The Travel Brief - еженедельный обзор новостей туристической индустрии

Еженедельный дайджест Head for Points от Роба Бёргесса с главными новостями туристического бизнеса и программ лояльности. Основные события: новое приложение British Airways требует доработки, BA сменила поставщика наборов для Club World, easyJet продаёт свой бизнес Apollo, открылся люкс-лаунж в Manchester Airport. Выгодные предложения: Eurostar дарит скидку 50% на премиум-классы, JetBlue предлагает привлекательные тарифы на Mint, Virgin Atlantic запустила кэшбэк до £250 с American Express. В программах лояльности: Avios на 33% дороже в BA Holidays до вторника, новый лаунж Air France в Heathrow Terminal 4. Рекомендуется подписаться на еженедельную рассылку для получения полной информации о лучших предложениях отелей и авиакомпаний.

Rob Burgess | Original

British Airways и Porter Airlines запустили полноценный кодшер

British Airways и канадская Porter Airlines объявили о запуске нового соглашения о кодшеринге. Это расширенное партнёрство позволит пассажирам обеих авиакомпаний получить лучшую связность и удобство при бронировании рейсов.

Теперь полёты Porter продаются под номерами BA (BAXXXX). Это означает, что вы сможете зарабатывать Avios и статус-поинты при бронировании рейсов Porter через систему British Airways. Путешественники смогут использовать накопленные мили и статусы лояльности в рамках программ обеих авиакомпаний.

Для частых путешественников это хорошая новость — расширяется сеть маршрутов, доступных для заработка миль, и улучшается связность между Европой и Канадой через хаб Porter в Торонто.

Jason Lee | Rob Burgess

British Airways запретила фотографировать и снимать членов экипажа

British Airways официально запретила пассажирам фотографировать, снимать на видео и вести прямые трансляции членов экипажа без их согласия. Запрет включает камеры, смартфоны и носимые устройства. Нарушители могут быть высажены при посадке, им откажут в перелетах по оставшимся секторам маршрута и передадут информацию властям. По мнению Брайана Коэна, причины могут быть связаны с расширением Wi-Fi на борту, что позволит пассажирам транслировать инциденты в реальном времени, а также с растущей проблемой публикации видео с членами экипажа в соцсетях без контекста. Однако такой запрет может затруднить документирование плохого обслуживания. Фотографировать саму кабину, еду и личный контент без идентифицируемых людей остается разрешено.

The Gate with Brian Cohen | Original

Стюардесса British Airways отстранена от работы после скандала в отеле Белфаста

Стюардесса British Airways была отстранена от полетов после инцидента во время стыковки в Белфасте. Согласно сообщениям, женщина и три других члена экипажа начали пить около 21:00 после прилета из Лондона. Около 1:00 ночи, когда бар уже закрылся, пьяная сотрудница попросила у работника отеля дополнительное вино. После отказа она предложила интимные услуги в обмен на бутылку вина, включая попытку соблазнить бармена, обнажившись. Бармен отказал и сообщил о произошедшем. В результате скандала авиакомпания отстранила от работы не только саму стюардессу, но и весь экипаж, находившийся с ней. Инцидент вызвал серьезное внимание к дисциплине и поведению персонала авиакомпании во время стыковок.

Gary Leff | View from the Wing | Paddle Your Own Kanoo

Бронируйте рейсы British Airways за Asia Miles вместо Avios

Points Miles and Bling раскрывает секрет экономии на перелетах British Airways. После девальвации Avios 27 мая лучший способ бронировать рейсы BA — использовать Asia Miles от Cathay Pacific. На маршруте Торонто-Лондон в бизнес-классе: 88 000 Avios + $499 CAD через BA против 63 000 Asia Miles + $377 CAD через Cathay — экономия 25 000 миль и $122. На маршруте Ванкувер-Лондон разница еще больше: 99 000 Avios против 63 000 Asia Miles. В первом классе Houston-London: 110 000 Avios + $2 093 против 100 000 Asia Miles + $547. Главное преимущество Asia Miles проявляется на рейсах, вылетающих из Северной Америки, где налоги значительно ниже. Для возвратных рейсов из Лондона Avios иногда выгоднее благодаря программе Reward Flight Saver.

