Собаки наступают — и делают это стильно! Питерский Гранд Отель Мойка 22 показал пример того, как пет-френдли-политика превращается из формальной галочки в продукт и маркетинг. Вместо очередной миски и коврика — коллаборация с дизайнером Лёшей Мироновым: мини-версии «человеческих» нарядов для собак, выдержанные в эстетике и цветах отеля. Да, это выглядит одновременно мило и дерзко — но работает.
Коллеги, ваши гости давно перестали разделять жизнь «с собакой» и «без собаки»: питомцы становятся частью потребительского поведения, частью отпусков, частью контента. И если вы продолжаете ограничиваться лишь «разрешено размещение до 10 кг», то рынок вас уже обгоняет.
Модный платок, именной welcome-набор, фотозона, небольшой дресс-код для питомцев — это не баловство. Это создание эмоционального якоря, ради которого гость выбирает объект, а потом ещё и рассказывает о нём своим друзьям. И чего уж там — иногда приносит отелю больше охватов, чем любые кавер-группы в новогоднюю ночь.
Собаки не только друг человека — они отлично работают на лояльность. Вопрос лишь в том, умеете ли вы этаm пользоваться.
🛎 Ночной портье
Коллеги, ваши гости давно перестали разделять жизнь «с собакой» и «без собаки»: питомцы становятся частью потребительского поведения, частью отпусков, частью контента. И если вы продолжаете ограничиваться лишь «разрешено размещение до 10 кг», то рынок вас уже обгоняет.
Модный платок, именной welcome-набор, фотозона, небольшой дресс-код для питомцев — это не баловство. Это создание эмоционального якоря, ради которого гость выбирает объект, а потом ещё и рассказывает о нём своим друзьям. И чего уж там — иногда приносит отелю больше охватов, чем любые кавер-группы в новогоднюю ночь.
Собаки не только друг человека — они отлично работают на лояльность. Вопрос лишь в том, умеете ли вы этаm пользоваться.
🛎 Ночной портье
6.2K