У туристов, которым не суждено в феврале отдохнуть на Кубе из-за проблем с керосином, новая боль. Клиенты, которые бронировали через туроператора только проживание в отеле, а не тур целиком, получают неожиданные для себя сообщения о возможности возврата только с ФПР. Новость неприятная, но стоит подчеркнуть: туроператор действует ровно так, как ему предписывает буква закона. В №132-ФЗ на случай рекомендаций властей не посещать тот или иной регион прописана только одна возможность полного возврата – если куплен турпродукт. Других ситуаций законодатели не предусмотрели. Мол, отель, в котором забронировано проживание, продолжает работать, перевозчики тоже летают, а какой маршрут самостоятельный турист строил, только ему и известно. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
😁 78🙉 46🤯 24👍 19😨 9 5🤣 1
15.8K (1.2%)

Похожие посты

St. Regis Kapalua Bay откроется в 2027 году, но отель уже доступен для бронирования через Marriott

Marriott добавила в свой портфель курортный отель The Resort at Kapalua Bay на Мауи. Собственность будет переформатирована под бренд St. Regis и откроется в 2027 году. Однако отель уже присоединился к программе Marriott Bonvoy и доступен для бронирования прямо сейчас под текущим названием. Удобства включают несколько бассейнов, прямой доступ к пляжу, поля для гольфа и спа-центр. Стоимость номера Garden view King в мае составляет $1752. Пока отель не принимает бронирования за баллы. Высокая ценовая позиция позиционирует будущий St. Regis как более люксовый вариант по сравнению с местным Ritz-Carlton Marriott.

You Are Travel | Original
24
Emirates и Marriott открывают первый в истории Ritz-Carlton Lodge в Австралии

Emirates и Marriott объявили о партнёрстве по открытию Emirates Wolgan Valley — первого в истории Ritz-Carlton Lodge. Люкс-отель на 40 номеров откроется в середине 2026 года на территории 7000 акров в районе Голубых гор в Австралии (объект ЮНЕСКО). Это будет полностью включённый курорт с фокусом на экологичный туризм и благополучие гостей. На территории разместятся открытый бассейн, теннисные корты, конюшни, спа-центр мирового уровня и центр натуралистов для глубокого погружения в природу. Emirates инвестировал в проект 150 млн австралийских долларов с 2006 года в рамках корпоративной социальной ответственности. Marriott активно расширяет портфель люкс-брендов в сегменте иммерсивного туризма и велнеса.

You Are Travel | Original
26
▫️Аэропорт ГЕЛЕНДЖИК

✈️ВВЕДЕНЫ временные ограничения* на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

*Согласно действующему NOTAM, аэропорт Геленджик принимает регулярные рейсы с 8:30 до 20:00.


✈️ Говорит Росавиация | MAX
😢 11👎 5🎉 2👏 2
22.7K (0.1%)
Румтур в новом отеле
📍«Спорт-Марафон Парк» 5*
в Тверской области.

🗺из Москвы ехать на машине ~5 часов.


Отель открылся в марте на озере Вселуг. Номера здесь – это стоящие в сосновом лесу виллы с панорамными окнами. По уровню комфорта – это реальный премиум. Вилла огромная, все из дерева и камня, дорогая мебель и техника. Гардеробная, кухня, веранда. Порадовала подборка книг про японскую философию, бег, горные походы, а также пара детских – для младшего админа.

#отельнедели Но самым крутым оказалось то, что я вообще ни в одном отеле у нас еще не встречала! Выложу отдельным постом. Уже догадались, что?
23🔥 14🤩 101 1🤓 1🤔 1
1.9K (2.8%)
Европа меняет правила: новая система EES и как не запутаться в Шенгене

С 10 апреля в 29 странах Шенгена (включая Францию, Италию, Германию, Испанию и Швейцарию) полностью запущена система Entry/Exit System (EES), которая заменила традиционные штампы в паспортах на цифровую регистрацию.

Вот что изменилось: при первом въезде в зону Шенгена путешественники из стран вне ЕС должны пройти биометрическую регистрацию на киосках самообслуживания. Нужно сдать отпечатки пальцев и фото лица — это создаст цифровой профиль для каждого путешественника.

Чтобы не запутаться: Шенгенская зона работает как единое пространство. Внутри неё перемещение между странами похоже на внутренний рейс без проверки паспорта. Но при входе или выходе из зоны паспортный контроль обязателен — именно там и происходит регистрация в новой системе.

Это может быть особенно запутанным для путешественников, привыкших к американской системе, где внутренние рейсы работают совсем иначе. Совет: заранее узнайте, в какой аэропорт вы прилетаете и выезжаете — это определит, где вам нужно пройти контроль.

The Bulkhead Seat | Your Mileage May Vary | 2PAXfly
23
Туристы отсудили у МВД более 200 тыс. руб. за отдых, сорвавшийся из-за ошибки при изготовлении загранпаспорта.

Семья тюменцев должна была отправиться в Таиланд из Екатеринбурга. Однако при прохождении погранконтроля в аэропорту обнаружился технический сбой в машиночитаемой строке документа ребенка. Путешественникам пришлось отказаться от поездки. Туроператор удержал свои фактически понесенные расходы (ФПР) – 184 тыс. руб.

Туристы подали в суд на МВД и выиграли не только в первой инстанции, но и в апелляции. Ведомство должно вернуть им все убытки: стоимость тура и расходы на дорогу из Тюмени в аэропорт Кольцово, итого 220 тыс. руб. Почему такое решение можно считать прецедентом, читайте на ТурДоме.

@tourdom
👍 116💯 13 11🔥 10
8.3K (1.8%)