Points Miles and Bling | Original

Какие привилегии получают элитные члены British Airways на рейсах Aer Lingus?

British Airways анонсировала в конце 2024 года новые привилегии для элитных членов The British Airways Club на рейсах Aer Lingus. Члены Bronze получают приоритетную регистрацию и посадку для всех пассажиров бронирования на всех маршрутах. Silver и Gold члены получают те же преимущества плюс приоритетный проход через безопасность с одним гостем (в аэропортах Дублина, Шеннона, Хитроу, Амстердама, Белфаста и Бирмингема), дополнительный багаж и доступ в лаунжи на трансатлантических маршрутах. Silver получают один дополнительный чемодан 23 кг в Economy (кроме EI Saver), Gold — дополнительный багаж в любом классе. Ранее действующие привилегии в лаунжах Aer Lingus в Хитроу и Дублине остаются без изменений. Роб Бёргесс отмечает, что эти преимущества до сих пор мало известны путешественникам.

Rob Burgess | Original

American Airlines присоединяется к United: Starlink Wi-Fi на 500+ самолетах Airbus с 2027 года

American Airlines объявила о партнерстве со SpaceX и присоединяется к United Airlines в установке спутникового интернета Starlink. Авиакомпания начнет оснащать свой флот высокоскоростным Wi-Fi с первого квартала 2027 года.

Обновление получат более 500 узкофюзеляжных самолетов семейства Airbus A320 (включая A319, A320, A321, A321neo и A321XLR). Технология Starlink обеспечивает скорость до 1 гигабита в секунду с низкой задержкой. Услуга будет предоставляться бесплатно для всех пассажиров без необходимости членства в программе лояльности.

Однако важный момент: Boeing 737 и региональные самолеты обновлены не будут. Это означает, что примерно половина флота American Airlines останется без нового интернета. Старые спутниковые системы (Intelsat и ViaSat) не справляются с растущим спросом на бесплатный Wi-Fi, поэтому переход на Starlink критически важен для конкурентоспособности авиакомпании на фоне успехов United и других перевозчиков.

Rob Burgess | The Bulkhead Seat | Ben Schlappig | Gary Leff | View from the Wing | One Mile at a Time | Live and Let’s Fly | Ryan Smith

British Airways повышает комиссии Avios с 27 мая

British Airways увеличивает размер наличной комиссии при бронировании наградных билетов через Avios с 27 мая. Например, бизнес-класс Лондон-Нью-Йорк подорожает примерно на 14% (с $820 до примерно $900 CAD при 176,000 Avios). Это уже вторая девальвация программы за полгода. Авторы Points Miles and Bling рекомендуют не спешить с бронированием через Avios — тарифы British Airways остаются неконкурентными. Лучшая альтернатива: бронировать рейсы BA через Cathay Pacific Asia Miles (63,000 миль вместо 88,000 Avios на трансатлантику). Avios по-прежнему ценна для партнёрских авиакомпаний: Qatar Airways, Finnair, LATAM и American Airlines предлагают выгодные ставки.

Points Miles and Bling | Original

British Airways: премиум-лаунжи, рост сборов и люксовые сервисы авиакомпаний

British Airways одновременно радует и разочаровывает пассажиров. С хорошей новостью: авиакомпания случайным образом раздаёт приглашения в премиум-лаунжи First Wing и Galleries First в терминале 5 Хитроу. Приятный сюрприз — доступ получают даже пассажиры со статусом Silver вместо требуемого Gold.

Однако с 27 мая 2026 года British Airways значительно увеличивает денежную часть (топливные сборы) для вознаграждённых билетов. Авиакомпания опубликовала информацию в пятницу, чтобы минимизировать внимание к изменениям.

В то же время другие авиакомпании развивают люксовые сервисы. Air Canada предлагает эксклюзивный трансфер на лимузинах для пассажиров бизнес-класса: представитель встречает вас у выхода из самолета, доставляет на тармак и везет в международный терминал прямо в Signature Suite.

