В России предложили увеличить штрафы для авиакомпаний за овербукинг. Соответствующую инициативу депутаты фракции «Новые люди» направили в Минтранс.

В письме указывается, что санкции за недопуск путешественника на рейс должны вырасти вдвое. При этом перевозчик также будет напрямую перечислять клиенту половину от суммы штрафа, независимо от того, вернул ли он деньги за билет и предложил ли альтернативный перелет.

Сейчас ответственность авиакомпаний за овербукинг остается сравнительно мягкой: как правило это около 30 тыс. руб. за каждый случай, иногда достигая 40–45 тыс. руб. в зависимости от обстоятельств. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Стоит ли оставлять членов семьи в аэропорту, если они опаздывают?

Автор Points With a Crew делится интересной дилеммой: что делать, если член семьи опаздывает к вылету? Он рассказывает о ситуации в аэропорту Бостона, где семья из трёх человек едва успела на рейс в Майами, пока ждали четвёртого члена семьи. Агент авиакомпании дал им выбор: либо трое садятся на самолёт сейчас, либо никто не летит. В итоге семья решила вылететь втроём, а мужчина попал на следующий рейс.

Автор приводит примеры из своей жизни, когда он сам опаздывал к вылету, и обсуждает, когда имеет смысл оставить опаздывающего члена семьи. Вывод: всё зависит от ситуации. Если опоздание произошло по вине самого человека (например, он пошёл в кофейню), то имеет смысл вылететь без него. Но если это форс-мажор, лучше остаться вместе.

Points With a Crew | Original

❗️Уважаемые пассажиры, в аэропорту Сочи СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов (ВС)❗️

✈️Временные ограничения вводились для обеспечения безопасности полетов гражданских ВС.

✈️Просим внимательно следить за информированием о статусе вашего рейса от авиаперевозчиков, которые сообщают обо всех изменениях по контактам, указанным в бронировании, а также за аудиообъявлениями в терминале.

Благодарим вас за понимание!🩵

American Airlines открывает доступ в приватные терминалы PS для ConciergeKey

American Airlines заключила соглашение с PS terminals, предоставляя бесплатный доступ в приватные терминалы для элитных пассажиров ConciergeKey. Это новое преимущество позволит самым ценным клиентам авиакомпании получить премиум-опыт, близкий к частной авиации.

PS terminals — это специализированные приватные терминалы для коммерческих рейсов, где пассажиры пользуются отдельным контролем безопасности TSA, минуя очереди в основных терминалах. После прохождения проверки пассажиры получают трансфер прямо на тарманак и прямой доступ к самолету, избегая толпы в аэропорту.

Такое партнерство значительно повышает ценность статуса ConciergeKey, предоставляя держателям карт и элитным членам программы лояльности American Airlines дополнительный уровень комфорта и удобства при путешествиях.

Gary Leff | View from the Wing

Сегодня в столице для обеспечения безопасности полётов вводились временные ограничения воздушного пространства. Аэропорт Пулково принимал рейсы в Москву в качестве запасного аэродрома.

Петербургская авиагавань дополнительно к собственной полетной программе обслужила 36 бортов, прибывших в связи с ограничениями в Москве.

На текущий момент в столицу вылетело 29 рейсов, ранее перенаправленных в Пулково.

Бошинство рейсов ожидали вылета в столицу не более 2х часов. Пассажиры оставались на борту самолетов или ожидали вылета в терминале. Отметим, что решение о высадке пассажиров в аэропорт, принимается совместно с авиакомпанией и зависит от длительности ожидания, возможностей скорейшего вылета борта в пункт назначения и регламентированного времени работы экипажей.

Часть рейсов отменена по решению авиакомпаний. В таких случаях пассажирам необходимо обратиться к перевозчику за компенсацией затрат на дорогу до пункта назначения.

Несколько рейсов будут выполнены после отдыха экипажей. С пассажирами работают представители авиакомпаний.

Разрыв между майскими праздниками не прошел бесследно: чтобы привлечь клиентов, отели в Сочи снижают цены. Причем даже объекты уровня 4–5 звезд.

Например, в Mercure Сочи Центр 4* на 8–11 мая цены упали на 20% – до 30,2 тыс. Если задержаться еще на одну ночь, дисконт увеличится до 25%. Объекты попроще могут скинуть еще больше – до 50%: такое предложение увидели в гостевом доме «Эль».

«Людей в городе мало. На праздники, конечно, еще подъедут, но все равно это несравнимо с толпами летом», – объясняют местные жители.

Кто сейчас в Сочи, ждем ваши впечатления – много ли туристов?

@tourdom