Читаю светскую хронику и обратил внимание на мероприятие обувного Rendez-Vous в Куршевеле: обычный корпоратив на юбилей бренда за пару дней превратился в публичную историю с претензиями. Сначала — красивая картинка с селебами, дорогими номерами и “мы умеем праздновать”. И буквально на следующий день — жалобы сотрудников Rendez-Vous на сокращения, новости про претензии к качеству и подключение Z-блогеров с вопросом “что за пир во время…”. Скандал!

Почему я решил написать про это? — Для отельеров тут важно понимание: эпоха “закрытых корпоративов” закончилась. Любое мероприятие с VIP и инфлюенсерами — это сразу медийный продукт, который живёт своей жизнью: сторис, утечки, пересказы, нарезки, интерпретации. Сегодня у вас банкет и классная вечеринка, а завтра вы оказываетесь в чужом кризисе и отчасти виноваты.

Отсюда очень простой вывод: мероприятия нужно продавать не только как выручку по банкетам, но и как управляемый риск. Прописанные правила съёмки и упоминаний, кто контактное лицо для прессы, что делать при конфликте, как работает охрана и как быстро гасится “скандал в лобби” — это уже не прихоть, а гигиена.

И да, главный парадокс: чем дороже чек и громче гости, тем выше шанс, что отель окажется заложником чужого праздника.

В 2026-м выигрывают те площадки, которые умеют не только красиво кормить и расселять, но и держать рамки — чтобы чужой фейерверк не сжёг вашу репутацию.

🛎 Ночной портье
4.8K

Похожие посты

📇 С 01 марта в России вступают в силу изменения в правила воздушных перевозок и новые условия бронирования номеров в гостиницах и проживания в них

Что меняется (основное):

✈️ Авиаперевозки

Авиакомпания обязана заранее (при бронировании) и в явном виде раскрывать условия тарифа – информировать обо всех ограничениях, включая возможность внесения изменений в билет, плату за них, а также за отказ от поездки и неявку на рейс, в том числе по причине болезни и иных вынужденных обстоятельств.

В список уважительных оснований для возврата денег за билет добавлены заболевания близких родственников – сейчас учитывается только состояние самого пассажира.

Расширяются понятия «вынужденный отказ» и «вынужденный возврат»: при задержке рейса более чем на 30 минут, отмене, вылете раньше времени, изменении маршрута, непредоставлении места или срыве стыковки по единому билету пассажир может бесплатно изменить роутинг/дату или получить назад все уплаченные за билет денежные средства.

Законодательно закрепляется «льготное окно». При опоздании на один из сегментов пассажир в течение двух часов после отправления самолёта сможет уведомить перевозчика (только в аэропорту вылета через офис продаж перевозчика или агента, устно или письменно, но зафиксировав сей факт) и сохранить последующие рейсы, перечисленные в едином билете – но только те, до которых остаётся более суток.

Электронный посадочный талон официально приравнивается к бумажному и становится полноправным документом для посадки на борт.

Появляется чёткий тайминг при сбоях в расписании. В течение одного часа после двух часов задержки рейса перевозчик предоставляет воду, горячее питание – спустя четыре часа и далее в течение двух часов после каждых 6 часов ожидания днём и 8 часов ночью, а гостиницу – не позднее чем через два часа после 8 часов задержки днём или 6 часов ночью.

Независимо от тарифа перевозчик обязан бесплатно предоставить соседние места ребёнку до 12 лет и сопровождающему его пассажиру, будь то родитель или кто другой – в одном ряду, не разделённые проходом, по принципу «ребёнок + один взрослый». За этим должны следить на регистрации.

50% скидка на авиабилеты эконом-класса на внутренних рейсах для детей 2–12 лет будет распространяться на перелёт с любым совершеннолетним пассажиром в одном бронировании, а не только с родителями.

Появляется право на бесплатный провоз детской коляски даже в тех случаях, когда ребёнок не летит данным рейсом.

Услуга «несопровождаемый ребёнок» может применяться к пассажирам в возрасте до 18 лет – по заявлению родителей. Сейчас этот возрастной ценз ограничен 16 годами.

******************************

📌 Все перечисленные правила приоритетны. Некоторые из них уже работают, но теперь объединены в единый свод. В случае, если в договоре с авиакомпанией написано иное, с 01 марта 2026 года закон встанет на сторону туриста.

Продолжение последует.

🌐 @tripfarearea_RU - Подпишись!
1.7K
Продолжение

Thompson Washington DC от Hyatt получил положительный отзыв путешественника. Отель расположен в 5 км от аэропорта Reagan National, удобен для доступа, а Junior Suite King можно забронировать через Hyatt Privé за $240/ночь с кредитом $100 на питание, завтраком для двоих и другими привилегиями. Номер включал отдельную спальню, гостиную зону, мини-бар с кофемашиной Nespresso и качественное обслуживание. Отель категории 4 по системе Hyatt требует 12 000–18 000 поинтов за стандартный номер.

Park Hyatt Mexico City начал принимать бронирования на проживание с 12 января 2027 года. Отель расположится на престижной улице Кампос Элисеос с видом на парк Чапультепек и включит 155 номеров, 23 резиденции, два ресторана, бассейн и спа-центр. Это будет категория 6 в программе World of Hyatt, где ночь обойдётся в 30 000 миль или около $700 наличными.

citizenM Copenhagen Rådhuspladsen получил положительный отзыв за функциональность и соотношение цены и качества. После приобретения бренда компанией Marriott гостям стали доступны дополнительные привилегии программы лояльности. Бюджетный отель сочетает практичность и функциональность с минималистичным дизайном.