По мере того как доступ в аэропортные лаунжи становится проще (через кредитные карты, статус или другие способы), важно помнить правила этикета. Подготовьте документы перед очередью и соблюдайте общепринятые нормы поведения в этих пространствах.

Rob Burgess | John Ollila | Points Miles and Bling | Your Mileage May Vary

British Airways предлагает скидку 25% на Avios при бронировании пакетных туров

British Airways запустила специальное предложение для держателей миль Avios — скидка 25% при бронировании отпускных пакетов. Это отличная возможность для тех, кто накопил мили и хочет использовать их более выгодно. Пакетные туры часто предлагают лучший курс обмена миль, чем обычные авиабилеты, поэтому данная акция может быть особенно привлекательна для путешественников. Рекомендуем проверить доступные направления и условия предложения на сайте British Airways.

Nick Ellis | Original

Продолжение

Hampton by Hilton в Манчестере на 350+ номеров был готов к открытию, но Hilton и разработчик совместно решили не открывать его под брендом Hampton, а запустить как независимый отель 325 Deansgate Hotel. Гости с существующими бронями потеряют возможность накапливать Hilton Honors Points. Смена бренда на этапе разработки обычна, но готовый к открытию отель — редкость.

British Airways прекращает использование защитных чехлов на подголовниках в бизнес-классе на коротких маршрутах, чтобы улучшить пунктуальность и поддержать экологичность. На самом деле основная экономия будет на стирке этих чехлов и упрощении логистики. На дальних маршрутах BA сохранит защитные чехлы.

Lufthansa признала неудачу в монетизации First Class Suite Plus на самолётах A350 Allegris и теперь предоставляет всем пассажирам First Class возможность бесплатно выбрать двуместный люкс при бронировании. Ранее авиакомпания требовала либо две полные билеты, либо доплату $2500-3000. Второй пассажир в паре теперь получает 50% скидку на билет.

Singapore Airlines отложила запуск модернизированных кабин First и Business Class на самолётах Airbus A350 с июня 2026 на первый квартал 2027 года. Задержка вызвана проблемами с сертификацией новых кресел и сбоями в глобальной цепочке поставок. Программа охватывает 41 самолет A350-900 и обойдется в 1,1 млрд сингапурских долларов.

Virgin Atlantic отменяет рейсы в Дубай до октября 2027 года и прекращает полеты в Сиэтл на зиму 2026/27. Освободившиеся мощности перенаправляются в Южную Африку: авиакомпания будет выполнять до 10 рейсов в неделю в Йоханнесбург и 11 еженедельных рейсов в Кейптаун.

Flying Blue упростила политику сгорания миль после того, как клиент чуть не потерял 400 000 миль. Теперь все мили будут действовать по единому правилу: баланс остается активным, если у вас есть хотя бы одна активность заработка миль в течение 24 месяцев. Даже небольшой трансфер миль продлит срок действия всего баланса на два года.

🏨 Программы лояльности — Отели

Preferred Hotels запустила летнюю акцию для членов I Prefer: с 5 мая по 31 августа за каждое проживание минимум на 2 ночи в разных отелях сети вы получите сертификат на $50, максимум до $250. Бронирование должно быть сделано после регистрации в акции, и каждое проживание должно быть в отдельном отеле.

IHG One Rewards запустила две летние акции. Первая региональная: получайте 5000 бонусных баллов за каждые две ночи в отелях Индии, Ближнего Востока и Африки (бронирование до 6 мая, проживание до 21 июня). Вторая глобальная «Pick Your Points»: выберите 2000 баллов за каждые 2 ночи или 8000 баллов за каждые 4 ночи. Регистрация открыта с 6 по 19 мая, проживание действует с 20 мая по 31 августа. Новые члены получат 3000 бонусных баллов при первом платном бронировании.

Sonesta Hotels запустила годовую распродажу для членов Travel Pass: скидка до 25% и двойные баллы на бронирования до 19 мая с проживанием до 30 сентября (промокод SUPERSAVINGS). Дополнительные предложения включают скидку до 30% на проживание от двух ночей и до 25% для пенсионеров от 55 лет.

