OMAN AIR
BUSINESS STUDIO
BOEING 787-9
БАНГКОК (BKK) - МАСКАТ (MCT)
🇴🇲
На обратном пути из Азии, меня ждали два полёта с Oman Air: Business Studio из BKK в MCT, и бизнес-класс из MCT в AMS.

Что за зверь Business Studio? Это бывший первый класс, установленный на считанных самолётах Boeing 787. Некоторое время назад оманцы перешли в режим экономии, и одним из шагов новой стратегии стала ликвидация первого класса. Ну, самолёты-то реконфигурировать не стали; первый класс просто переименовали в Business Studio, лишив его некоторых прибамбасов и предположительно сделав доступнее для пассажиров.

Что касается доступности, то вероятно это правда при бронировании или апгрейдах за деньги. В моём случае, я заплатил как за “настоящий” первый класс, так как бронировал за мили.

Итак, каков вердикт? Фактически, единственное принципиальное отличие Business Studio от бизнес-класса – сам твёрдый продукт. Да, разница присутствует, но я не уверен, что она стоит переплаты.

💺Конфигурация 1-2-1 (Business Studio) однозначно комфортнее конфигурации 2-2-2 (бизнес-класс Oman Air, Apex Suites). Но поимеем в виду два момента:

🌀 Apex Suites – в некоторых аспектах, один из самых комфортных бизнес-продуктов в отрасли;
🌀 в тех аспектах, в которых Apex Suites посасывает, сьют Business Studio оказывается ненамного лучше.

Смотрите:

🌀 Да, кресло Business Studio превращается в прекрасную длинную кровать с неограниченным пространством для ног. Но то же можно сказать и об Apex Suites.
🌀 Да, кровать в Apex Suites – тесновата по ширине, но кровать в Business Studio непринципиально шире. Дело в том, что для неё задействована не полностью вся ширина сьюта: сбоку от сиденья находится широкая “панель управления” с обеденным столиком, местом для личного барахла и т.д., а между ней и стенкой фюзеляжа – нелепое пустое пространство.
🌀 Да, в Apex Suites практически отсутствуют отделения для вещей, но не сказать, что и Business Studio изобилует ими. Предусмотрен всего один глубокий и узкий шкафчик.

Материальные различия Business Studio и Apex Suites сводятся к следующему:

🌀 Business Studio – полностью закрытые сьюты, в отличие от Аpex Suites.
🌀 В кабине Business Studio полностью отсутствуют багажные полки и какие-либо отделения для ручной клади. Да, это маразм, но ручную кладь надо либо отдавать бортпроводникам, чтобы они убрали её куда-то в районе бортовой кухни, либо положить на полку в кабине бизнес-класса. [Предварительно вынув ценные вещи.]

Смешно, но бортпроводники даже не задвинули шторку между бизнес-классом и Business Studio, и без проблем разрешали любым пассажирам пользоваться передним туалетом.

💄 Переименовав первый класс в Business Studio, оманцы ликвидировали многие первоклассные прибамбасы. Вот чем на данный момент отличается мягкий продукт Business Studio от обычного бизнес-класса:

🌀 пижама;
🌀 100 МБ ваучер на доступ к интернету;
🌀 дорожный набор на всех рейсах, в то время как в обычном бизнес-классе на дневных рейсах его выдают по запросу (на ночных – проактивно).

🍽 Я воспользовался концепцией dine on demand. После взлёта, опрокинул бокал шампанского Piper Heidsieck с оливками. А основной пир оставил на завершающий этап полёта.

🐟 Я выбрал комплексное оманское меню: бараний суп с овощами и мятой; набор меззе из острых баклажанов, салата с нутом и свеклой, и самосы с томатами и фетой; сибас с рисом и бобами; и aish el-saraya на десерт.

Вкуснятина. Особенно десерт – один из лучших ever. Хотя, забегая вперёд, на следующем рейсе в обычном бизнес-классе некоторые блюда оказались еще вкуснее.

Business Studio – приличный продукт. Вопрос в том, настолько ли он лучше обычного бизнес-класса, чтобы оправдать переплату за чуть более широкое кресло, двери, пижаму и 100 МБ интернета. Для меня, трата была оправдана по причине написания обзора. Но в будущем, я бы ограничился обычным бизнес-классом.

