Досадная оплошность при выписке авиабилета в Турцию привела к его удорожанию более чем вдвое.

Турагент Елена В. забронировала через одно из онлайн-тревел-агентств (ОТА) перелет для туриста регулярным рейсом Turkish Airlines. Запросила тариф с багажом. А через некоторое время обнаружила в своем личном кабинете на сайте партнера, что оформлен самый бюджетный невозвратный билет – только с ручной кладью.

Как выяснилось, на сайте перевозчика добавить стандартный багаж в этой ситуации можно только по расценкам «сверхнормативного». Доплата – 62 тыс. руб. за перевозку чемодана из Москвы в Стамбул и обратно, что дороже ранее оформленного перелета, который обошелся в 40 тыс. руб.

К чести ОТА там признали свою ошибку, объяснив ее «техническим сбоем». Проблему пообещали оперативно решить. Подробнее читайте на ТурДоме.

@tourdom