Пассажир S7 не смог улететь из-за болезни близкого родственника, но ему не хотели возвращать деньги за билет. Перевозчик потребовал дополнительные документы, хотя законом это не предусмотрено. Выплатить компенсацию в 50 тыс. рублей он согласился только после предписания прокуратуры.

Подобные конфликты, связанные с возвратом билетов, – не редкость, и зачастую их не решить без вмешательства надзорного ведомства или суда. Рассказали об этом на ТурДоме.

@tourdom
👍 35🤬 30😢 10 2👀 1😁 1
13K (0.6%)

Похожие посты

🇲🇪🇺🇦🇩🇪 В Черногории пограничная полиция задержала двух иностранцев за использование поддельных водительских удостоверений. Один из задержанных — 43-летний гражданин Украины, второй — 34-летний гражданин Германии. Оба, по версии полиции, предъявили фальшивые права и будут переданы прокуратуре по обвинению в подделке документов.

Черногория-Новости
👍 16😢 7🔥 1
2.5K (1.0%)
Пилоты рейса United Airlines из Чикаго объявили угрозу уровня 4: гражданин России попытался прорваться в кабину

Рейс United Airlines UA-2005 из Чикаго в Миннеаполис совершил экстренную посадку в Мэдисоне после попытки пассажира-гражданина России прорваться в кабину пилотов. Инцидент произошел через 20 минут после взлета. Мужчина начал проявлять агрессию еще на земле, а в воздухе его поведение ухудшилось — он угрожал пассажирам и членам экипажа, а затем атаковал дверь кабины. Пилоты объявили угрозу уровня 4 (максимальный уровень) и активировали протоколы захвата. Находившиеся на борту сотрудники правоохранительных органов помогли обезоружить пассажира. Самолет безопасно приземлился, нарушитель задержан. United отправила предупреждение всем своим воздушным судам о возможной скоординированной атаке.

Paddle Your Own Kanoo | Original
10
Куда садимся?💺

Кому-то комфортно провести весь полёт у иллюминатора, глядя на облака и проплывающие пейзажи. Кому-то — у прохода, чтобы почаще вставать. А кто-то предпочитает сесть у аварийного выхода, чтобы вытянуть ноги и расслабиться.

Для каждого у «Авроры» есть услуга «Выбор места», а также места с увеличенным пространством для ног Space+

Выбирайте, где хотите сидеть, и проводите полёт с максимальным комфортом!

Если долго загружается пост, переходите в наш канал в МАКС! Там мы публикуем оперативные новости авиакомпании и всегда остаёмся с вами на связи! ❤️
3
464 (0.6%)
Вчера было много новостей по поводу замен рейсов турецких авиакомпаний, которые не состоялись из-за отсутствия допусков от Росавиации – мы собрали все самое главное в статье на ТурДоме.

Здесь перескажем вкратце: заказчику рейсов Air Anka туроператору Anex удалось получить разрешения на полеты из регионов на Turkish Airlines и Corendon Airlines. «Интурист» задействовал Southwind и работает над тем, чтобы обеспечить свои региональные программы перевозкой.

Пока нет информации от Tailwind Airlines, которая должна была выполнять перелеты из четырех городов. Что не мешает нам надеяться на благосклонность Росавиации к туристам, которые рассчитывали напрямую полететь с детишками к морю.   

@tourdom
👍 12 3
4.8K (0.3%)
JETSTAR: Защита прав потребителей угрожает существованию авиакомпании

Австралийская бюджетная авиакомпания Jetstar предупреждает, что новые правила защиты прав пассажиров могут подорвать её бизнес-модель. Правительство Австралии планирует ввести Aviation Consumer Protection Charter с минимальными стандартами по бронированию, задержкам, отмене рейсов и возвратам. Jetstar и другие авиакомпании возражают, утверждая, что правила слишком жёсткие и приведут к росту цен. Однако критики отмечают: если низкобюджетная модель зависит от ограничения прав пассажиров, то проблема не в самих правах. Австралия планирует создать омбудсмена по авиации для разрешения споров. Qantas Group и Virgin Australia контролируют 98% внутреннего авиарынка Австралии.

2PAXfly | Original
17
В Сочи есть три типа обстрелов: авиационная, беспилотная и ракетная опасности. Предупреждения от них чередуются в смс, которые приходят от РСЧС. Это всё перемешивается с ежедневными сообщениями о погодных условиях. Из-за чего люди находятся в постоянном потоке информирования. Например сегодня, к 11 утра, пришло уже 8 смс. Вчера их было 16, позавчера 20!

Не представляю как местные справляются с этим нескончаемым валом сообщений.
😢 494 4🕊 2😁 2 1
2.1K (2.8%)