Десятки тысяч человек каждый день проходят через Пулково. Но каким его видите вы? 💙

Поделитесь своим взглядом с нами и станьте участником выставки в петербургской авиагавани.

В честь дня рождения запускаем фотоконкурс «Главный герой — Пулково».

📷 Что нужно сделать?
До 15 июля включительно отправьте на почту events@pulkovo-airport.com свой снимок Пулково.

🔗 Требования к фото:
• главный герой фотографии — аэропорт Пулково;
• продуманная композиция и эстетика кадра;
• портреты не участвуют в конкурсе (присутствие людей на общем плане допускается);
• горизонтальный формат;
• высокое качество изображения.

24 июля мы выберем 10 лучших работ. Их авторы получат подарки от аэропорта, а сами фотографии станут частью выставки в терминале.

Ваши воспоминания о Пулково увидят тысячи пассажиров 💫

Ознакомиться с положением о конкурсе можно здесь.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
28
7K (0.4%)
10 лет полетов в Поднебесную с China Eastern Airlines 🐉

В терминале Пулково отметили юбилей летной программы China Eastern между Петербургом и Шанхаем.

Гостей праздника познакомили с культурой Китая через традиционные танцы, мастер-классы по каллиграфии и игре на национальном инструменте гучжэн.

🇨🇳 В 2025 году China Eastern перевезла через Пулково более 160 тыс. пассажиров. Шанхай входит в топ-10 самых популярных международных направлений аэропорта.

🐼 В целом из Петербурга в КНР в 2025 году отправилось 366 тыс. человек. Почти половина из них выбрали China Eastern.

И это только начало праздничной недели: уже 25 июня China Eastern Airlines отметит свой 38-й день рождения.

Поздравляем коллег с двойным праздником, благодарим за сотрудничество и яркий праздник ❤️

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
👍 29 25👏 12🔥 2
6.9K (1.0%)
Пулково — база для обмена опытом 🤝🏻

В Пулково принимали гостей. Приехал руководитель пресс-службы аэропорта Казани Адель Гатауллин — перенимать наш опыт в работе с обращениями граждан. Для него это первый визит в город на Неве.

Адель встретился и обсудил профессиональные вопросы с Антоном Чебуриным, руководителем группы управления клиентским сервисом. Мы делились алгоритмами и практиками — тем, что уже хорошо зарекомендовало себя в Пулково.

Были рады видеть коллегу (и не только потому, что он привез знаменитый чак-чак 😉).

Надеемся, что Адель вернется домой не только с новыми профессиональными наработками, но и с яркими впечатлениями от Северной столицы 🏛

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
24👍 3🔥 3
7.4K (0.4%)
Дома – друзья. На работе – напарники✈️

Сегодня Джонни служит в аэропорту Пулково, где помогает обеспечивать безопасность пассажиров. Но его история началась совсем не со службы.

Когда-то он остался без семьи и попал к Юлии уже взрослой собакой. А дальше были обучение, совместная работа и доверие, которое не появляется за один день.

В День кинолога рассказываем историю команды, в которой важны не только навыки и тренировки, но и связь между человеком и собакой🩵
64🤗 9🔥 2
7.3K (1.0%)
С Днем медицинского работника! 👩‍⚕️🩺

За безопасностью полетов стоят не только пилоты и диспетчеры. В Пулково круглосуточно работает медицинская служба, которая заботится о здоровье пассажиров и сотрудников.

По всему аэропорту расположены 5 здравпунктов: в Центральном терминале (на 2 этаже), в Пулково-1 и рядом с аэродромом (с выходом на перрон). В штате — врачи, фельдшеры и медсестры.

В распоряжении службы — 4 спецавтомобиля скорой помощи с полным оснащением, аптечки и автоматические наружные дефибрилляторы в здании терминала.

Медики принимают пассажиров и сотрудников, проводят пред-/послеполетные и предрейсовые осмотры, осматривают детей перед посещением детской комнаты.

Если перед вылетом чувствуете недомогание или сомневаетесь в своем состоянии — не стесняйтесь, обратитесь к специалистам. Они всегда рядом и всегда окажут профессиональную медицинскую помощь.

