#TechWatch — новая рубрика в Ночном портье для тех, кто следит за технологиями не ради галочки в презентации, а чтобы реально улучшать работу отеля.

Здесь будем говорить не только о PMS и каналах продаж, но и о менее очевидных штуках: динамическом ценообразовании, сенсорах, которые спасают рубли на энергопотреблении, умных помощниках и роботах, которые уже не кажутся фантастикой. Всё — с прицелом на практику.

Компания Figure AI представила третью версию своего гуманоидного робота — Figure 03. Машина с руками, глазами, ногами и операционной системой на базе ИИ. На вид — как сосед по коворкингу, только молчит и не пьёт раф. Заявленная цена — от $20 тыс. Появились мысли: а если такой поставить в отель?

На бумаге всё красиво: Figure 03 умеет двигаться, ориентироваться в пространстве, хватать предметы и выполнять повторяющиеся задачи. Потенциально — доставка в номер, помощь в лобби, перенос багажа, сервис у бассейна или простая логистика между кладовкой и этажами. Батарея — на несколько часов, интерфейс — с камерами и сенсорами, вес — 61 кг, поднимает до 20 кг.

Но есть нюанс: это пока не гостиничный персонал, а скорее инвестиция в пиар и “инновационность”. Сервис с душой он не сделает, посуду не домоет, ребёнка не развеселит. Зато фото с ним — точно разлетится. Гостей позабавит, отель попадёт в подборки “куда поехать за технологиями”.

Figure 03 — это не сотрудник, а маркетинговый инструмент. Эффектно, но неэффективно. Впрочем, если в бюджете лежит лишние 2 млн ₽ — почему бы и не попробовать?

🛎 Ночной портье