Руководство по накоплению tier points в программе British Airways Club

British Airways кардинально переработала программу лояльности в 2025 году, перейдя от системы, основанной на расстоянии и стоимости билета, к модели, ориентированной на траты. Теперь основной способ заработка tier points — это расходы: 1 фунт = 1 tier point при покупке билетов и услуг. Авиакомпания ввела бонусные tier points в зависимости от класса кабины и расстояния полета (от 75 до 1250 баллов). Заработать статус можно не только полетами, но и через покупку пакетных туров British Airways Holidays, а также кредитные карты (для жителей Великобритании). Бонусы за сегменты, введенные для смягчения перехода на систему, основанную на доходах, теперь сделаны постоянными. Камерон Лауфер подробно разбирает все способы накопления tier points в новой программе.

Cameron Laufer | Original

Хитроу, мили Marriott и новости для путешественников

Автор Economy Class & Beyond поделился впечатлениями от поездки в Лондон. Он добрался из Бирмингема в аэропорт Хитроу на удобном автобусе FlixBus, насладившись красивым рассветом в пути. В терминале 3 путешественник успешно переоформил свой номер часто летающего пассажира с British Airways на Royal Jordan.

Тем временем для путешественников появились интересные новости. Marriott Bonvoy запустила акцию на покупку миль с бонусом 40% или скидкой 30% (эквивалент 43% бонуса). Лимит покупки увеличен с 100 000 до 150 000 миль. Максимум выгоды: 150 000 миль с 40% бонусом дают 210 000 миль всего за 1 875 долларов (0,66 доллара за милю) — отличный вариант для докупки перед бронированием.

Одновременно Lufthansa отменяет бесплатный багаж для некоторых категорий пассажиров, поэтому внимательнее проверяйте условия своего билета. Также путешественникам доступна скидка на отель Aerotel в терминале 3 Хитроу — удобный вариант для коротких стыковок или ночевок перед вылетом.

Economy Class & Beyond | Rob Burgess

Какие лучшие места в Boeing 787-10 British Airways?

Райс Джонс подготовил подробное руководство по выбору лучших мест в Boeing 787-10 British Airways. Самолет длиной почти 70 метров идеально подходит для высокопроизводительных рейсов в восточную часть США, например в Нью-Йорк. В First Class 8 мест в конфигурации 1-2-1 — все места практически одинаковые, но одиночные путешественники могут выбрать 2A или 2K подальше от галлея. В Business Class (Club Suite) нет по-настоящему плохих мест, поэтому платить за выбор места не рекомендуется. BA планирует получить 38 новых 787-10 с 2026 по 2033 год. Помните: выбор места платный для всех, кроме First Class и членов BA Club с Silver/Gold статусом.

Rhys Jones | Original

British Airways и Virgin Atlantic: Starlink, звонки на борту и изменения в программах лояльности

British Airways планирует разрешить телефонные звонки во время полетов благодаря спутниковому интернету Starlink. Однако эксперты выражают скептицизм по поводу этой инициативы, указывая на риск нарушения комфорта пассажиров и отсутствие гарантий соблюдения правил вежливого поведения.

В то же время Virgin Atlantic под руководством нового CEO Корнила Костера активно развивает свою стратегию. Кампания 'Save Your Tiers' привлекла более 10 000 переходов статуса от British Airways, что свидетельствует об успешной конкуренции за лояльных клиентов. Авиакомпания также повысила сборы на премиум-кабины из-за роста цен на топливо.

Обе авиакомпании адаптируются к изменениям рынка: BA внедряет технологические инновации, а Virgin Atlantic фокусируется на привлечении элитных пассажиров и оптимизации доходов. Эти шаги отражают конкурентную борьбу на британском авиарынке и стремление авиакомпаний к модернизации.

The Gate with Brian Cohen | Rhys Jones

British Airways: закрытие маршрутов на Ближнем Востоке и возвращение в Мельбурн

British Airways объявила о масштабных изменениях в сетке маршрутов. Авиакомпания приостанавливает полеты в пять направлений Ближнего Востока до 31 мая 2026 года: Амман, Манаму, Доху, Дубай и Тель-Авив. Решение связано с напряженной ситуацией в регионе.

