Ночной портье продолжает публиковать комментарии участников рынка о том, как изменения в регулировании влияют на гостиничный бизнес.
Сегодня — наблюдения владельца гостевого дома в Московской области. Автор попросила не указывать название объекта: работать становится всё сложнее, и даже говорить публично о проблемах — риск.
🛎 Ночной портье
Сегодня — наблюдения владельца гостевого дома в Московской области. Автор попросила не указывать название объекта: работать становится всё сложнее, и даже говорить публично о проблемах — риск.
Хочу поделиться своими наблюдениями: гостевые дома закрываются один за другим.
В результате — классический эффект монополии. Соседний отель (три звезды, иностранная сеть) поднял цены уже в 2,5 раза: теперь номер без завтрака — 9 500 рублей. Почему может себе позволить? Потому что все гостевые дома вокруг закрылись: регион не вошёл в эксперимент, на который рассчитывали владельцы. Классифицироваться они не могут, размещаться на OTA — тоже. Без рекламы они не выживут, а работать «дойной коровой» под постоянным давлением администрации, которая грозит сносом за «нецелевое использование земли», владельцы устали.
Ирония в том, что многие гостевые дома давали фору этому самому трёхзвёздочному отелю по уровню сервиса и комфорту. Отзывы гостей — 4,8–5 звёзд на Яндексе, тогда как у «монополиста» стабильные 3,2. Но система так устроена: формально законопослушные, с налогами и пожарными нормами, они оказались вне игры.
Эксперимент с гостевыми домами нужно было запускать сразу во всех регионах — иначе к его окончанию просто не останется, что анализировать.
Особенно остро это чувствуется в Московской области — центре не только туризма, но и медицинского туризма. Сюда едут семьи со всей страны: Морозовская детская больница, НИИ Хирургии им. Вишневского, Онкоцентр Блохина, военные госпитали. И если рядом с клиникой можно было снять гостевой дом за 3 500 рублей, то теперь остаётся номер за 9 500.
Недавно приезжала семья с ребёнком с ДЦП на госпитализацию: мама — медсестра в районной поликлинике, отец — рабочий в ЖЭКе. Как они должны оплатить отель за 9 500 при своих зарплатах, если через пару дней снова нужно снимать жильё перед вылетом домой?
Это реальная цена «эксперимента» в том виде, как он проводится.
🛎 Ночной портье
4.4K