В платформе Мой Агент стало доступно обновление для работы с железнодорожными перевозками.

Теперь в карточке забронированного Ж/Д заказа можно выбрать тип питания, если он предусмотрен тарифом и включён в стоимость билета.

Функционал реализован непосредственно в интерфейсе заказа и позволяет агенту уточнять параметры обслуживания без дополнительных обращений и ручных операций. Это упрощает процесс оформления, снижает количество уточняющих запросов и делает сопровождение клиентов более удобным и прозрачным.

Мы продолжаем развивать инструменты для работы с Ж/Д контентом, уделяя внимание деталям, которые повышают качество сервиса и экономят время агентств.
🔥 10 6
1K (1.5%)

Похожие посты

TSA PreCheck Touchless ID: как это работает и где его использовать

TSA запустила новую программу TSA PreCheck Touchless ID — систему распознавания лиц для членов TSA PreCheck. Она позволяет проходить через контроль безопасности, сдачу багажа и посадку без предъявления физического паспорта. Программа уже доступна в более чем 50 аэропортах США и будет расширена до 65 аэропортов весной 2026 года. Touchless ID работает только при полётах с пятью крупнейшими авиакомпаниями: Alaska Airlines, American Airlines, Delta, Southwest и United. Это бесплатная услуга для членов TSA PreCheck (членство стоит от $76,75). Для использования нужно активировать опцию в профиле авиакомпании, указав номер паспорта и Known Traveler Number. На мобильном посадочном талоне должен появиться индикатор Touchless ID для входа в специальную полосу.

Skye Class | Original
17
Почему пилоты иногда чистят окна самолёта газированной водой

Оказывается, пилоты используют газированную воду (содовую, сельтерскую воду) для чистки окон самолётов. Углекислота в газированной воде мягко удаляет грязь, насекомых и другие загрязнения, а минеральный состав действует как мягкий очиститель без агрессивных химикатов. Обычная газировка вроде Coca-Cola или Sprite не подходит — они оставляют липкие остатки и привлекают ещё больше грязи. Авиационные окна имеют специальные покрытия для прочности и защиты от запотевания, поэтому требуют особого ухода. Газированная вода — это быстрое решение в экстренных ситуациях, например когда насекомые загрязнили стекло перед вылетом, а техническое обслуживание ещё не прибыло.

Your Mileage May Vary | Original
25
Новые правила Southwest, роды в самолете и другие новости авиации

На этой неделе авиационный мир поделился несколькими интересными историями. Southwest Airlines ужесточила правила перевозки портативных зарядных устройств: пассажиры могут брать на борт только одно устройство, которое нельзя хранить в верхних багажниках и заряжать через розетки в кресле. Это решение связано с соображениями безопасности.

Драматичный момент произошел на рейсе Caribbean Airlines, направлявшемся в аэропорт JFK: женщина родила ребенка прямо во время посадки. Экипаж оказал необходимую помощь, и мать с новорожденным благополучно приземлились.

Тем временем United Airlines продолжает улучшать пользовательский опыт, добавив в свое приложение информацию о времени ожидания в очередях TSA. Эта функция поможет путешественникам лучше планировать время прибытия в аэропорт и избежать спешки при прохождении контроля безопасности.

Caroline Yoder | Frequent Miler
19
Взгляните на эти милые лица.

Такие аватарки были у некоторых таксистов китайского убера в 2016 году. Только это были мошенники.

Они создавали аккаунты с пугающими аватарами, клиент заказывал такси, они брали поездку, клиенты пугались фотографии, отменяли поездку сами, за что с них списывался штраф в пользу водителя.

Такая схема действовала в Пекине, Шанхае и других крупных мегаполисах.

Если пассажир соглашался на поездку с Фантомасом, то к ним всё равно никто не приезжал, и там вступали в силу какие-то манипуляции с GPS, по которым водитель якобы совершал поездку. И деньги всё равно списывались. Но такая схема более палевная.

Попадались вам такие таксисты?

✈️ Подписаться на Авиасейлс
🤣 300🤯 146 5025 25😱 21🤡 10
16.5K (3.4%)
Один из самых необычных номеров отеля, в котором я когда-либо останавливался: Tru by Hilton Hanoi Station. Отзыв об отеле

Брайан Коэн поделился впечатлениями о необычном отеле Tru by Hilton Hanoi Station во Вьетнаме. Отель расположен напротив главного железнодорожного вокзала Ханоя и полностью оформлен в железнодорожной тематике. Регистрация проходит в баре, а двухэтажный лобби украшен поездами. Номер на 13-м этаже (редкость для азиатских отелей) имеет необычный дизайн: кровать на деревянной платформе с нишей для обуви, неработающие USB-порты и светильники для чтения, запутанные выключатели света. Ванная комната оформлена как космический капсул с прозрачной перегородкой между унитазом и душем. Несмотря на оригинальный концепт, номер страдает от непрактичного размещения элементов и функциональных проблем.

The Gate with Brian Cohen | Original
30
У Delta восемь групп посадки — вот как они работают и как сесть в самолет раньше

Марк Джексон разобрал систему посадки Delta, которая включает 8 зон плюс предварительную посадку. Первыми садятся пассажиры, нуждающиеся в помощи, и военные. Затем идут зоны 1-8 в зависимости от класса билета и статуса. Delta One и First Class пассажиры садятся в зоне 1-2. Зона 3 — для Comfort+, зоны 4-5 — для элитных членов программы лояльности и держателей кредитных карт Delta Amex. Зоны 6-8 — для обычных пассажиров Main Cabin. Держатели карт Delta SkyMiles Gold, Platinum и Reserve получают посадку в зоне 5, что позволяет избежать очередей и занять место в багажном отделении раньше.

Mark Jackson | Original
23