Судьба решила компенсировать дяде Верге отсутствие рабочих столов в отелях. За весь год разом.

🇪🇸 Недавно, Hilton Madrid Airport порадовал меня номером категории Relaxation Room с тремя столами. ТРИ СТОЛА!!!!

🖥 Вот они, красавцы, на трёх последних фотках: стол с офисным стулом у окна, большой П-образный стол с офисным стулом за кроватью, и круглый столик возле зеркала. Возле каждого из них - электрические розетки и удобное освещение.

Иронично, что самый удобный для работы номер называется Relaxation Room. Еще ироничнее то, что такой номер попался мне для сверхкороткого ночного пребывания: заехал в полночь и выехал в 5 утра. При всём желании, попользоваться столами - некогда.

🤦🏻‍♂️ Моё прошлое пребывание в Hilton Madrid Airport получилось фатальным и завершилось полным возвратом потраченных баллов. По-хорошему, возвращаться в такой отель не стоило бы, но ценник, желание додрочиться до очередного milestone и ролловер ночей Hilton Honors сделали своё дело. На сей раз номер оказался чистым.

#hotelverga
6😁 6👏 1😱 1
830 (1.7%)

Похожие посты

Мы внимательно следим за въездным потоком «в целом», но если разбирать по факту, ключевой рынок для России сегодня — Китай. И вопрос уже не в том, как привлечь китайцев, а в том, насколько отели вообще готовы подстраиваться под их поведение и ожидания.

По материалам АСИ получился довольно чёткий портрет китайского гостя. Базово — это женщина 22–40 лет, с высшим образованием, из крупного мегаполиса, путешествует небольшой компанией. Доход — 100–200 тыс. юаней в год (≈ 1,3–2,6 млн руб.). Поездки — до 2 недель, часто вне пиковых дат.

И самое интересное — в деталях, которые напрямую бьют в операционку отеля. Завтрак — ключевой приём пищи, и он должен быть плотным. Больше горячего, супы, рис, лапша — а не только омлет и круассан. В номере обязательны тапочки, зубные наборы, чайник, стабильный Wi-Fi. Критична возможность платить UnionPay и AliPay. Плюс — минимум навязанных услуг и неожиданных доплат: китайский гость любит, когда всё включено и прозрачно по цене.

Есть и культурные нюансы, которые часто недооценивают. Негатив к политическим темам, слабое владение иностранными языками (спасают голосовые переводчики), отсутствие культуры чаевых при высоких ожиданиях сервиса. И отдельный пласт — символизм: избегают цифры 4, ценят «статусные» этажи, обращают внимание на цвета и приметы.

Если коротко: China Friendly — это не табличка на ресепшне, а набор конкретных решений в продукте. И чем быстрее отели это приземлят в стандарты, тем легче будет конвертировать поток в деньги, а не просто в загрузку.

🛎 Ночной портье
741
В Moscow Marriott Imperial Plaza к 8 марта подготовили готовый формат отдыха — без спешки и организационной суеты.

В тарифе на даты 6–9 марта уже всё на месте: игристое и цветы в номере, авторский десерт и косметика Erborian, поздний выезд, комплимент в Café Imperial и сертификат −15% в бутики Крокус Сити Молла.

#marriottimperial
89🔥 23🎉 15
994 (12.8%)
🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿Я остаюсь там, где мне хочется быть

Вышел из однодневного цифрового дэтокса. В свой гендерный праздник в своём любимом Эдинбурге могу себе позволить.

Но пока не “выхожу” из Шотландии.

Только что продлил свой отель ещё на пару дней. Потом не знаю куда. Ибо в первый раз жизни я поехал в путешествие без обратных билетов.

Stay tuned!
Подписаться на Матрассы
28👍 10🔥 5🍾 4❤‍🔥 1
744 (6.5%)
Дом 1879 года в селе Крапивье под Суздалем, недавно отреставрированный под сдачу в аренду. Узорчатому кирпичному фасаду не стоит удивляться: в окрестных селах было немало мастеров, умевших орудовать не только в дереве.

📸Виктор Чернышов
131👍 31👎 2
3.9K (4.2%)
После бурных праздников возникает один вопрос – как прошли ваши выходные?
Не знаем как у вас, а у нас с Овцой Борисом отлично, и не без гостиничного гостеприимства)
Делимся приятными воспоминаниями.
 
В воскресенье, по приглашению Управляющей компании MOSS, мы отправились загород в симпатичный комплекс Forest Hills Golf Resort by Moss Масленицу справлять!!! 😋
 
Дорога мега комфортная, из центра столицы по платке чуть больше часа за Шереметьево, и вы уже в сказочном лесу. Выехали пораньше, чтобы солнце застать и позавтракать с видом на ёлки и березы.
 
В Forest Hills Golf Resort by Moss есть корпус с комфортными номерами под вывеской Motel, а также несколько домиков a la glamping 🩷 Всё очень симпатично. Летом обязательно поживём и расскажем, как оно в жизни…🧐
 
В главном гостевом доме комплекса основное пространство занимает бар и ресторан. Деревянный интерьер в духе шале, а еще картины, скульптуры, ковры – уютно, по-домашнему. Тут гости проводят бОльшую часть времени, если не играют в гольф.
 
Через стенку, комфортная гостиная с диванчиками, проектором для кино и винилом для атмосферных вечеров. Плюс куча модных альбомов, журналов и настолок для нескучного досуга. В общем, модно-молодежно.😎🤓🤩
 
#foresthills
82🎉 24🔥 20
979 (12.9%)
В StandArt Hotel Moscow решили, что 8 марта надо отмечать красиво, и разыгрывают сертификат на 10 000 руб. на ужин в YURA — на свидание, разговор или просто красивый ужин без повода, с итогами 2 марта.

#standart
#rodinahotels
37🎉 34🔥 34
332 (31.6%)