MULTI-DAY STAY: РАЗБИВАТЬ ЛИ НА ОТДЕЛЬНЫЕ БРОНИРОВАНИЯ?
➗
Если в процессе комплексных размышлений, связанных с отельными бронированиями, вы не задумывались о сабже данного поста, то вот вам еще одна дырка в голове. Не благодарите.

Представьте, что у вас запланировано длительное пребывание в отеле. Например, пять ночей. Забронировать все пять ночей единым бронированием? Или сделать пять последовательных броней по одной ночи? Для нормального человека, ответ очевиден. Но добро пожаловать в психиатрическое отделение. Наполеон Конь Серж расскажет вам, почему может иметь смысл разбить пребывание на отдельные последовательные брони.

↘️ Гибкость при изменении цены. Делая отдельные короткие брони, вы сможете гибко реагировать на снижение цены. Представьте, что вас интересуют две ночи, стоимостью 100 EUR каждая. В какой-то момент после бронирования, цена за первую ночь выросла до 130 EUR, а цена второй ночи упала до 80 EUR. Если вы сделали единую бронь, то есть в сумме за 200 EUR, то снижение цены второй ночи ничего для вас не изменит, ведь в сумме бронь выросла до 210 EUR. Если же вы бронировали по отдельности, то перебронируете только вторую ночь, и выгадаете 20 EUR. Конечно, это работает только для гибких тарифов. Хинт: помните про мой price drop tracker.

🗑 Гибкость при отмене. Большинство отелей не возвращают стоимость неиспользованных ночей, если гость решит выехать пораньше. Простое решение - сделать несколько отдельных броней, и при необходимости отменить некоторые из них.

⬆️ Апгрейды. Чем длиннее пребывание, тем меньше вероятность апгрейда - будь то по статусу, или по плюшечной программе. Ведь доступность апгрейда определяется для всей длительности бронирования. Сделав несколько отдельных бронирований, вы можете попросить отель сделать апгрейд хотя бы для некоторых отдельных из них. Если, конечно, вам не впадлу переезжать из номера в номер.

🎁 Приветственные подарки. Будете смеяться, но многие отели делают приветственный подарок для каждого бронирования, даже если они последовательные. Дело не в щедрости, а в автоматизации процессов. По всей видимости, ответственный за подарки отдел не в курсе того, являются ли бронирования последовательными. Недавно я [без злого умысла] бронировал много последовательных ночей, и каждый день получал по отличной бутылке белого вина. Даже неловко было. Пил и краснел, пил и краснел.

🏁 Депозит. Тут иногда жалуются на крупные депозиты. Так вот, они рассчитываются исходя из длительности брони. Короче бронь - меньше депозит.

Формально, последовательные ночи считаются единым бронированием: per-stay бенефиты полагаются лишь один раз. Если происходит иначе - это либо добрая воля отеля, либо ошибка/глюк.
Так, а что говорит в пользу единого бронирования?

💵 Скидка за длительное пребывание, типа 3for2 или 4for3. С бесплатной ночью не поспоришь.

☯️ Необходимость многократно делать чек-аут/чек-ин, спускаться на ресепшн, перепрограммировать ключи etc. Муторно.

Отдельная история - бонусные баллы в программе лояльности.

Если программа предлагает фиксированный per-stay бонус (как, например, Hilton нынешней осенью), то выгоднее делать короткие бронирования. Но для целей бонуса, последовательные ночи сольются в единый стей, даже если они сделаны отдельными бронями. То есть, дробить стей ради этого не имеет смысла. Единственное максимизационное решение - попеременно бронировать ночи на себя/на компаньона, а баллы затем объединять на едином аккаунте.
Если программа предлагает multiplier бонус (типа 2х баллов), то длительность пребывания не имеет значения.

