Дайджест за 2026-04-28
📰 Новости
Масштабные сбои в программах лояльности затронули крупнейшие авиакомпании. Marriott Bonvoy ошибочно удалила бонусные ночи Elite из аккаунтов участников весенней акции, но быстро восстановила их. British Airways же столкнулась с более серьёзной проблемой: авиакомпания ошибочно продлила статус примерно 130 тысячам участников, которые не соответствовали критериям, а затем внезапно понизила их без уведомления. Компания признала, что менее 1% из 13 миллионов участников были неправильно обработаны, но критикуется за отсутствие контроля качества.
Fiji Airways прекращает полеты из Нади в Даллас менее чем через два года после запуска. Маршрут длиной 6625 миль, запущенный в декабре 2024 года, закроется 7 сентября 2026 года из-за высоких затрат на топливо и недостаточного спроса. Это был самый амбициозный проект авиакомпании на рынке США, но операционные расходы оказались непосильными. Пассажиры будут перебронированы на рейсы через Лос-Анджелес и Сан-Франциско.
Администрация США просит авиакомпании помочь Spirit Airlines. На презентации нового самолета Southwest Airlines министр транспорта Шон Даффи подтвердил, что просит авиакомпании рассмотреть покупку проблемной Spirit Airlines, чтобы избежать её банкротства. Однако для Southwest такая сделка маловероятна: у Spirit все самолеты Airbus, а у Southwest только Boeing, плюс культуры компаний несовместимы. Генеральный директор American Airlines Роберт Айсом заявил, что слияние с United исключено, а вот партнёрство с Alaska Airlines будет углубляться.
Рейс Delta задержался на 10 часов из-за инцидента с первым офицером. Рейс 5423 из Шарлотсвилля в Атланту был эвакуирован в воскресенье после жалоб пассажиров на странное поведение пилота. Полиция удалила офицера с борта, и самолет вылетел с новым экипажем после полуночи. Хотя результатов алкотеста нет, авиакомпания приоритизировала безопасность пассажиров.
Ascend Airways прекращает деятельность. Британская авиакомпания объявила о возврате Air Operator's Certificate, ссылаясь на рост цен на авиатопливо и снижение спроса, усугублённые проблемами с надежностью операций. Геополитическая напряженность на Ближнем Востоке продолжает наносить удар по авиаиндустрии.
🏨 Программы лояльности — Отели
IHG запустила две крупные акции для своих гостей. Члены IHG One Rewards получат 5000 бонусных баллов за каждые две ночи в отелях сети в 25 странах Африки, Южной Азии и Ближнего Востока. Акция действует до 21 июня 2026 года, регистрация и бронирование необходимо завершить до 6 мая. Чем дольше проживание, тем больше баллов: 4 ночи = 10000 баллов, 6 ночей = 15000 баллов. Минимальная сумма за ночь должна составить $30. Параллельно IHG предлагает оплатить две ночи и получить третью бесплатно в 69 курортных отелях Азии и Тихого океана. Предложение действует до 31 декабря 2026 года, завтрак включен.
📰 Новости
Масштабные сбои в программах лояльности затронули крупнейшие авиакомпании. Marriott Bonvoy ошибочно удалила бонусные ночи Elite из аккаунтов участников весенней акции, но быстро восстановила их. British Airways же столкнулась с более серьёзной проблемой: авиакомпания ошибочно продлила статус примерно 130 тысячам участников, которые не соответствовали критериям, а затем внезапно понизила их без уведомления. Компания признала, что менее 1% из 13 миллионов участников были неправильно обработаны, но критикуется за отсутствие контроля качества.
Fiji Airways прекращает полеты из Нади в Даллас менее чем через два года после запуска. Маршрут длиной 6625 миль, запущенный в декабре 2024 года, закроется 7 сентября 2026 года из-за высоких затрат на топливо и недостаточного спроса. Это был самый амбициозный проект авиакомпании на рынке США, но операционные расходы оказались непосильными. Пассажиры будут перебронированы на рейсы через Лос-Анджелес и Сан-Франциско.
Администрация США просит авиакомпании помочь Spirit Airlines. На презентации нового самолета Southwest Airlines министр транспорта Шон Даффи подтвердил, что просит авиакомпании рассмотреть покупку проблемной Spirit Airlines, чтобы избежать её банкротства. Однако для Southwest такая сделка маловероятна: у Spirit все самолеты Airbus, а у Southwest только Boeing, плюс культуры компаний несовместимы. Генеральный директор American Airlines Роберт Айсом заявил, что слияние с United исключено, а вот партнёрство с Alaska Airlines будет углубляться.
Рейс Delta задержался на 10 часов из-за инцидента с первым офицером. Рейс 5423 из Шарлотсвилля в Атланту был эвакуирован в воскресенье после жалоб пассажиров на странное поведение пилота. Полиция удалила офицера с борта, и самолет вылетел с новым экипажем после полуночи. Хотя результатов алкотеста нет, авиакомпания приоритизировала безопасность пассажиров.
Ascend Airways прекращает деятельность. Британская авиакомпания объявила о возврате Air Operator's Certificate, ссылаясь на рост цен на авиатопливо и снижение спроса, усугублённые проблемами с надежностью операций. Геополитическая напряженность на Ближнем Востоке продолжает наносить удар по авиаиндустрии.
🏨 Программы лояльности — Отели
IHG запустила две крупные акции для своих гостей. Члены IHG One Rewards получат 5000 бонусных баллов за каждые две ночи в отелях сети в 25 странах Африки, Южной Азии и Ближнего Востока. Акция действует до 21 июня 2026 года, регистрация и бронирование необходимо завершить до 6 мая. Чем дольше проживание, тем больше баллов: 4 ночи = 10000 баллов, 6 ночей = 15000 баллов. Минимальная сумма за ночь должна составить $30. Параллельно IHG предлагает оплатить две ночи и получить третью бесплатно в 69 курортных отелях Азии и Тихого океана. Предложение действует до 31 декабря 2026 года, завтрак включен.
14