Вчера в ответ на ироничный пост о «клиентоориентированности» Ryanair, который не подарил бесплатный билет девочке, сделавшей трогательный браслетик с названием лоукостера и сердечком, Ксения Соловьёва прислала мне это фото.

На нем - постель в сафари-отеле Aman-I-Khas, расположенном в индийском национальном парке Рантамбор, куда приезжают посмотреть на тигров. Гости там спят в роскошных тентах, и, поскольку ночи сейчас холодные, в постели их ждёт горячая грелка. Да, это прекрасный пример клиентоориентированности - лишний раз продемонстрировать заботу, которая приятна даже в том случае, если в палатке и так тепло.

Что общего между этим эпизодом в дорогом отеле, известном своим сервисом, и бюджетной авиакомпанией, которая троллит своих пассажиров в соцсетях? Главное, что мы приобретаем в путешествиях - это воспоминания. И то, и другое запомнится.
👍 75 24💊 11🙈 6🗿 1🤝 1
4.9K (2.4%)

Похожие посты

🔖Дресс-код в круизе: собираем чемодан

Вообще, ребят, скажу так – многое зависит от лайнера. Например, когда мы ходили по Багамам, то в ресторан а-ля карт можно было явиться только в брюках и платьях – в джинсах могли не пустить. На MSC Bellissima таких строгих правил не было.

На официальном сайте MSC я вычитала, что днём на лайнере можно ходи хоть в шортах и футболках – это разрешено.

⬇️Универсальное правило для всех круизов – повседневный, удобный стиль одежды. Обязательно с собой удобная обувь – в первый день на борту я намотала больше 15 тысяч шагов. Если любите, как я, встречать рассветы на палубе – то пригодится тёплая одежда: среди океана могут дуть промозглые ветра.

В рестораны нежелательно приходить в шортах и футболках. На официальном сайте предупреждают, что в основные рестораны вечером и на гала-ужин нельзя заходить в шортах, сланцах и майках. Но наши китайские друзья на лайнере не заморачивались и ходили, кому в чём удобно. Однако особенно в а-ля карт в джинсах лучше не ходить. У меня на такой случай с собой были удобные брюки и льняной пиджак.

На гала-ужин с капитаном я брала нарядное платье и босоножки, даже в путеводителе по дню было пожелание вечером быть в лучших нарядах (я вам писала раньше, что есть такая традиция элегантных вечеров на круизе). А на сайте MSC про гала-вечер классно сформулировано: «Единственное, что требуется – это ваша улыбка». И ещё уточняют, что нарядными могут быть даже «ваши лучшие джинсы и поло» – главное, чтоб ты сам чувствовал себя красиво.

⬇️Итого, вот такой список вещей у меня был:

🔵Брюки
🔵Джинсы
🔵Пара футболок
🔵Пиджак
🔵Кроссовки, босоножки, сланцы для бассейна
🔵Купальник (не забудьте про него)
🔵Платье для ужина
🔵 Две тёплые кофты
🔵Куртка

В тёплое время список будет меньше: помню, на Багамах у нас были с собой те же вещи, что мы брали для Майами – купальники, шорты, футболки. И пиджак с брюками для вечера.

В круизе главное – впечатления,
а не то, в каких джинсах вы их получаете. Хотя если попадёте на ужин с капитаном, лучше надеть что-то красивое.

#Круиз
😍 4 1👏 1
272 (2.2%)
Розыгрыш билетов по 1₽ в МАХ продолжается!

Ищем трёх счастливчиков, которые получат возможность забрать билеты туда и обратно – успейте выполнить все условия до 15:00 (МСК) 25 февраля:

подпишитесь на канал «Победы» в МАХ
нажмите кнопку «Я участвую!» под постом в МАХ и перейдите в бота

26 февраля бот пришлёт вам купон для участия в розыгрыше, если все условия будут выполнены.

Мы отметим победные номера купонов в публикации с розыгрышем в нашем канале в МАХ 26.02.2026 и дополнительно уведомим обладателей этих купонов через бота!

Подробные правила розыгрыша
9766 6625 25👍 19👏 3💯 3
59K (0.4%)
Если жизнь дает ПРОМО – надо брать 😋 Сегодня Тбилиси со скидкой*!

24 февраля билеты из Минска в Тбилиси и обратно от 810 BYN. Тариф – «Промо»!

✈️Где купить?
На сайте belavia.by, в офисах продаж и у агентов.
Количество билетов ограничено!

🪟Оформить билет можно и в одну сторону, вылет по акционной цене – по 26.10.2026 включительно

Перед поездкой обязательно проверяйте актуальные правила въезда в страну!

С этого года для путешествия в Грузию туристам необходима действующая медицинская страховка или полис страхования от несчастных случаев.


🥳 И загляните в правила тарифа и детали полета. «Промо» любит внимательных!

*До 50
💯 от минимальных опубликованных тарифов.

Актуальные цены на belavia.by

30 ЛЕТ – 30 ДНЕЙ СЮРПРИЗОВ ✈️🎂
120👎 49🔥 17👍 10🥰 6😢 5
19.5K (1.1%)
💷 Британия обсуждает туристический налог — WTTC предупреждает о потенциальных убытках в 14 млрд фунтов

В Великобритании завершились правительственные консультации о возможности введения туристического сбора в Англии. Власти обсуждают идею дать регионам и мэрам право устанавливать собственные налоги для путешественников.

На этом фоне Всемирный совет по путешествиям и туризму (WTTC) предупредил о возможных экономических последствиях. Согласно исследованию организации, к 2027 году потенциальные потери могут достичь 14–14,4 млрд фунтов.

По данным WTTC, при введении ежедневного сбора часть туристов предпочтёт альтернативные направления. В ключевых въездных рынках — США, Франции и Германии — 29% опрошенных заявили, что налог в размере 10 евро может повлиять на их решение о поездке.

Эффект, по оценке экспертов, затронет и внутренний туризм. Среди жителей Великобритании 39% респондентов сообщили, что при появлении сбора около £10 они задумаются о зарубежных поездках вместо отдыха внутри страны.

В WTTC подчёркивают, что снижение турпотока способно ударить по малому и среднему бизнесу и занятости. Сегодня туристическая отрасль обеспечивает около 4,5 млн рабочих мест в Великобритании.

@atorus
6
2.7K (0.2%)