IHG запустила флеш-распродажу для отелей в Америке. Члены программы IHG One Rewards получают скидку до 25% на проживание до 30 апреля 2026 года, не члены — до 20%. Бронирование доступно до четверга, 26 февраля.

Accor запустил специальное предложение для членов Accor+ Signature. Участники могут заработать до 1500 бонусных баллов за проживание в отелях сети с 1 по 31 марта 2026 года при бронировании через мобильное приложение с 23 по 27 февраля.

Global Hotel Alliance и Minor Hotels запустили программу выкупа статуса GHA Discovery. Участники уровней Platinum и Titanium могут вернуть свой статус, заплатив $500 или $1000, и получить эквивалентную сумму в D$ (внутренней валюте программы) до 5 марта 2026 года.

✈️ Программы лояильности — Авиакомпании

Virgin Australia запустила привлекательное предложение для членов программы Velocity. До 31 марта 2026 года участники могут заработать до 125 бонусных статус-кредитов, совершив минимум 2 рейса авиакомпании, плюс 10 бонусных миль Velocity за каждый забронированный и выполненный рейс. Размер бонуса зависит от количества полетов: 2 рейса = 45 кредитов, 3 рейса = 65, 4 рейса = 85, 5 рейсов = 105, 6+ рейсов = 125 кредитов.

China Airlines предлагает редкий бонус для участников программы Dynasty Flyer. При полёте на международных маршрутах вы получите бонусные мили в зависимости от статуса: Dynasty Member — 500 миль, Gold Card Member — 1000 миль, Emerald Member — 3000 миль, Paragon Member — 5000 миль. Бронировать нужно до 14 марта для путешествий до 31 декабря 2026 года.
16
📍Apartura
Первые апартаменты классной питерской сети Apartura в центре Москвы, в историческом особняке 1902 года. Высокие потолки, нарядная лепнина, антиквариат — пространство для атмосферных выходных, фотосъёмки или небольшого мероприятия.

Москва#Россия
Забронировать
44🔥 16👍 7🥰 4
2.1K (3.3%)
ВСЕ члены Accor+ Signature получат до 1500 бонусных баллов за проживание с 1 по 31 марта 2026 (бронирование с 23 по 27 февраля)

Accor запустил специальное предложение для всех членов программы Accor+ Signature. Участники могут заработать до 1500 бонусных баллов за проживание в отелях сети с 1 по 31 марта 2026 года. Для получения бонуса необходимо забронировать номер через мобильное приложение Accor в период с 23 по 27 февраля и иметь активную подписку Accor+ Signature. Это отличная возможность накопить баллы для будущих бронирований в сетях отелей Accor по всему миру.

John Ollila | Original
25
Акция Courtyard 2K теперь включает три других бренда — но есть нюансы

Marriott Bonvoy продолжает акцию Courtyard 2K Everyday, которая позволяет зарабатывать 2000 бонусных поинтов за ночь в отелях Courtyard, Four Points, AC Hotels и Fairfield. Промокод: 53M. Однако Брайан Коэн предупреждает: это не такая выгодная сделка, как кажется. В его примере гостиница Courtyard Cartersville стоит 256 долларов за ночь с акцией, тогда как обычный тариф членов программы — 229 долларов, а с предоплатой — всего 210 долларов. Получается, вы переплачиваете до 46 долларов за 2000 поинтов (2,3 цента за поинт), хотя прямая покупка поинтов обходится в 1,25 цента. Акция имеет смысл только если вы исчерпали лимит покупки 50000 поинтов в год. Сравнивайте цены перед бронированием!

The Gate with Brian Cohen | Original
18
В ожидании, что автопутешествия по России станут похожи на картинку с новым электромобилем яндекса с панорамной крышей и встроенной «Алисой», читаем #новости, которые мы реально заслужили📰

Самая длинная подвесная экотропа в Европе появится в сочинском Сириусе. 11-километровый маршрут свяжет Орнитологический парк с дендропарком «Южные культуры».

В Переделкино открывается новый музей. Вернее, музейный дом — «Первая дача», посвященный жителям городка писателей. Первая выставка «Ход коня» расскажет о Викторе Шкловском.

Заброшенную усадьбу Быково XVIII века в Подмосковье выкупил совладелец Sunlight за 270 млн рублей. Появится ли здесь отель, ювелирный бутик или просто роскошный дом, пока неизвестно.

В бывшем сельпо под Суздалем открылось выставочное пространство. Арт-резиденция в бывшем сельском магазине на территории гостевого комплекса «Менчаково» (недавно была там и показала в посте) открыла сезон выставкой совриска «Элементы пейзажа».

Отели готовятся к 8 марта. В московском Mövenpick, который я люблю (предновогодний обзор оттуда), проведут гастрономический бранч с устрицам, розовым шоколадным фонтаном, клубничными коктейлями, игристым рекой, а еще живым вокалом и саксофоном и подарками от Clarins и Silk Lovers.

Важное событие в культурной жизни Самары — после реконструкции открывается Галерея «Виктория», одно из ключевых выставочных пространств современного искусства в Поволжье, повидавшая и выставку Christie’s, и работы Ильи Кабакова.

РЖД с марта запускают тур по малоизвестным районам Байкала «БАМ: дорога к сердцу северного Байкала». Он будет длиться шесть дней и стоить ~155.000₽ на человека.

На Камчатке стартует интереснейший фестиваль «Берингия» — традиционная гонка на собачьих упряжках по полуострову. Она продлится почти месяц, так как протяженность трассы составляет ~1500 км и проходит у подножий вулканов и в других труднодоступных местах, где каюрам предстоит ночевать в непростых зимних условиях.
👍 12 10 5 2🤓 1
1.5K (1.9%)