Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами

Аэрофлот продолжает обслуживание пассажиров, на чьи рейсы оказали влияние временные ограничения, вводившиеся в аэропортах московского авиационного узла ночью и утром 17 мая.

Осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании.

В базовом аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку пассажирам:

🔶В кассах авиакомпании осуществляется переоформление пассажиров в штатном режиме. Скоплений на текущий момент не фиксируется.
🔶По всем зонам аэропорта распределены информационные флаги и стенды с QR-кодами и ссылками на онлайн-ресурсы авиакомпании, где пассажиры могут самостоятельно получить подробную информацию о порядке действий в той или иной ситуации, а также принять решение о возврате или переоформлении билетов.
🔶Организована собственная раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.

С пассажирами рейсов, направленных на запасные аэродромы, обеспечивается постоянное взаимодействие и работа на местах представительствами авиакомпании.

Авиакомпания планирует войти в штатное выполнение расписания рейсов из базового аэропорта Шереметьево до 14:00 мск, без учета влияния временных ограничений, действующих в аэропортах других регионов.

Безопасность пассажиров - приоритет Аэрофлота!

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

💥 из Казани на Пхукет 🇹🇭 за 8 200 р. OW (завтра вечером)
Azur Air, прямой рейс с багажом - https://smkt.us/9vh3d/
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/hkt/ow

✈️ В московских аэропортах задержаны 32 рейса, часть самолетов ночью уходила на запасные аэродромы

Минтранс и Росавиация заявили, что работа гражданской авиации в московском регионе находится на особом контроле. Аэропорты Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский продолжают принимать и отправлять рейсы.

Минувшей ночью и утром из-за временных ограничений на использование воздушного пространства на запасные аэродромы были направлены 51 самолет.

Сейчас в аэропортах московского региона более чем на два часа задержаны 32 рейса.

Пассажирам напомнили, что при задержках рейсов авиакомпании обязаны предоставлять услуги по ФАП-82 — в том числе напитки, питание и при необходимости размещение в гостинице.

Общие рекомендации для пассажиров, что делать в случае отмены и задержки рейсов — здесь

АТОР ВКонтакте | Дзен

Обзор: Pullman Riga Old Town, часть ALL Accor (новый партнер American Express Membership Rewards)

Роб Бёргесс представляет обзор отеля Pullman Riga Old Town в Риге. Это первая статья серии об отелях сети Accor, которая недавно присоединилась к программе American Express Membership Rewards как партнер для трансфера миль. Сеть ALL Accor включает 5700 отелей 45 брендов (ibis, Novotel, Pullman, Raffles, Fairmont и другие). Отель Pullman Riga Old Town недавно полностью отремонтирован и расположен в историческом центре города на берегу реки Даугава. Номер Premium Deluxe Park View (31 кв.м) предлагает вид на парк, современный интерьер с элементами арт-деко, качественные удобства и мини-бар. Рига — привлекательный туристический город с доступными ценами, красивой архитектурой и удобным аэропортом. Рецензент рекомендует как сам отель, так и город для посещения.

Rob Burgess | Original

⚡Сообщение авиакомпании

В связи с действием 17 мая временных ограничений на вылет и прилёт воздушных судов в Шереметьево, а также в других аэропортах московского авиационного узла, Аэрофлот вынужденно корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов.

Часть рейсов, прибывающих в Шереметьево, направлены на запасные аэродромы. Перелёт данных рейсов будет осуществлён после снятия ограничений и подтверждения возможности перелёта.

Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

С подробной инструкцией о порядке переоформления и возврата билетов можно ознакомиться на сайте.

Производственные и клиентские службы переведены на усиленный режим работы.

На время ожидания вылета пассажирам предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами РФ.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

«Время вылета Вашего рейса в Ташкент перенесёно с 07:05 на 11:05».

Штошъ, бывает