Думаю, что Oman Air могла бы лучше монетизировать Business Studio, добавив в “комплект” доп. прибамбасы: например, услугу шофёра, безлимитный интернет, более классное шампанское. Small act, big impact!

Бложная версия поста - здесь.


#reviewerga
9🔥 4👏 2🥰 1
938 (1.7%)

Похожие посты

Перебронирование в туризме: когда авиакомпании и прокатчики продают больше, чем могут предоставить

Перебронирование становится системной проблемой в туристической индустрии, затрагивая даже самых лояльных клиентов.

Авиакомпании продолжают практику продажи билетов сверх имеющихся мест. Португальская блогерша Мафалда Сампайо столкнулась с отказом в посадке на рейс Vueling несмотря на действительный билет и пройденную регистрацию — типичный пример проблемы, которая становится всё более распространённой.

Ещё более острая ситуация с прокатом автомобилей. Hertz систематически принимает бронирования сверх имеющегося парка. В результате даже VIP-клиентам приходится ждать часами — в Рено и Далласе-Форт-Уорте образовались очереди без свободных машин. Один элитный клиент ждал более 2 часов после получения подтверждения бронирования.

Компании используют перебронирование как инструмент максимизации доходов, рассчитывая на отмены и no-show. Однако эта практика создаёт серьёзные неудобства для путешественников и подрывает доверие к брендам. Проблема требует ужесточения регулирования и ответственности туристических компаний перед клиентами.

JT Wilson | Gary Leff | View from the Wing
30
🧳 Lufthansa Group докатилась до тарифов Economy Basic, которые не включают право провоза ручной клади. Только маленький рюкзак, который можно разместить под впереди стоящим креслом. То есть, как на лоукостах типа Wizz Air.

Речь идёт о билетах Austrian, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS, Air Dolomiti, Discover Airlines и Lufthansa City Airlines, купленных после 28 апреля и с датой полёта после 19 мая.

💥Но есть и хорошая новость: статусники HON Circle, Senator и Star Alliance Gold по-прежнему смогут взять на борт стандартную ручную кладь.

А вот в какой тариф будут бронироваться премии Miles & More - узнаем через пару дней. Наверняка, по лучшим ценам именно в Economy Basic (как нынче в Economy Light).

Без статуса, о полётах с LH Group по адекватным ценам можно забыть. Но ненадолго: когда все конкуренты сделают то же самое, мы снова вспомним о LH Group. Парам-пам-пам!

#aviaverga
🤯 7 3👍 1😁 1
640 (1.9%)
Дайджест за 2026-04-23

📰 Новости

American Airlines и Alaska Airlines обсуждают углубление партнерства через сделки по разделению доходов. По сообщениям Bloomberg, авиакомпании рассматривают возможность добавить Alaska в совместные предприятия American через Атлантику (с British Airways) и через Тихий океан (с Japan Airlines). Это позволит согласовывать расписание, тарифы и делить доходы на выбранных маршрутах. Сделка требует одобрения Министерства транспорта США и решит проблему American с недостаточным присутствием на северо-западе Тихого океана, где доминирует Alaska. Ранее попытка American создать подобное партнерство с JetBlue была заблокирована по антимонопольным причинам. Подробнее

Администрация Трампа разрабатывает пакет финансовой помощи для Spirit Airlines в размере до 500 млн долларов. Авиакомпания находится на грани ликвидации — это уже второе банкротство за два года. Spirit не приносила прибыль с 2019 года, её операции сократились с 29 000 до 15 000 рейсов в месяц, а затраты выросли на 41% из-за роста зарплат пилотов и аэропортных сборов. В Белом доме разгорелся спор: министр торговли Говард Лутник аргументирует политической победой и сохранением рабочих мест, а министр транспорта Шон Даффи выражает сомнения в целесообразности государственного вмешательства. Аналитики считают, что кредит лишь отсрочит неизбежное на несколько месяцев. Подробнее

