По данным TravelLine, доля топ-10 сервисов бронирования (ОТА) за год сократилась с 86% до 83,7%. Да, цифра небольшая, но для рынка, где последние годы крупные ОТА игроки постепенно засасывали всё вокруг как промышленный пылесос с кэшбэком, это уже прямо праздник какой-то.

Главный удар прилетел по «Яндекс Путешествиям». После февральской истории с повышением комиссии до 17% и громкого демарша крупных гостиничных сетей доля сервиса начала проседать. Да, большая часть потом вернулась обратно. Но рынок очень хорошо запомнил сам факт: даже крупнейшие игроки публично показали, насколько болезненной стала зависимость от OTA.

Особенно забавно, что на фоне всей этой войны за комиссии начали подрастать более мелкие игроки. Ozon Travel, «Т-Путешествия», «Отелло» — рынок снова начал дробиться. А самым внезапным сюрпризом для всех стал китайский Trip.com, который за год более чем удвоил долю и уже добрался до 3,3%.

Коллеги, всегда внимательно смотрим на свои прямые продажи. Потому что любая зависимость от любого внешнего канала однажды заканчивается одинаково: “добрый день, мы немного пересмотрели условия сотрудничества”.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX