В Нью-Йорке мужчина бесплатно жил в отеле, а потом даже попытался переписать его на себя. Еще в 2018 году Микки Баррето заплатил 200 долларов за ночь в номере исторической гостиницы New Yorker. После этого он потребовал у администрации заключить с ним договор аренды.

Мужчина воспользовался малоизвестным жилищным законом, который распространяется на одиноких жильцов зданий, построенных до 1969 года. Он был введен для того, чтобы людей, снимавших номера на постоянной основе, нельзя было выгнать просто так, а только по суду. Их статус менялся с «гостя» на «жильца», и выселение становилось гораздо сложнее.

Впрочем, администрация отеля отказала в аренде. Тогда Баррето подал в суд. Представитель гостиницы не явился на одно из ключевых заседаний, и истцу было предоставлено «владение» номером, что позволило ему находиться там бесплатно. Позднее он и вовсе подделал документы и попытался переписать все здание на себя.

Спустя несколько лет мужчину все же выселили из отеля и обвинили в мошенничестве. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Супруги за 700 тыс. руб. купили тур на Мальдивы, но в итоге за авиабилеты вынуждены были платить заново, а забронированной виллы и вовсе не оказалось. Пришлось пару ночей провести не на райском острове, а в столичном Мале, а затем перебираться в другое место.…

Отель Cullinan Belek (Турция) досрочно свернул акцию бесплатного апгрейда номеров по раннему бронированию – в связи со «спросом, опережающим ожидания».

Как мы выяснили, и в других премиальных комплексах Анталийского побережья – Regnum, Maxx Royal (Кемер), Ethno, гостиницах сети Gloria и NG – показатели предварительных продаж на лето тоже оптимистичны. Одно из объяснений – стабильный рубль, туристы спешат купить туры по выгодным курсам. Если российская валюта перейдет к падению, не факт, что высокая динамика спроса сохранится, а завершающие этапы ранних бронирований пройдут столь же успешно.

Подробнее читайте на ТурДоме.

@tourdom

Длинные выходные два раза подряд — не упустите своего клиента!
Островок B2B дарит скидку 2000 ₽ на отели.

Используйте промокод ВЕСНАБЛИЗКО, чтобы получить скидку 2000 ₽ на бронирование от 20 000 ₽ через Островок B2B. Скидка действует с 19 по 26 февраля 2026 года на любые даты и направления.

В сети стали появляться первые видеоотзывы об отеле WB Travel Dreams Vacation в Египте. Отметим, что номера на видео были куплены не у FUN&SUN и они располагаются в старом корпусе, который не прошел реновацию. Если у вас есть что добавить, присылайте…

В сети стали появляться первые видеоотзывы об отеле WB Travel Dreams Vacation в Египте. Отметим, что номера на видео были куплены не у FUN&SUN и они располагаются в старом корпусе, который не прошел реновацию. Если у вас есть что добавить, присылайте…

В сети стали появляться первые видеоотзывы об отеле WB Travel Dreams Vacation в Египте.

Отметим, что номера на видео были куплены не у FUN&SUN и они располагаются в старом корпусе, который не прошел реновацию.

Если у вас есть что добавить, присылайте 😳

@tourdom

Турагрегаторы заметили, что в ряде городов в этом году резко выросли показатели бронирования отелей на мартовские праздники. Скачок объясняется просто: в прошлом году на 8 Марта отдыхали всего 2 дня, в этом – 3. Поэтому многие не прочь съездить куда-нибудь развеяться.

В топе места, подходящие для экскурсий. К ним относятся и обе столицы. Поэтому для традиционного ценового обзора мы сегодня выбрали Санкт-Петербург – исходя из его популярности у туристов из разных регионов, транспортной доступности и широких возможностей проведения досуга в неподходящих для прогулок погодных условиях (начало марта все-таки).

