А когда выезжать-то? Пока железнодорожники пытаются справиться с последствиями коллапса с южными поездами, где из-за непогоды в канун Нового года выбились десятки составов, туристы, которые ожидают их прибытия на конечные станции для выхода в новый рейс, пытаются разобраться с несовпадающим временем отправления в разных источниках:

«У нас сегодня поезд № 471 Москва – Адлер. Во сколько на поезд выезжать, вообще непонятно. По расписанию в 16:30. СМС пришло, что отправят не ранее 19 часов. Позвонили в кол-центр, там вообще поезд отправляется по расписанию! На сайте и в приложении время не обновляется. В итоге поехали на вокзал, там на табло уже задержка на 5 часов. Вернулись обратно и только зашли домой, как приходит снова СМС со временем не ранее 19:00. Нам на что ориентироваться? А если приедем к 21, а поезд ушел?» – пишут туристы в соцсетях перевозчика.


В итоге поезд отправился в 19:30. К счастью, с пассажирами. Некоторые составы сегодня простояли на юге большую часть дня без движения. Так что задержки завтра еще продолжатся. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
17.3K

Похожие посты

▫️Аэропорт ВЛАДИМИР (Семязино)

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
😢 15👏 4🎉 2
15.9K (0.1%)
Свежие фото и новости с открытого «Франчайзингового форума PAC group». Только что генеральный директор туроператора Илья Иткин подвел итоги продаж за год и назвал лучших партнеров по рознице.

Топ-10 по России

1. TIGRA TOUR Санкт-Петербург
2. «ГОЛЬФСТРИМ ТУР» Екатеринбург
3. UNIQUERIES TRAVEL COMPANY Тольятти
4. «СТУДИЯ ПУТЕШЕСТВИЙ» Ростов-на-Дону
5. «НИМ» Кострома
6. «ИНТУР» Воронеж
7. «ВЕРТИКАЛЬ» Чебоксары
8. «ЯРБИЛЕТ» Ярославль
9. «Бест тур» Краснодар
10. «Пять звезд» Петрозаводск

Топ-10 по Москве

1. «Скидкатур плюс»
2. «Тревел проджект»
3. «Консен»
4. «САНЭКСПРЕСС-ГИПЕРМАРКЕТ ТУРОВ»
5. «КРУИЗЛАЙН »
6. ЛАККИ-ТРЕВЕЛ»
7. «ТК ТРЕВЕЛ ТАЙМС»
8. TRAVELLAND»
9. «Агентство LUX TRAVEL»
10. «ЛАЙТ ТРЭВЭЛ»

Редакция поздравляет всех умных и красивых, успешных и профессиональных турагентов!

@tourdom
27🔥 12🤩 4😁 21 1😱 1
7K (0.7%)
⬜️ Аэропорт ВЛАДИМИР (Семязино)

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
👍 6🎉 3😢 2
15.4K (0.1%)
Немецкий суд обязал авиакомпанию оплатить 3900 долларов за ночное такси из Мюнхена в Париж

Интересный прецедент в европейском авиационном праве. Немецкий суд обязал авиакомпанию KLM возместить пассажиру стоимость ночной поездки на такси в размере €3300 (около $3900).

Что произошло: путешественник столкнулся с тройной отменой рейсов KLM из Мюнхена в Париж. Ему нужно было добраться в Париж к утру для стыковочного рейса Air Europa на следующий день. Когда авиакомпания не предложила подходящую альтернативу, пассажир заказал ночное такси на расстояние 425 миль (примерно 680 км), что заняло около 9 часов.

Решение суда: судья признал действия авиакомпании неправомерными и обязал KLM полностью возместить стоимость такси. Это решение устанавливает важный прецедент для пассажиров, сталкивающихся с множественными отменами рейсов в Европе.

Вывод: если авиакомпания не может предложить адекватную альтернативу при отмене рейса, пассажир имеет право на возмещение разумных расходов на альтернативный транспорт, включая такси на дальние расстояния.

Ben Schlappig | One Mile at a Time
36
▫️Аэропорт ЧЕРЕПОВЕЦ

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
😢 15👏 1
14.9K (0.1%)
▫️Аэропорт ЯРОСЛАВЛЬ  (Туношна)

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
😢 12👏 1
14.6K (0.1%)