К команде MOSS Hospitality присоединился Денис Сольев — в роли генерального менеджера двух проектов: Marco Polo by Moss и Forest Hills by Moss.
Денис — управленец, который прошёл путь «снизу вверх» без чит-кодов: с 2014 года в индустрии, стартовал с портье службы приёма и размещения и вырос до руководителя службы в Radisson Collection Hotel Moscow. В его бэкграунде — работа с гостями самого высокого уровня (вплоть до первых лиц государств), а ещё понятные индустрии маркеры качества: победитель «Московские мастера 2023» и лауреат «Путеводной звезды 2023» в спецноминации «За вклад в развитие туризма города Москвы».
Отдельно отмечу то, что обычно недооценивают: Денис активно работает с кадрами не только «внутри отеля», но и «на входе в профессию» — сотрудничает с профильными вузами, проводит дни карьеры и выступает перед большими аудиториями студентов. Это ровно тот тип управленца, который умеет собирать команду не по принципу «закрыть смену любой ценой», а выращивать людей под стандарты сервиса.
Задачи на новой роли предельно прикладные: поднять планку сервиса, прокачать команду, усилить продукт и, как итог, увеличить прибыль отелей. В 2026 это звучит не как “миссия”, а как чек-лист выживания: сервис = повторные визиты, команда = стабильность, продукт = цена, прибыль = возможность продолжать развиваться, а не тушить пожары.
🛎 Ночной портье
Денис — управленец, который прошёл путь «снизу вверх» без чит-кодов: с 2014 года в индустрии, стартовал с портье службы приёма и размещения и вырос до руководителя службы в Radisson Collection Hotel Moscow. В его бэкграунде — работа с гостями самого высокого уровня (вплоть до первых лиц государств), а ещё понятные индустрии маркеры качества: победитель «Московские мастера 2023» и лауреат «Путеводной звезды 2023» в спецноминации «За вклад в развитие туризма города Москвы».
Отдельно отмечу то, что обычно недооценивают: Денис активно работает с кадрами не только «внутри отеля», но и «на входе в профессию» — сотрудничает с профильными вузами, проводит дни карьеры и выступает перед большими аудиториями студентов. Это ровно тот тип управленца, который умеет собирать команду не по принципу «закрыть смену любой ценой», а выращивать людей под стандарты сервиса.
Задачи на новой роли предельно прикладные: поднять планку сервиса, прокачать команду, усилить продукт и, как итог, увеличить прибыль отелей. В 2026 это звучит не как “миссия”, а как чек-лист выживания: сервис = повторные визиты, команда = стабильность, продукт = цена, прибыль = возможность продолжать развиваться, а не тушить пожары.
🛎 Ночной портье
4.6K