Оказалось, что качественных недорогих «троек» у ОТА осталось уже мало. А вот среди отелей в категории 4* и 5* выбор побольше. Разброс цен широкий. Например, есть пятизвездочные гостиницы, предлагающие стандартные номера за 10 тыс. руб. с завтраком на двоих в сутки, а в знаменитой «Астории» такой же набор услуг обойдется в 3 раза дороже. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Попытка забронировать через Trip. com более 20 номеров в отеле на Хайнане обернулась блокировкой аккаунта организатора поездки.

22 комнаты, запрошенные тремя заявками подряд, подтвердили без проблем, а вот оставшиеся 4 – нет. После этого площадка автоматически заблокировала аккаунт на 10 дней, причем, вразумительного ответа – с чем это связано, служба поддержки клиентов так и не дала. Можно только предположить, что это могло быть сделано в целях безопасности: для проверки нескольких подряд бронирований большого количества гостиничных номеров – из-за подозрений на предмет возможных мошеннических действий. Подробнее читайте в онлайн-журнале.

А вы сталкивались с проблемами при бронировании на Trip. com?

@tourdom

На горнолыжных курортах юга России заметили новый тренд – горнолыжников все чаще заменяют горнопляжники. Они поднимаются на склоны, но не катаются. И экономят на еде. «Продукты с собой на гору берут. А если у нас что-то заказывают, то делят одно блюдо на несколько человек. Например, просят блинчик без начинки на 2–3 порции разрезать», – рассказали Крыше ТурДома сотрудники общепита одного из ГЛК.

Тренд на экономию ощутили и инструкторы: если раньше в разгар сезона они работали без выходных, то в этом году некоторые вынуждены «отдыхать» по несколько дней в неделю. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Лифт с российскими туристами рухнул в отеле Tuana Hotels Casa Del Sol на Пхукете. Пострадали шестеро человек, в том числе двое детей.

По данным полиции, кабина поднималась с первого на пятый этаж, когда отказала системы поддержки веса. В итоге трос оборвался

Туристы получили травмы разной тяжести тяжести. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

Посмотрели, где можно проводить зиму в Подмосковье, Суздале и Сочи с 20 по 23 февраля. В некоторых популярных гостиницах места уже закончились, например в ГТК «Суздаль» свободных номеров на 22-е число не осталось. Жаль, комплекс подготовил «настоящий русский разгуляй» с огненным шоу и кавер-группой.

В отеле Ecorancho в Подмосковье тоже почти всё распродано, в наличии лишь номер в фермерском подворье за 28,5 тыс. руб. за 3 ночи на двоих. Программа обещает роспись оберегов, создание Масленицы и посиделки у костра. В экоотеле «Лепота» свободны только варианты от 118 тыс. «С шоу и цирковым настроением» проведут праздник в гостинице «Пересвет. Русские сезоны». Обещают ретроцирк и гастрофестиваль a la russe. Отдых с 20 по 23 февраля предлагается за 72 тыс. руб. Подробнее о программах и ценах написали на ТурДоме.

@tourdom

Питание не понравилось, гостиница тоже, поэтому организаторы тура должны вернуть деньги. С таким требованием жительница Читы пришла в Роспотребнадзор после поездки в Монголию. Там она рассказала, что наткнулась на рекламу в соцсетях, связалась с предпринимателем, заплатила деньги, хотя они даже не заключили письменный договор. Лететь надо было из другого города. Мужчина забронировал ей гостиницу и купил билеты на рейс, а там туристку встретил уже другой человек, который и отправил ее за границу.

Путешествие состоялось, читинка вернулась домой и решила, что ее права нарушены. Как сказано в официальном заключении Роспотребнадзора, она «не была удовлетворена туром, в частности условиями проживания и питанием».

Во время разбирательства выяснилось, что предприниматель, который отправлял ее из Читы, вообще не имел права организовывать турпоездки. Но суд решил, что понести ответственность должен не только он, но и тот, кто сопровождал клиентку в Монголию. С них взыскали все, что она заплатила, плюс компенсацию морального вреда. О какой сумме идет речь, ведомство не уточнило. Рассказали об этом на ТурДоме.