United Airlines признала, что высокие тарифы останутся на рынке даже после нормализации цен на авиатопливо. Генеральный директор Скотт Кирби заявил, что компания сумела повысить авиатарифы на 18-20% за счет сокращения предложения мест и планирует удержать большую часть этого повышения. Если ситуация вернется к февральским уровням, United сохранит около 20% прироста, но если высокие цены на топливо продержатся дольше, этот процент может вырасти до 80%. Авиакомпания провела пять повышений цен в конце первого квартала, и доходность выросла с 2-3% в январе-феврале до 18-20% в марте. Подробнее

American Airlines показала улучшение в рейтингах удовлетворённости клиентов, заняв второе место с оценкой 78 баллов (рост на 7%), уступив только Delta (79). Однако авиакомпания столкнулась с убытком в 382 млн долларов в первом квартале и снизила прогноз на год. Ключевые проблемы, которые American ещё должна решить: нехватка самолётов дальнемагистральной авиации, недостаточное количество премиум-мест, слабые позиции на побережье (Нью-Йорк, Сан-Франциско) и отсутствие чёткого видения развития. Подробнее

Генеральный директор JetBlue Джоанна Геррахти опровергла слухи о возможном банкротстве авиакомпании в этом году, однако признала, что JetBlue работает в более сложных условиях из-за роста цен на топливо. Авиакомпания привлекла 500 млн долларов под залог 22 самолетов с опцией еще на 250 млн долларов. Геррахти подчеркнула, что небольшим авиакомпаниям вроде JetBlue сложнее конкурировать с крупными игроками, которые имеют преимущества в масштабе сети и диверсификации доходов. Подробнее
20
Hawaiian Airlines присоединяется к альянсу Oneworld и меняет код авиакомпании с 'HA'

Hawaiian Airlines официально присоединилась к альянсу Oneworld, став 14-й членской авиакомпанией. В связи с этим авиакомпания изменит свой двухбуквенный код с 'HA' на новый. Это стратегическое решение позволит Hawaiian Airlines расширить сеть партнерств, улучшить программу лояльности для пассажиров и предоставить больше возможностей для накопления и использования миль. Присоединение к Oneworld откроет для путешественников доступ к более чем 900 аэропортам по всему миру и улучшит условия обслуживания в рамках альянса.

Nick Ellis | Original
25
Суд обязал Frontier Airlines вернуть $5,4 млн незаконно удержанных налогов TSA

Федеральный апелляционный суд 10-го округа вынес решение против авиакомпании Frontier Airlines. Компания должна вернуть пассажирам $5,377,584 в налогах на безопасность TSA, которые она незаконно присвоила.

Вот что произошло: Frontier собирала сборы на безопасность ($5,60 за одностороннее путешествие) при покупке билетов. Однако когда пассажиры отменяли рейсы и получали кредит на будущие полеты, авиакомпания не возвращала соответствующую часть налога на безопасность. Вместо этого Frontier удерживала эти средства себе.

Суд признал такую практику незаконной. Это решение важно для всех путешественников, которые когда-либо отменяли билеты на Frontier и не получали полный возврат всех сборов. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, это может быть основанием для подачи претензии к авиакомпании.

Gary Leff | View from the Wing
18
«Они держат нас в заложниках»: Frontier задержал рейс на 12 часов. Через 2 часа после посадки капитан сделал объявление

Рейс Frontier Airlines в Лас-Вегас был задержан на 12 часов, а затем отменен после того, как пассажиры провели в самолете около двух часов. Капитан объяснил решение техническими проблемами с воздушным судном и нарушением лимита рабочего времени экипажа. По закону пилоты могут работать максимум 14 часов подряд в течение 24 часов, затем им требуется минимум 10 часов отдыха. Дополнительная задержка на 83 минуты привела бы к нарушению этого требования. Видео капитана, объясняющего ситуацию, набрало 2,7 млн просмотров. Большинство комментаторов поддержали решение отменить рейс, похвалив честность и прозрачность пилота. Критика досталась самой авиакомпании за плохое планирование и отсутствие альтернативных вариантов. Рэйчел Томас отмечает, что хотя ситуация разочаровала пассажиров, безопасность полета важнее расписания.

Rachel Thomas | Original
17