Сегодня мы хотим сказать спасибо нашим коллегам-медикам за их доброе сердце, чуткость и преданность делу. Вы — надежная опора Пулково.

С праздником! 💙✈️🫶

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
56👏 5🤗 3
7.7K (0.8%)
Пулково на СПАФ 2026: бумага остается в прошлом 📄 ➡️ 💻

Сотрудники аэропорта выступили спикерами на круглом столе «Цифровизация и ИИ» Санкт-Петербургского авиационного форума. То, что мы внедряем сегодня, завтра становится стандартом.

⏱️ Людмила Колесниченко, руководитель отдела развития операционных систем, — о разработке супер-приложения для сотрудника и цифровизации на каждом этапе его работы. Первые результаты: время передачи оборудования под бортом сократилось с 22 минут до 40 секунд.

📲 Максим Лебедев, эксперт по проектной деятельности офиса Центра стратегических инициатив, — об электронном обмене полетной документацией с экипажами и внедрении стандартов в отрасли.

📊 Дмитрий Соболев, главный бизнес-аналитик Дирекции информационных технологий, — о цифровом взаимодействии с авиакомпаниями и пассажирами.

В развитии — ИИ-ассистент для сотрудников Пулково, а для пассажиров — чат-бот по приему обратной связи и претензий по багажу.

👩‍💻 Отдельный трек форума — кадровый. Мария Ермак, директор по персоналу, рассказала о современных требованиях к авиационным кадрам и о проекте «Взлетная полоса» для студентов. В этом году его сотрудничество с Российскими студенческими отрядами стало международным — к проекту присоединятся бойцы из Беларуси, Кыргызстана и Казахстана.

И это только начало 🚀

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
15👏 1
8.9K (0.2%)
Пулково сегодня принял в качестве запасного аэродрома 31 рейс.

Пассажиры 19 бортов были высажены в терминал аэропорта по решению авиакомпаний для минимизации времени ожидания на борту.

Отметим, что аэропорт выполняет процедуру высадки только по решению авиакомпании. В свою очередь, инфраструктура Пулково – трапы, автобусы – были подготовлены для обслуживания дополнительных рейсов, прибывших в Петербург на запасной аэродром.

Обстановка в терминале спокойная. Авиакомпании и аэропорты работают над скорейшей нормализацией расписания.

Просим внимательно отслеживать информацию о вашем полете. Помочь в этом может наш бот в МАХ. Необходимо подписаться на интересующий вас рейс и вы будете получать все обновления по его статусу.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
👍 20🙏 16 11
10.2K (0.5%)
В Пулково угощали квасом 🍞
Сегодня в аэропорту отпраздновали День кваса. Неожиданно? Не думаем😉 Наши пассажиры уже привыкли к самым разным мероприятиям в терминале.

В этот раз праздновали вместе с авиакомпанией «Россия». Угостили пассажиров традиционным пенным напитком – квасом, который на Руси веками брали в дорогу, потому что верили, что он восстанавливает силы.

Праздник прошёл при поддержке «Перекрёстка». Благодарим партнёров 🤝
34🔥 16
10.7K (0.5%)
Сегодня в терминале главный герой дня - квас, но если смотреть видео внимательно, то можно найти ещё героев😉!

Музыка, танцы, улыбки — Пулково и авиакомпания «Россия» отметили День русского кваса.
26👍 1
8.5K (0.3%)
Эксперты Пулково выступили на 23-м Цифровом форуме авиации и туризма✈️

Асият Халваши (директор по авиационной коммерции) и Григорий Кузьмин (директор по инновациям) вошли в число спикеров.

Участники форума — лидеры авиакомпаний, аэропортов, тревел-рынка и разработчики. Обсудили тренды, цифровой путь пассажира, дистрибуцию путешествий.

Асият Халваши выступила на сессии о цифровой авиации и роли данных в управлении бизнесом.

«Аэропорт Пулково продолжает цифровую трансформацию по ключевым направлениям, включая авиационную коммерцию. Качество прогнозирования напрямую зависит от исходных данных. Мы уверены, что доступ к детализированной информации о воздушных перевозках позволит совершенствовать внутренние процессы и повышать уровень сервиса — как для пассажиров, так и для авиакомпаний», — отметила она.


Григорий Кузьмин на сессии об ИИ рассказал о биометрии в Пулково.
1 июня первые «биометрические пассажиры» улетели рейсом «России» в Москву👤✈️

«Это почти как полёт человека в космос, только из Пулково», — поделился он🚀


Проект реализован вместе с «МИГОМ» и «Аэрофлотом»🤝

Также спикеры от Пулково рассказали на форуме о прогнозе расписания за горизонтом слотирования, планировании ресурсов — с трёх недель до трёх дней, о видеоналитике, беспилотном транспорте и ИИ для маршрутов.

Пулково смотрит в будущее и уже внедряет то, о чём другие только говорят.

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
18🔥 5👍 1🙏 1
9.8K (0.3%)
Если рейс задержали: в Пулково информацию о предоставлении напитков и еды покажут на табло

Теперь на табло отображаются не только время вылета, но и конкретные места и время получения питания и напитков при длительном ожидании вылета.

В случае задержки рейса эта информация автоматически появляется на табло, а также на стойках регистрации и гейтах — в полном соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Пулково — первый аэропорт в России, полностью автоматизировавший эту процедуру. Проект реализован совместно с технологическим партнёром KYFO. Внутренние процессы авиакомпаний и аэропорта синхронизированы — система прозрачна для пассажиров и снижает нагрузку на персонал. 🤝

Павел Кушниренко, главный операционный директор Пулково:

«Пулково — первый цифровой аэропорт в России. Наша инфраструктура позволяет быстро внедрять такие ИТ-решения и улучшать сервис».


📱 На первом этапе информация появилась на табло в терминале. В ближайшее время она также будет доступна на онлайн-табло на сайте аэропорта и в боте «МАХ». В планах — развивать сервис с учётом обратной связи.

Забота о пассажирах — в каждой детали. Делать ожидание рейса понятнее и спокойнее — это часть нашей работы. 💙

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
65🔥 18👏 9👍 7
9.1K (1.1%)
Пулково дает старт высокому туристическому сезону с любви к Петербургу 💃

На старте летнего туристического сезона в аэропорту выступило «Кабаре на Неве». Это первое в истории Пулково камерное танцевальное шоу, лейтмотивом которого стало признание в любви к Санкт-Петербургу.

«Кабаре на Неве — это про тепло и любовь к родному городу», — говорит продюсер и режиссёр Алексей Москаленко.


Костюмы для артистов созданы при участии французского дизайнера Давида Белугу, произведены в одной из парижских мастерских и вдохновлены образами знаменитого кабаре LIDO.

Пассажиров Пулково ждал живой вокал, а декорациями послужило само пространство аэропорта. Хорошие эмоции и яркие впечатления были обеспечены. 😊

Пулково даёт старт сезону с любви к Петербургу. ❤️
40👏 8🔥 8👍 52 2
11.7K (0.5%)
Уважаемые пассажиры!

Распространяемая в некоторых СМИ информация о массовых отменах рейсов в аэропорту Пулково не соответствует действительности.
Аэропорт работает в штатном режиме.
В настоящее время из-за ограничений воздушного пространства в аэропортах прилёта задержаны 5 рейсов из Пулково: Сочи, Геленджик, Самара.

Отмен по причине ограничений воздушного пространства в аэропортах других городов нет.

Отмененные рейсы на табло — заблаговременная (плановая) корректировка расписания авиакомпаниями. Это нормальная практика для авиакомпаний, когда по высокочастотным направлениям резервируются слоты, которые могут быть не использованы. Рейсы могут отображаться на табло, но в данном случае они заблаговременно отменены.

Сам аэропорт Пулково работает штатно, утвержденная полетная программа выполняется.

Просим вас проверять информацию о вылете только в официальных каналах аэропорта и авиакомпаний.
69👍 18🙏 10👏 2
12K (0.8%)
Вы ещё думаете, что успеете завтра?
Генеральный директор Пулково объяснит, почему «сейчас или никогда». Не пропустите — смотрите полную версию подкаста.
🔥 7👍 4 2👏 2
1.7K (0.9%)
Уважаемые пассажиры!

Аэропорт Пулково постепенно возвращается в штатное расписание.

Мы рекомендуем отслеживать статус рейсов:
📆 на онлайн-табло аэропорта;
📢 по объявлениям в терминале;
📞 по телефонам колл-центра:
+7 (812) 324-30-00

В терминале работают агенты по гостеприимству – они ответят на все ваши вопросы.

Команда Пулково 💙
41🙏 12👍 10
13.2K (0.5%)
Уважаемые пассажиры!

Команда Пулково и авиакомпании продолжают делать всё возможное, чтобы вы отправились в пункты назначения.

Приводим актуальные данные на 16.00 по мск:
• задерживаются на 2 часа и более — 34 рейса, отменено — 6
• ожидаем с запасных аэродромов - 3 борта
• с момента открытия неба обслужено порядка 180 рейсов и более 20 000 пассажиров

Спасибо, что остаётесь с нами🙏
48👏 13🙏 8🔥 4
12.2K (0.6%)
Уважаемые пассажиры!

Команда Пулково и авиакомпании продолжают работать в усиленном режиме для скорейшего восстановления расписания.

На 13:00 мск:
• задерживаются на 2 часа и более - 42 рейса, отменено - 6
• ожидаем 4 борта с запасных аэродромов
• с момента открытия воздушного пространства обслужено 85 рейсов и 10000 пассажиров

Спасибо за понимание и терпение🙏
👏 34🙏 13 7
11K (0.5%)
Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

На 12:00 по мск задерживается на 2 и более часов - 47 рейсов.

С запасных аэродромов ожидаем 6 бортов.

С момента открытия воздушного пространства обслужено 52 рейса и почти 6 000 пассажиров

Восстановление расписания потребует времени. Службы аэропорта и представители авиакомпаний работают в усилении режиме для выполнения полетных планов.

Просим пассажиров делиться обратной связью. Для нас важно, чтобы даже периоды увеличенного ожидания рейса проходили комфортно. Пишите нам в личные сообщения в ВКонтакте или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. Мы обязательно разберем каждое обращение и станем лучше для вас.

Команда Пулково с вами.
Мы делаем все для комфорта и безопасности наших пассажиров 💙
🙏 20 10👍 43 3
10.9K (0.3%)
Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

На 9:00 по мск задержано на 2 и более часов - 43 рейса. С запасных аэродромов ожидаем 16 бортов.

Обстановка в терминале спокойная. Пассажиры, ожидающие вылета, обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам.

Также просим пассажиров оставлять обратную связь. Для нас важно, чтобы даже период увеличенного ожидания в терминале проходил комфортно. Делитесь вашими впечатлениями с нами в сообщениях в ВКонтакте или воспользуйтесь официальной формой на сайте.
11🙏 7
8.3K (0.2%)
Продолжаем информировать о ситуации в аэропорту Пулково.

На 8:00 по мск задержано на 2 и более часов - 17 рейса. С запасных аэродромов ожидаем 13 бортов.

Службы аэропорта, отвечающие за обслуживание пассажиров и самолётов, усилены. Мы ожидаем открытия воздушного пространства и оперативно приступим к восстановлению расписания.

Тем не менее, в расписание вносятся корректировки. Просим пассажиров отнестись к этому с пониманием.

Обстановка в терминале спокойная. Пассажиры, ожидающие вылета, обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам.

Также просим пассажиров оставлять обратную связь. Для нас важно, чтобы даже период увеличенного ожидания в терминале проходил комфортно. Делитесь вашими впечатлениями с нами в сообщениях в ВКонтакте или воспользуйтесь официальной формой на сайте.
🙏 34 13👏 6🔥 4
8.2K (0.7%)
Уважаемые пассажиры! 

В связи с временными ограничениями на полеты аэропорт Пулково не принимает и не отправляет рейсы.

Пассажиры, ожидающие своих рейсов обслуживаются в полном соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Команда аэропорта делает все возможное, чтобы ваше пребывание в терминале было комфортным.

