Заметил хитрость, что делают авиакомпании вроде Red Wings и «Уральские авиалинии». За день до вылета (или в день вылета) меняют расписание, в моем случае рейс Сочи – Стамбул с 21:00 на 23:00. Звоню в колл-центр, чтобы отменить билет без штрафа, так как изменилось расписание, но они говорят, что нельзя, так как по закону (ФЗ «О защите прав потребителей» + Воздушный кодекс РФ) пассажир имеет право сдать билет без штрафа, если изменение времени вылета составило более 2 часов. При этом они поменяли расписание (и на сайте, и в системе уже везде это время изменилось), авиакомпания якобы «корректирует» время вылета в системе бронирования. Тогда юридически это не считается задержкой. Затем до вылета они перенесли еще на 1 час, затем ближе к делу еще на 1 час, в итоге вылетели в 02:23 ночи по факту. Естественно, никаких компенсаций, воды, еды, хотя по закону при задержке на 4 часа уже положено горячее питание. Естественно, мне лень фиксировать все изменения и писать жалобу в Росавиацию и Роспотребнадзор, да и никакого эффекта не будет. Это я еще не рассказал про «Победу», которая просто не посадила моего гида на рейс Пермь – Сочи из-за овербукинга: никаких компенсаций, просто приняли заявление на возврат и счастливого пути.
5.3K

Похожие посты

✈️▫️Аэропорт СОЧИ

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
😢 45👎 24🎉 4
15.3K (0.5%)
Нежданный попутчик: пассажир Delta обнаружил постельного клопа на борту

Пассажир рейса Delta DL384 из Бостона в Сиэтл поделился в Reddit неприятным открытием — на его ноге ползал взрослый постельный клоп. Мужчина сидел у окна в передней части салона и сообщил номер борта самолета (N532DN), назвав его «заражённым». Пассажир уведомил бортпроводника, однако отслеживание показало, что самолёт продолжил обычное расписание без специальной дезинсекции. Инцидент вызвал волну комментариев в интернете, где путешественники пошутили о статусе лояльности и других проблемах авиакомпаний. История напоминает о важности проверки самолётов и номеров рейсов при возникновении подобных ситуаций.

You Are Travel | Original
👍 2
26 (7.7%)
Вопрос читателя: Ночи в отелях Marriott снова не зачисляются на Miles&More Lufthansa – какие есть варианты?

Партнерство между Marriott и Lufthansa, запущенное в прошлом году, продолжает доставлять проблемы пользователям. Многие путешественники сталкиваются с тем, что ночи в отелях Marriott не зачисляются на счет Miles&More программы Lufthansa. Проблемы, которые были актуальны в прошлом году, сохраняются и в 2026 году. Джон Оллила рассматривает эту ситуацию и предлагает решения для тех, кто столкнулся с подобными сложностями при попытке накопить мили через сотрудничество этих двух программ лояльности.

John Ollila | Original
👍 1
26 (3.8%)
ПОСЛЕДНИЙ ВЫЗОВ НА ПОСАДКУ: Последний день для подачи заявки на улучшенный матч статуса Virgin Atlantic

Сегодня, 23 февраля, завершается предложение по матчу статуса Virgin Atlantic для членов The British Airways Club в рамках программы «Save Your Tiers». Участники могут повысить свой статус: BA Bronze → Flying Club Silver, BA Silver → Flying Club Gold, BA Gold → Flying Club Gold. Для Gold нужна подтвержденная бронь на рейс Virgin Atlantic в Premium/Upper Class (за деньги или мили), для Silver подойдет любой класс. Особенность: можно применить матч даже если статус BA уже истек, и даже если вы уже делали матч раньше. Статус действует 12 месяцев и дает SkyTeam ElitePlus (Gold) или SkyTeam Elite (Silver). Для сохранения статуса нужно заработать 1000 Tier Points (Gold) или 400 (Silver). Спешите подать заявку на virginatlantic.com/flying-club/status-match!

Economy Class & Beyond | Original
👍 1
25 (4.0%)
Гость Marriott Platinum обвинил отель в "Bonvoyed" во время насилия в Мексике, но отель был прав

Член программы Bonvoy с статусом Platinum Elite пожаловался на отказ в позднем выезде из отеля The Westin Resort & Spa в Пуэрто-Валларте во время беспорядков, вызванных деятельностью картелей. Гость просил выезд в 16:00, но отель предоставил только до 14:00 и предложил использовать гостевой зал. Однако Лив энд Летс Флай указывает, что отель был прав: согласно условиям Bonvoy, поздний выезд не гарантируется для курортных отелей. Platinum членам положен выезд до 14:00, а 16:00 — только по наличию свободных номеров. Отель правильно отказал, так как персонал уборки был на работе, и неизвестно было, будут ли новые гости. Гость должен быть благодарен за доступ к гостевому залу.

Live and Let’s Fly | Original
👍 1
23 (4.3%)
✈️ Для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов (ВС) ВВЕДЕНЫ временные ограничения на работу аэропорта Сочи.

✈️Службы аэропорта готовы к работе после снятия ограничений.
Авиакомпании обо всех изменениях проинформируют своих пассажиров.

✈️Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям.

✈️Напомним, что как и всегда, в терминале работает бесплатная комната матери и ребёнка, около санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой.

✈️ Пассажиры могут отслеживать всю необходимую информацию по своему рейсу на онлайн-табло в терминале, на сайте аэропорта, авиакомпаний или подписаться на оповещения по своему рейсу в телеграм-боте @AerodinamikaBot, а также внимательно слушать аудиообъявления в терминале.
😭 16🙏 113 3 3💊 1
4K (0.9%)