Одновременно BA возвращается в Австралию после более чем 20-летнего отсутствия. С января 2027 года авиакомпания запустит ежедневные рейсы из Лондона Хитроу в Мельбурн через Куала-Лумпур на Boeing 787-9. Это маршрут пятой свободы воздуха, что позволяет бронировать каждый сегмент отдельно.

Самолет будет оснащен четырьмя классами обслуживания (215 мест всего). Билеты в эконом уже в продаже от 1960 AUD в оба конца. Рейс BA33/BA34 будет работать круглый год.

Кроме того, BA добавит маршрут в Коломбо (Шри-Ланка) с 23 октября 2026 года три раза в неделю, расширяя присутствие в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

John Ollila | Paddle Your Own Kanoo | 2PAXfly | Ben Schlappig | One Mile at a Time | Economy Class & Beyond

British Airways проиграла многолетний судебный процесс по картельному делу на сумму £73,6 млн

British Airways окончательно проиграла апелляцию в деле о картельном сговоре авиакомпаний. Суд Европейского союза подтвердил штраф в размере €84,4 млн (£73,6 млн) за координацию надбавок на авиагрузы в ЕС. Дело началось в 2005 году, когда Lufthansa сообщила о картельной деятельности в обмен на иммунитет. BA пыталась оспорить решение, утверждая, что Комиссия не имеет юрисдикции над грузами, поступающими извне ЕС, но суд отклонил этот аргумент. Европейское право применяется к деятельности с предсказуемыми и существенными последствиями на территории ЕС, даже если сам сговор происходил за её пределами.

Paddle Your Own Kanoo | Original

🇨🇾🇬🇧 British Airways отменила рейсы на Кипр вслед за Lufthansa и easyJet — это следует из данных онлайн-табло аэропорта Ларнаки.

British Airways уволила ветерана авиакомпании, но трибунал признал расследование некомпетентным

British Airways уволила бортпроводника с 26-летним безупречным стажем после обвинения коллеги в непристойном поведении в зоне отдыха экипажа в Хитроу. Однако трибунал по трудовым спорам признал увольнение несправедливым. Уголовное дело было прекращено судом, который усомнился, произошел ли вообще инцидент — в комнате было очень темно, а кровати разделены перегородками. Судья критиковал расследование BA за то, что оно основывалось только на эмоциональном состоянии свидетельницы, игнорируя выводы суда. Авиакомпанию обязали договориться о компенсации с уволенным сотрудником.

Paddle Your Own Kanoo | Original

Авиационные инциденты недели: отказ двигателя Delta в Саванне и отравление экипажа British Airways

На этой неделе авиационный мир столкнулся с несколькими серьезными происшествиями.

В воскресенье вечером рейс Delta DL1067 (Boeing 737-900) из Саванны в Атланту вернулся в аэропорт через 27 минут после взлета. Во время взлета произошел отказ левого двигателя CFM-56 с громким взрывом и искрами. Из отказавшего двигателя вырывались видимые языки пламени, которые воспламенили сухую траву и кустарник рядом с взлетной полосой из-за сильного ветра и сухих условий. Опытные пилоты быстро развернули самолет и совершили экстренную посадку. На борту находились 179 пассажиров и 6 членов экипажа, все благополучно вернулись в аэропорт.

Отдельно British Airways столкнулась с инцидентом, когда экипаж был отравлен конфетами, переданными пассажиром.

В позитивных новостях: Delta Air Lines восстановила самый длинный внутренний маршрут США на Гавайи, а FAA одобрила новые траектории полетов SpaceX.

René | Eye of the Flyer | Paddle Your Own Kanoo | Gary Leff | View from the Wing | The Bulkhead Seat

Лучшие способы избежать высоких топливных сборов при бронировании рейсов за Avios

British Airways печально известна огромными топливными сборами — до $1000 в одну сторону при обмене Avios. Но есть способы их избежать:

• Кредитная карта BA Visa дает до $600 в год на покрытие сборов
• Используйте Avios на рейсах партнеров: Aer Lingus, Iberia, Qantas
• Летайте внутри Европы, Америки или Японии — там сборы минимальны
• Хитрость: летите сначала в континентальную Европу, потом в Лондон отдельным рейсом

Так можно сэкономить сотни долларов на премиальных билетах.

