Продолжение

SAS вернула полноценный бизнес-класс на европейских маршрутах. На Airbus A320 появилось блокированное среднее место, перегородка между кабинами и еда на керамической посуде вместо картонных коробок.

Права пассажиров по EC261/2004 защищают путешественников при отмене рейсов. Регламент ЕС гарантирует компенсацию от €250 до €600 в зависимости от расстояния полёта, если авиакомпания не может доказать, что отмена произошла по независящим от неё причинам.

🗺 Новые направления

American Airlines запустит прямые рейсы между Чикаго и Манилой. Авиакомпания начнёт выполнять маршрут три раза в неделю с ноября.

Cathay Pacific переоткрывает флагманский лаунж The Wing First Class. Лаунж откроется 22 апреля 2026 года в аэропорту Гонконга после почти годовой реновации с дизайном, вдохновленным китайской архитектурой, включая зелёный оникс, ореховое дерево и гранит. Изначально доступ будет предоставлен только пассажирам First Class Cathay Pacific и членам Diamond и выше.

Virgin Atlantic завершила первый этап реконструкции Clubhouse в Лондоне Хитроу. Новая столовая «The Gallery» добавила 70 мест с видом на взлётно-посадочную полосу, появилась эксклюзивная комната «Royal Box» с красным бархатом и спа-услуги через Secret Spa от £28 за 15 минут.

American Airlines модернизирует Admirals Club в Нэшвилле. Новый лаунж увеличится почти в три раза: с 7 000 до 17 400 квадратных футов, станет крупнейшим в аэропорту с видом на взлётно-посадочную полосу и открытыми террасами.

Delta запустила сеть премиум-лаунжей Delta One. На данный момент открыто четыре локации: Нью-Йорк (JFK, 40 000 кв.м, 515 мест), Лос-Анджелес (LAX,

Southwest продаёт места у окна без окон — новый скандал авиакомпании

Southwest Airlines присоединилась к United и Delta в спорной практике: авиакомпания взимает плату за выбор мест у окна, которые на самом деле не имеют окон. Проблема выявлена на Boeing 737-800 и MAX 8, где места 10A, 11A и 11 продаются как window seats, но рядом с ними нет иллюминаторов.

Авиакомпании оправдываются тем, что «место у окна» означает только расположение рядом с бортом самолёта, а не гарантию наличия окна. Однако пассажиры активно жалуются в соцсетях: они платят за опцию, которую не получают. Это особенно раздражает путешественников, которые выбирают такие места специально для вида из окна во время полёта.

United и Delta уже столкнулись с исками из-за аналогичной практики, и Southwest может ожидать похожих проблем. Вопрос остаётся открытым: будут ли авиакомпании менять свой подход или продолжат продавать места, которые не соответствуют описанию?

Gary Leff | View from the Wing

Как получить компенсацию при отмене рейса: реальные примеры и права пассажиров по EC261/2004

Отмена рейса — это не просто неудобство, а возможность получить компенсацию. Регламент ЕС EC261/2004 защищает права пассажиров авиакомпаний, летающих из европейских аэропортов.

Реальный пример: Райан Фланиган получил €1200 компенсации, когда его рейс Finnair из Хельсинки в Лос-Анджелес отменили из-за неисправности спутниковой системы. Задержка составила 17 часов — этого достаточно для полной компенсации согласно регламенту.

Еще один масштабный случай — внезапное закрытие авиакомпании Lufthansa CityLine, которое затронуло десятки тысяч пассажиров. Такие ситуации создают сложности с перебронированием, но пассажиры имеют право на возмещение убытков.

Важно знать: компенсация положена не только при задержке, но и при отмене рейса, если авиакомпания не может доказать, что это произошло по причинам, не зависящим от нее (например, экстремальные погодные условия). Размер компенсации зависит от расстояния полета и может составлять от €250 до €600.

Если ваш рейс отменили или задержали более чем на 3 часа — не молчите. Подайте претензию авиакомпании или обратитесь в специализированные сервисы по возврату денег. Ваши права защищены законом.

Ryan Flanigan | John Ollila

British Airways переводит рейс в Тампу из Гатвика в Хитроу с новым самолетом

British Airways вносит значительные изменения в маршрут Лондон-Тампа. С 25 октября 2026 года рейс переместится из аэропорта Гатвик в Хитроу. Этот маршрут авиакомпания обслуживает с 1985 года, но теперь его график изменится с ежедневного на 5 рейсов в неделю.

Одновременно произойдет замена воздушного судна. Вместо Boeing 777-200ER (332 места) рейс будет выполняться на современном Boeing 787-10 (256 мест). Несмотря на меньшую вместимость, новый самолет более экономичен и комфортабелен для пассажиров.

Эти изменения отражают стратегию British Airways по оптимизации маршрутной сети и концентрации трансатлантических операций в Хитроу, где авиакомпания имеет больше слотов и возможностей для развития.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Spirit Airlines просит у Трампа сотни миллионов долларов в обмен на акции компании

Spirit Airlines, переживающая второе банкротство за два года, обратилась к администрации Трампа с просьбой о чрезвычайном финансировании на сотни миллионов долларов. Авиакомпания предлагает правительству долю собственности в компании в обмен на помощь — по аналогии с недавней сделкой с Intel.

Официально Spirit объясняет кризис дорогим авиатопливом, однако эксперты указывают на более глубокие проблемы: отсутствие жизнеспособной бизнес-модели и репутационные проблемы, которые отпугивают пассажиров. Авиакомпания рискует полной ликвидацией без государственной поддержки.

Это не первый случай, когда авиакомпании обращаются к государству за спасением. Однако такой подход — передача акций налогоплательщикам — вызывает вопросы о целесообразности использования бюджетных средств для спасения компании с фундаментальными проблемами в бизнесе.

Gary Leff | View from the Wing | Ben Schlappig | One Mile at a Time

ОТЧЕТ О ПУТЕШЕСТВИИ: Ради друзей – в Чикаго с American Airlines и British Airways

Автор Economy Class & Beyond поделился отчетом о поездке в Чикаго через Атланту. Маршрут туда: Лондон Хитроу – Чикаго на American Airlines 787-9 (AA87), обратно – более интересный вариант с пересадкой в Атланте на American Airlines A319 и British Airways 777-200ER за £1 больше. Общая стоимость авиабилетов составила £542,89. Для проживания выбраны Crowne Plaza O'Hare (первая ночь) и Hyatt Regency O'Hare (основной период). Трансфер до аэропорта забронирован через FlixBus за £32,45. Поездка совпадает с необходимостью обновления паспорта и ESTA. Автор подчеркивает, что главная причина путешествия – встреча с друзьями, несмотря на сложную ситуацию в США.

Economy Class & Beyond | Original