GHA Discovery: недооцененная программа лояльности для премиум-отелей

GHA Discovery — это альянс более 1000 отелей и курортов в 100 странах, которые не входят в крупные сети вроде Hilton, Marriott и Hyatt. Программа объединяет люксовые бренды: Anantara, Capella, Corinthia, Kempinski, Pan Pacific и многие другие.

Что делает GHA Discovery интересной? Участники программы зарабатывают Discovery Dollars (D$) за каждое бронирование и могут использовать их для оплаты ночей в отелях сети. Это особенно ценно для путешественников, которые предпочитают независимые премиум-отели стандартным сетевым брендам.

Программа часто остается в тени более известных систем лояльности, но предлагает реальную ценность: вы получаете награды в сетях качественных отелей, которые часто обеспечивают лучший сервис и уникальный опыт, чем крупные международные цепи.

Если вы часто останавливаетесь в независимых или бутик-отелях премиум-класса, GHA Discovery стоит добавить в ваш портфель программ лояльности.

Ben Schlappig | One Mile at a Time
16

Похожие посты

Турагенты предупреждают: в популярных 5* отелях Турции нет мест на отдельные летние даты. Номера в некоторых качественных гостиницах разобрали еще на этапе раннего бронирования, и агентам приходится в экстренном порядке искать туристам замену.

Эксперты же говорят, что сезон не сильно отличается от прошлого года. Просто премиум и люкс грузятся отлично, а средний сегмент не очень. Но есть нюанс: рекордного турпотока из России не ждут, потому что рейсов стало не так много, как изначально планировалось, и это главный фактор, даже несмотря на ажиотаж вокруг дорогих отелей. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
🤷‍♀ 13😁 10 6💯 3🤷‍♂ 1
6.2K (0.5%)
Как использовать сертификаты на бесплатные ночи Hyatt при многодневном проживании

Владельцы сертификатов на бесплатные ночи Hyatt часто сталкиваются с проблемой: при бронировании на несколько дней система не предлагает опцию применения сертификата. Это происходит потому, что интерфейс Hyatt по умолчанию не показывает возможность использования сертификатов для многодневных бронирований.

Решение простое — используйте функцию Pay My Way. Вместо того чтобы искать опцию сертификата в стандартном процессе бронирования, найдите забронированный номер и выберите оплачиваемый вариант через Pay My Way. Эта функция позволяет применить ваш сертификат к уже созданному бронированию на несколько ночей.

Этот способ работает для любого количества ночей и дает вам полную гибкость при использовании сертификатов. Теперь вы можете планировать более длительные проживания в отелях Hyatt, не беспокоясь об ограничениях системы бронирования.

Greg the Frequent Miler and Tim Steinke | Frequent Miler
19
📍Julien
Два особняка XVI века в центре Антверпена, объединённые в отель по проекту Питера Айвенса и Беа Момбаерс. Интерьеры элегантные и лаконичные, а о далёком прошлом напоминают старые деревянные балки. Под сводами в бывших погребах разместилось атмосферное спа.

Антверпен #Бельгия
Забронировать
21🔥 9🥰 4
1.8K (1.9%)
Скандалы в отелях: грызуны в Sheraton и разруха в курортном комплексе Флориды

Недавно всплыли серьезные проблемы с качеством обслуживания в известных отелях. В Sheraton Schiphol у аэропорта Амстердама обнаружена массовая проблема с грызунами в клубном салоне. Первый отчет поступил в марте, затем последовал дополнительный доклад в апреле с ответом регулятора. Полный отчет проверки подтвердил наличие серьезной проблемы.

В то же время семья, забронировавшая отпуск в курортном комплексе Mirada Lagoon во Флориде за $1500 за ночь, обнаружила вместо люкса полную разруху. На видео в TikTok создательница Heirloom Photography показала грязные номера, сломанные двери, облупившуюся краску в детских зонах и корродированные батареи. Оба случая свидетельствуют о критическом падении стандартов обслуживания в этих заведениях и подчеркивают важность проверки отзывов перед бронированием, особенно при оплате премиальных тарифов.

John Ollila | Chad Swiatecki
19
Журнал Condé Nast Traveler запустил новую премию в сфере туризма под названием «Тройная корона» (Triple Crown).

Статус не выдается за разовые достижения: чтобы попасть в коллекцию, отель должен был собрать своеобразное «бинго» из трех главных независимых наград издания за последние 30 лет. Гостинице необходимо хотя бы по одному разу отметиться в дебютном списке Hot List, редакторском Gold List и в читательском рейтинге Readers' Choice Awards. Такие правила исключают попадание модных отелей-однодневок и выдвигают на первый план объекты с давней заслуженной репутацией.

В дебютный список вошли 394 отеля по всему миру. Большую часть коллекции составляет классический люкс и легендарные европейские гранд-отели, среди которых лондонский The Savoy и парижский Plaza Athénée. При этом в перечень попали и более камерные локации — например, концептуальный бутик-отель Hotel B в Лиме или премиальный палаточный лагерь Nayara Tented Camp в джунглях Коста-Рики. Для гостиничной индустрии «Тройная корона» стала еще одной престижной наградой, а для путешественников — проверенным долгосрочным знаком качества.
15👍 5
1.2K (1.7%)
А из https://katus.ai/hotels хочется построить полезный и интересный метапоиск. Что там уже есть:

сравнение цен «Яндекса» и «Трипа». Надо понимать, что цены у обоих довольно сильно персонализированы и то, то отдается по АПИ часто отличается от цены после входа в аккаунт, но в целом плюс-минус дает представление где бронировать и насколько стал конкурентен «Яндекс» (это про промики еще надо помнить!)

подробный AI-анализ отзывов. Вместо буллшит-маркетинга — честное саммари отзывов. Если какой-то треш повторяется в отзывах, значит паттерн надо зафиксировать и рассказать о нем. А то смотришь на некоторые отели — на ОТА оценки 4+/5, 8.0+/10, а в отзывах постоянно про шум, плохую уборку и т.д. AI у нас как оценщик очень строг, если он дал 8.0 — это уже очень-очень хорошо.

подписки на цены отелей. Подписаться можно на сайте, придет пуш в бот в телеге.

подборки отелей. Удобно создавать свое избранное и свои подборки отелей. И делиться ими публично: https://katus.ai/hotels/collections/col_my7wjKbUe6c. Хм надо будет еще сделать отслеживание цены по подборке сразу, типа «забронирую в любом из этих 10 отелей, если на мои даты будет дешевле Х рублей».

Кстати, тут уже недалеко до момента, когда катусайбот сам после такого начнет рассылать сообщения ОТА и отелям типа «псс у вас товар, у нас купец. user3619 уже добавил ваш отель в Избранное. 5 тыщ за ночь сделай и поселим к тебе, Эмир джан». Правда на том конце торговаться тоже будет бот...
16🔥 10👍 8
1.7K (2.0%)