Актуальную информацию всегда можно получить по следующим каналам:
🔹 На онлайн-табло аэропорта
🔹 Через официального бота в МАХ (работает в тестовом режиме)
🔹 У представителей вашей авиакомпании
🔹 Из объявлений по громкой связи аэропорта
🔹 У агентов по гостеприимству, работающих в терминале

Мы также хотим напомнить пассажирам о мерах поддержки и сервисах, доступных во время ожидания в аэропорту Пулково:

🔹 в терминале работают агенты по гостеприимству — для оперативного информирования и помощи.
🔹в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми до семи лет.
🔹круглосуточная медицинская помощь в терминале.
🔹опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями.
🔹бесплатные зарядные станции для мобильных устройств.
🔹бесплатный Wi‑Fi.

Как только ограничения будут сняты, мы оперативно вернемся к обслуживанию рейсов.

Благодарим за понимание и терпение! 🙏
🙏 19 12👍 5🔥 3
8.4K (0.5%)
✈️ Пулково на ПМЭФ-2026: 7 стратегических партнёрств и курс на цифровое лидерство

XXIX Петербургский международный экономический форум стал для аэропорта точкой принятия ключевых решений. Генеральный директор ООО "Воздушные Ворота Северной Столицы" Леонид Сергеев провёл серию интервью, принял участие в пленарном заседании и подписал соглашения, которые зададут новые ориентиры для всего транспортного комплекса города.

🤝 Ключевые партнёрства:

🌍 Российские студенческие отряды — запуск международного проекта «Взлётная полоса» для студентов из России, Беларуси и Кыргызстана. На стенде Санкт-Петербурга руководитель пресс-службы Пулково Александра Саблина рассказала студентам об этом проекте и о том, как начать карьеру в первом цифровом аэропорту России.

🏙 ЦСР — совместное продвижение туристического потенциала Петербурга и страны.

💡 Московский инновационный кластер — внедрение технологических инноваций в процессы аэропорта.

🏦 ВТБ — автоматизация процессов, IT-решения для клиентского сервиса и цифровая энергосистема.

🛣 Автодор — развитие интеллектуальных транспортных систем.

🇦🇪 Multi Level Group (ОАЭ) — двустороннее инвестиционное и экономическое сотрудничество.

💳 Сбербанк — инфраструктурные и инновационные решения для транспортной системы Петербурга.

🧠 В фокусе технологического развития:
Беспилотные системы, биометрия, расширение маршрутной сети и полная цифровая трансформация аэропорта.

Пулково подтверждает статус первого цифрового аэропорта России, укрепляет международные связи и последовательно внедряет лучшие решения — для комфорта, скорости обслуживания и безопасности каждого пассажира.

«Участие в ПМЭФ-2026 для нас — не просто протокол, а возможность объединить технологии, инвестиции и человеческий капитал, чтобы сделать Пулково эталонным аэропортом с точки зрения сервиса и цифровой зрелости», — отметил Леонид Сергеев.
23👍 9🔥 3
8.6K (0.4%)
✈️ Пулково на ПМЭФ-2026: стратегические партнёрства и инвестиции в транспортную систему Петербурга

Второй день XXIX Петербургского международного экономического форума стал для «Воздушных ворот Северной столицы» ключевым с точки зрения развития долгосрочного сотрудничества.

Генеральный директор ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» Леонид Сергеев рассказал ведущим федеральным и городским СМИ о текущих проектах аэропорта и стратегических направлениях роста.

Главный итог дня — подписание трёх значимых соглашений:

🛣 Соглашение с Государственной компанией «Автодор» о сотрудничестве в сфере интеллектуальных транспортных систем.

🌍 Меморандум о взаимопонимании с Multi Level Group (MLG, ОАЭ). Документ предусматривает двустороннее инвестиционное и экономическое сотрудничество, создание благоприятных условий для совместных проектов в сферах аэропортового развития.

🤝 Соглашение о сотрудничестве в сфере развития инфраструктурных и инновационных решений транспортной системы Санкт-Петербурга — с ПАО «Сбербанк».

Пулково укрепляет международные связи и технологическое партнёрство — в интересах пассажиров, города и развития самого аэропорта.
19🔥 5👍 2
7.7K (0.3%)
Что общего между хорошей книгой и успешным управлением? 🤔

И то, и другое помогает видеть больше возможностей. В новом интервью журналу «Эксперт» генеральный директор аэропорта Пулково делится своим топ-5 книг о лидерстве, людях и решениях, которые меняют результат 🎯
22👍 6👏 3
7.4K (0.4%)