«Только не за счет туристов!» В Альянсе туристических агентств выступили против идеи предоставить крымскому турбизнесу отсрочку по возврату денег за отмененные поездки.

По мнению вице-президента АТА и подписчика Крыши ТурДома Алексана Мкртчяна, помогать нужно не за счет клиентов, а субсидируя гостиницы и туроператоров.

Тем временем крупные федеральные компании уже возвращают деньги туристам из собственных средств, тогда как многие крымские отели пока не могут этого сделать. Причина в том, что деньги они уже потратили на подготовку к сезону. Подробнее – в новом материале на ТурДоме.

@tourdom

Многие туристы, чьи поездки на Ближний Восток отменили из-за закрытого над регионом неба, хотят вернуть полную стоимость несостоявшегося тура.

«Мы всем туроператорам говорим, что они обязаны вернуть деньги в размере 100%. И неважно, есть рекомендация не ездить в те же Эмираты или нет. Да, кто-то пытается с нами спорить и «играть в ФПР». Но нагреть руки на этой ситуации вряд ли получится: если будут суды, операторы их проиграют», – отметил вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств» Алексан Мкртчян.

По его словам, некоторые компании настаивают на удержании ФПР. А кто-то вообще не предлагает клиентам никаких альтернатив, кроме переноса сроков поездки или заморозки средств «до следующего обращения», то есть на неопределенный срок.

Обсудили с экспертами судебную практику по таким случаям. Подробнее читайте в онлайн-журнале.

@tourdom

⚡️TÜRSAB: блокировка иностранных онлайн-агрегаторов в Турции не навредит российским туристам

Ассоциация туристических агентств Турции (TÜRSAB) подала в суд на десять крупных онлайн-платформ, включая Airbnb и Expedia, обвиняя их в незаконной работе на турецком рынке и уклонении от налогов. Член правления TÜRSAB Хамит Кук оценил ежегодные потери турецкой казны в 2,5–3 миллиарда долларов и заявил, что иностранные агрегаторы должны открыть официальные представительства в Турции.

❗️Ограничения затронут только турецких пользователей: россияне и другие иностранные туристы смогут продолжать бронирование из-за рубежа. Уже заблокированный в Турции Booking служит примером: запрет касается только местных клиентов, за границей сайт работает.

Для туристов в Турции есть альтернативы: местные туроператоры и агентства предлагают онлайн-бронирование отелей и экскурсий, а прямое бронирование у отелей остаётся доступным. Для пляжных «всё включено» отелей выгоднее бронировать через российских туроператоров, где цены часто ниже, чем на иностранных платформах.

Поддержать канал бустом
@atorus

⚡️Аккредитация всех туристических агентств в Посольстве Республики Кипр будет приостановлена

Консульский отдел Посольства Республики Кипр в Москве сообщает о том, что по техническим причинам аккредитация всех туристических агентств будет приостановлена начиная с 30 сентября 2025 года до дальнейшего уведомления.

@atorus