🛳 В Персидском заливе на лайнерах находятся около 1,5 тыс. российских туристов — АТОРНа фоне закрытия воздушного пространства в регионе в странах Персидского залива сейчас находятся
6 круизных лайнеров, на борту которых — более
1500 россиян, сообщает АТОР.📍 Где стоят суда:
Дубай—
MSC Euribia (MSC Cruises)
—
Celestyal Discovery (Celestyal Cruises)
—
Aroya (Aroya Cruises)
Доха—
Celestyal Journey (Celestyal Cruises)
—
Mein Schiff 5 (TUI Cruises)
Абу-Даби—
Mein Schiff 4 (TUI Cruises)
По данным туроператоров:
— на
MSC Euribia россияне составляют около
20% пассажиров— на лайнерах Celestyal Cruises — примерно
по 10%— меньше — на судах Aroya и TUI Cruises
Кроме того, есть туристы, которые уже завершили круиз, но не смогли вылететь домой и получают поддержку операторов.
❌ Какие круизы отмененыMSC Cruises (MSC Euribia)Отмены рейсов с 1 по 11 марта.
Компания оформляет
полный возврат средств.
Celestyal CruisesОтменены круизы 2 марта.
Также гарантирован возврат.
Celestyal Journey предварительно останется в порту Дохи до 7 марта (может выйти раньше при разрешении властей).
TUI CruisesОтмены круизов для двух лайнеров до 5 марта.
Aroya CruisesОфициальной отмены нет, стоянка в Дубае продлевается ежедневно.
Компенсации рассматриваются индивидуально.
🤝 Туроператоры работают в режиме ЧСРоссийские компании остаются на связи с туристами — даже с теми, чьи круизы завершились 28 февраля.
— PAC Group размещает в отелях клиентов с пакетными турами, помогает с поиском жилья туристам, которые приобретали билеты сами.
— «Инфофлот» создал отдельные чаты для агентов и пассажиров, регулярно обновляет информацию
— По отменённым круизам обещают ускоренные возвраты —
1–3 рабочих дня🛳 Что происходит на бортуЖизнь на лайнерах продолжается:
✔️ полноценное питание
✔️ напитки по программе
✔️ развлекательные шоу
✔️ работают бассейны (по данным туристов MSC Euribia)
✔️ предоставлен бесплатный интернет
Пассажирам разрешён выход в город, однако персонал рекомендует не покидать порт.
Если гость хочет полностью покинуть лайнер, требуется ваучер отеля или авиабилет (например, такое правило действует на Aroya).
Круизные компании ожидают решений властей о возобновлении работы аэропортов и портов для дальнейших действий.
@atorus