#vergamiles #hotelverga
❤ 7👏 5🙏 2🥰 1
798 (1.9%)

Похожие посты

Мелкий шрифт на бутылочках в отеле: почему гости не могут разобраться в душе

Путешественники и блогеры указывают на серьёзную проблему в отельной индустрии, которая раздражает гостей по всему миру. Этикетки на бутылочках с шампунем, кондиционером и гелем для душа написаны настолько мелким шрифтом, что их практически невозможно прочитать без очков.

Проблема в том, что в ванной комнате, особенно в душе, носить очки неудобно и непрактично. Гости вынуждены либо надевать их в мокрую ванну, рискуя их повредить, либо многократно выходить из душа, чтобы разобраться, какая бутылка для чего предназначена. Это приводит к путанице — люди случайно используют кондиционер вместо шампуня или наоборот.

Отели могли бы легко решить эту проблему, просто увеличив размер шрифта на этикетках или используя более контрастные цвета. Это улучшило бы опыт гостей и сделало бы пребывание в отеле более комфортным. Пока же путешественникам приходится адаптироваться к этому неудобству самостоятельно.

Gary Leff | View from the Wing
24
Должны ли отели заранее объявлять о проведении противопожарных учений?

Брайан Коэн обсуждает дилемму отелей при проведении противопожарных тестов. С одной стороны, неожиданные учения среди ночи нарушают сон гостей и вызывают раздражение. С другой — заранее объявленные тесты теряют элемент неожиданности, что может снизить эффективность подготовки к реальной чрезвычайной ситуации. Автор приводит пример отеля, который анонсировал учения на 11 июля 2022 года с 11:00 до 15:00 — удачный выбор времени, когда большинство гостей не спят. Брайан делится личным опытом частых ночных пожарных тревог во время командировок и отмечает, что они помогли ему быстро научиться правильно действовать в чрезвычайной ситуации. Вопрос остается открытым: как найти баланс между комфортом гостей и эффективностью подготовки к реальной опасности?

The Gate with Brian Cohen | Original
23
❗️ В сентябре отели Cosmos дарят ваучеры гостям, которые заселяются с помощью Цифрового ID в MAX.

Для создания Цифрового ID нужно открыть раздел в МАХ, нажать на кнопку «Создать QR», предоставить согласие на обработку данных и придумать pin-код для входа.

Для заселения гостю нужно перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить» — на экране появится QR-код, который отсканирует сотрудник отеля.

🔜 Ваучер можно потратить на услуги отеля, например, на ресторан. Воспользоваться предложением можно при каждом заселении в период с 1 по 30 сентября.

Акция проводится в отелях Cosmos в Москве, Сочи, Казани, Петербурге, Ижевске, Ярославле, Новосибирске и Омске. Подробные условия опубликованы на официальном сайте.

✈️ @ranarod
🤨 79🤣 66😱 10❤ 7🔥 4🤝 1
12.7K (1.3%)
🇨🇳⚡️ Сегодня в 12:00 по Москве на Trip.com раздадут промокоды до 10 000 ₽

Действовать нужно быстро, промокоды обычно заканчиваются в первые секунды. Вот что можно получить:

➖ Скидку 50% (до 10 000 ₽) на отели и авиабилеты
➖ Отели по 999 ₽ за ночь в Китае, Таиланде и Вьетнаме
➖ Билеты Москва — Санья OW за 9999 ₽
➖ Скидки около 50% на некоторые экскурсии и развлечения в Китае

Промокоды откроются в 12:00 по этой ссылке 🔜 trip.tpx.lu/2oFUqKxw

✈️ @ranarod
😁 16❤ 6🤨 2
11.1K (0.2%)
🛎⚡️ Ого, Яндекс даёт скидку 25% на бронь любого жилья на 2027 год!

Работает только до 17:00 5 сентября, забрать промокод можно по этой ссылке 🔜 yandex.tpx.lu/a6xherIh

Промокод доступен для всех один раз на аккаунт, Баллы плюса не начисляются. Лимит скидки — 100 000 ₽.

✈️ @dearpassengers
🌚 18🤣 10❤ 9👍 5👌 1
14.5K (0.3%)