Ian Snyder | Original

Пассажир British Airways раскрыл хитрый способ получить компенсацию несмотря на «чрезвычайные обстоятельства»

Пассажир BA выиграл £520 компенсации за отмененный рейс из-за шторма, хотя авиакомпания ссылалась на форс-мажор. Секрет: он доказал арбитру, что BA не рассмотрела все варианты перемаршрутизации через другие авиакомпании в США. Суд постановил, что авиакомпании обязаны искать альтернативные маршруты даже у конкурентов. Интересно: BA отклоняет 89% законных требований компенсации, но проигрывает при обжаловании в арбитраже.

Paddle Your Own Kanoo | Original

🛩 Авиакомпания Air France выпустила документальный фильм к 50-летию первого коммерческого полёта Concorde

21 января 1976 года сразу два сверхзвуковых лайнера – Air France и British Airways – отправились в регулярные рейсы: французский – по маршруту Париж – Дакар – Рио-де-Жанейро, британский – из Лондона в Бахрейн. Этот день ознаменовал новую эру в гражданской авиации.

Совместная разработка британской British Aircraft Corporation и французской Aerospatiale стала настоящим технологическим прорывом своего времени. Воздушное судно с причудливой формой носовой части могло развить крейсерскую скорость до 2 170 км/ч – это вдвое больше скорости звука! Время перелёта через Атлантику, большая часть которого проходила на высоте 18 000 метров, сокращалось таким образом до трёх с половиной часов.

Фактически крейсерский эшелон пролегал уже в нижней стратосфере. Через иллюминаторы открывалась непривычная картина – иссиня-чёрное небо и, если повезёт, изгиб Земли.

Concorde стал символом роскоши и престижа, но экономически оказался провальным проектом. Эксплуатация самолёта требовала огромных затрат на топливо – не спасали даже билеты, которые стоили баснословно дорого — к 2003 году стоимость перелёта Париж – Нью-Йорк и обратно достигала 12 000 долларов. Тогда это были о-го-го какие деньги.

Из запланированных сотен машин было построено всего двадцать. Air France поддерживала рейсы Concorde скорее из соображений национального престижа, чем коммерческой выгоды. Авиакомпания British Airways, напротив, смогла извлечь из своей программы неплохую маржу – тому способствовало много разных обстоятельств, но на дистанции и её модель оказалась нежизнеспособной.

25 июля 2000 года произошла единственная катастрофа Concorde. В Париже на взлёте самолёт наехал на металлическую деталь, упавшую несколькими минутами ранее с двигателя другого борта. В результате повреждения топливного бака мгновенно воспламенился керосин, отказали два левых двигателя. Через 90 секунд после отрыва от ВПП полыхающая многотонная конструкция рухнула на отель в парижском пригороде Гонесс, убив всех пассажиров, экипаж и четырёх человек на земле.

После трагического события полёты приостановили и возобновили лишь в ноябре 2001-го. В 2003 году оба перевозчика один за другим отказались от дорогостоящей затеи.

Так довольно бесславно завершилась 27-летняя история триумфа инженерной мысли, которого до сих пор никто не смог достичь в гражданской авиации.

Мы прикрепили к этому длинному, но, как нам кажется, заслуживающему внимания посту тизер фильма. Да, речь изначально шла именно о фильме!

Полностью документальная лента доступна здесь. Она на французском, переводить на другие языки авторы не стали. Можно включить английские субтитры.

🌐 @tripfarearea_RU - Подпишись!

🇬🇧 В самолётах British Airways появится бесплатный Wi-Fi от Starlink

С 2026 года все рейсы авиакомпании получат доступ к скоростному интернету до 350 Мбит/с. Ранее Wi-Fi был только у пассажиров первого класса, а остальным приходилось платить до 21,99 фунта.

Теперь подключение будет бесплатным на всех ближних и дальних маршрутах.

@tipical_vizovik