, запланированных к выполнению, в том числе с переносом времени вылета, перед поездкой в аэропорт, рекомендуем проверить статус рейса на онлайн-табло.

🔹 Если вы ожидаете вылета в аэропорту Пулково, то вы можете получить напитки и питание. Напоминаем, что пассажиры могут покинуть зону ожидания вылета. Также при задержке рейсов на более чем 8 часов в дневное время пассажиры могут обратиться к представителям авиакомпании для размещения в гостинице.

➡️ Перешлите памятку тем, кто сейчас ожидает свой полет.

Ваш Пулково 💙

✈️ Команда аэропорта Пулково оказывает поддержку пассажирам, ожидающим вылетов в аэропорты юга.

Совместно с авиакомпаниями и арендаторами аэропорта организована выдача воды и питания, размещение в гостиницах при необходимости.

Также в Пулково работают агенты по гостеприимству. Они готовы ответить на все вопросы пассажиров.

Дополнительная поддержка оказывается пассажирам особых категорий: семьям с детьми, ветеранам и маломобильным пассажирам.

В Пулково доступны:
- круглосуточная комната матери и ребенка;
- специально оборудованная зона ожидания для маломобильных пассажиров;
- сопровождение сотрудниками специализированных служб;
- кресла-коляски;
- детские коляски.

Авиасообщение с аэропортами юга восстанавливается. Однако пассажирам рекомендуется отслеживать статус рейса в связи с корректировками расписания авиакомпаний. На текущий момент в Пулково более чем на 2 часа задержаны 8 рейсов.

Напоминаем, что оперативную информацию о вылете можно получить:
- на онлайне-табло аэропорта;
- в личном кабинете авиакомпании;
- через оповещения по громкой связи в терминале.

Безопасность полётов - главный приоритет!

Меры поддержки и сервисы для пассажиров, ожидающих рейсов, в аэропорту Пулково:

• в терминале работают агенты по гостеприимству — для оперативного информирования и помощи;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми до семи лет;
• круглосуточная медицинская помощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для мобильных устройств;
• бесплатный Wi‑Fi.

Авиакомпании оперативно оповещают пассажиров об изменениях, осуществляется выдача напитков и питания.

Спасибо, что вы с нами ❤️