@tourdom

С 1 марта sale больше не sale, а «распродажа. Не all inclusive, а «все включено. Не restaurant, а чисто по-русски: «ресторан». Вернее, использовать английские термины можно, но не нужно они обязательно должны дублироваться на великом и могучем. Таковы требования поправок в закон «О защите прав потребителей», которые вступают в силу весной. Английские названия фирм – а в туризме таких очень много – можно оставить, но только в том случае, если компания (или бренд) зарегистрирована. Подробнее о новшествах написали на ТурДоме.

@tourdom

Куба планировала увеличить доход от туризма после пандемии за счет гостей из России и Китая, но просчиталась, пишет Financial Times. Власти вложили сотни миллионов «дефицитных долларов» в строительство новых отелей, например 42-этажный Torre K в Гаване, а туристы так и не приехали.

Интерес к «дружественному» острову начал падать после 2022 года, но еще в 2024-м кубинские власти думали поставить новый рекорд – 200 тыс. гостей из России. Почему эти надежды не оправдались, написали на ТурДоме.

@tourdom

Если верить ТАСС и Суточно.ру, то Санкт-Петербург стал «самым популярным городом для поездок на 14 февраля». Вырос интерес к Ярославлю, Владимиру и Костроме, Москве, Казани и Калининграде. Короче, почти в любом городе посуточной арендой на этих выходных пользуются чаще.

Похоже, кто-то сэкономил на романтическом уикенде в отеле. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Турист отсудил у туроператора 600 тыс. руб. после смены отеля в ОАЭ из-за разлива нефти. Тур в Фуджейру был приобретен в начале марта за 320 тыс. руб. 11 апреля в эмирате произошла авария из-за чего побережье было загрязнено. Спустя неделю клиент уточнил у турагента, можно ли будет купаться в районе выбранного отеля. Менеджер направил запрос туроператору, который подтвердил, что последствия ликвидированы.

Тем не менее приехав на отдых, турист увидел предупреждающие знаки на пляже и сообщил об этом турфирме, потребовав переселения в другой отель. Однако оператор просьбу проигнорировал, так что россиянину пришлось доплатить 189 тыс. руб. и переехать в другую гостиницу в Аджмане. А после возвращения на родину он отправился в суд.

Претензии были в основном в адрес туроператора. Клиент настаивал: если бы компания проинформировала о реальной ситуации с нефтью, он бы сразу перебронировался или вовсе отказался от поездки. Но этого не произошло, так что судья встал на сторону туриста и постановил взыскать с туроператора стоимость проживания во втором отеле, расходы на трансфер из одного эмирата в другой, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. В общей сложности 600 тыс. руб. Решение вступило в законную силу. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Если вы еще не купили тур в ОАЭ на школьные каникулы – для тех, кто учится по триместрам, они начнутся 21 февраля, – возможно, опоздали. Номера во многих популярных отелях уже распроданы. Например, в Ramada By Wyndham Beach Hotel 4* в Аджмане и Occidental Sharjah Grand 4* в Шардже на нужные даты мест нет. А в Address Beach Resort в Фуджейре закончились наиболее доступные номера.

Цены на оставшиеся отели кусаются: недельный тур на троих (двое взрослых и ребенок) в Centara Mirage Beach Resort 4* в Дубае на каникулы обойдется в 370 тыс. руб., а после каникул – на 50 тыс. дешевле. Похожая ситуация в Rixos Bab Al Bahr и Amwaj Rotana Jumeirah Beach – разница в цене достигает 60 тыс. Подробнее о ценах написали на ТурДоме.

