Пассажир обвинил Air Astana в порче инвалидной коляски и хамстве сотрудников. Мужчина даже опубликовал ролик в соцсетях.

Пользователь под ником Алмаз рассказал, что после рейса из Астаны в Алматы коляска стала стоять с перекосом: левая сторона просела, тогда как правая осталась ровной.

Кроме того, есть жалоба на отношение сотрудников авиакомпании. Сначала Алмаз без проблем прошел регистрацию, однако уже перед посадкой ему сообщили, что электрическая приставка к коляске не допускается к перевозке. Из-за этого его задержали перед другими путешественниками, а бортпроводник обращался к нему на «ты».

Мужчина расценил такие действия как проявление неуважения и дискриминации по отношению к маломобильным гражданам. В Air Astana обещали разобраться.

@tourdom