❗️Вниманию турагентов и туристов туроператора FUN&SUN

В конце этой недели в IT-инфраструктуре FUN&SUN произошел технический сбой, связанный с работой внешнего data-центра. Временно недоступны часть онлайн-сервисов туроператора – сайт, личные кабинеты агентов, телефония. Специалисты FUN&SUN продолжают устранять последствия проблем, на это уйдет еще некоторое время.

Туроператор сообщил АТОР, что несмотря на технические проблемы, человеческие ресурсы позволяют продолжать работу и обеспечивать отдых туристов.

Сейчас FUN&SUN выполняет все обязательства по действующим заявкам и сопровождает туристов на всех этапах путешествия. Туристы вылетают на отдых, их встречают в аэропортах представители принимающих компаний и размещают в подтверждённых отелях. Страховая защита по действующим турам обеспечена.

«Технические ограничения временно затрудняют формирование и печать ваучеров. Но не влияет на предоставление подтверждённых услуг: информация по заявкам передаётся авиакомпаниям, принимающим компаниям, отелям и страховой компании в соответствии с согласованным порядком», – уточнили в компании

@atorus