@tourdom

Дефицит гостиничных номеров уровня 4-5 звезд в Сочи достигает 20 тыс., спрос растет и это отражается на ценах, заявил вице-президент Альянса туристических агентств Алексан Мкртчян. Прошлым летом ночь в 5-звездочном отеле на курорте стоила в среднем 70–80 тысяч рублей, и даже по таким расценкам свободных мест почти не было.

«Сочи работает на пределе — даже небольшие колебания спроса моментально приводят к росту цен», — подтвердила директор консалтинговой компании Екатерина Лисина.

По оценкам экспертов, бронирования в премиум-сегменте ежегодно увеличиваются на 15-20%, а нынешний объем строительства не поспевает за турпотоком и ростом запросов туристов. Им нужен полноценный сервис международного уровня, а не просто дорогой номер. Подробнее рассказали на ТурДоме

@tourdom

У туристов, которым не суждено в феврале отдохнуть на Кубе из-за проблем с керосином, новая боль. Клиенты, которые бронировали через туроператора только проживание в отеле, а не тур целиком, получают неожиданные для себя сообщения о возможности возврата только с ФПР. Новость неприятная, но стоит подчеркнуть: туроператор действует ровно так, как ему предписывает буква закона. В №132-ФЗ на случай рекомендаций властей не посещать тот или иной регион прописана только одна возможность полного возврата – если куплен турпродукт. Других ситуаций законодатели не предусмотрели. Мол, отель, в котором забронировано проживание, продолжает работать, перевозчики тоже летают, а какой маршрут самостоятельный турист строил, только ему и известно. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Всю прошлую неделю в турецких СМИ бурно обсуждали объяснение владельца Rixos Феттаха Таминдже о том, как его имя попало в файлы Эпштейна.

Сейчас уже можно сказать, что в итоге скандал пошел на убыль. В условиях, когда новых фактов или свидетельств не появляется, первоначальная информационная буря быстро успокаивается. Это подтверждают и наши собеседники. В онлайн-журнале HotLine.travel мы публикуем неофициальные мнения о последствиях для репутации Rixos.

@tourdom

В Турции скандал. Отель Bebek в Стамбуле, примечательный террасой с видом на Босфор, передали государству. Владелец Музаффер Йылдырым сознался, что устраивал в VIP-зоне вечеринки с наркотиками для местной элиты.

Следствие считает, что гостиница на 22 номера работала как прикрытие для подпольного клуба: гости регистрировались под чужими именами и поднимались на верхние этажи. При обыске нашли запрещенные вещества, задержано около 20 человек — актеры, блогеры, бизнесмены. У самого отельера тест на наркотики тоже дал положительный результат.

На Tripadvisor на Bebek Hotel контрастные отзывы: одни в восторге от «красивых людей и потрясающих вечеринок», другие жалуются на жуткий шум по ночам и пишут, что это по сути «модный ресторан, маскирующийся под отель». Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Отелям, где принимают туристов с животными, предложат варианты, как обезопасить остальных постояльцев. Например, выделить для людей с аллергией отдельные номера ила даже целый этаж. Также гостиницам рекомендуют оборудовать комнаты местами для животных, мисками для воды и корма, пакетами для уборки отходов, обустроить площадки для выгула. Обо всем этом говорится в проекте ГОСТа для отелей pet-friendly.

Спрос на путешествия с животными в России растет на 15–20% в год, и появление ГОСТа, по мнению Роскачества, поможет регламентировать этот сегмент гостиничного бизнеса. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

Рост цен на алкоголь в Турции может ударить по системе «все включено». Мини-бар с напитками для туристов — важная часть впечатлений от отдыха, поэтому формат «все включено» очень чувствителен даже к небольшому подорожанию спиртного, считает владелец одного из отелей Антальи Мехмет Уста Бильгинер. В Турции цены на алкоголь выросли за год на 27,5%. Если так пойдет и дальше, то турецкий гостиничный бизнес начнет проигрывать конкурентам в других странах. Рассказали об этом на ТурДоме.

@tourdom