Роспотребнадзор проведет горячую линию для туристов. Запускают ее с 25 мая по 7 июня.

Специалисты ведомства ответят на вопросы по поводу качества и безопасности предоставления услуг туризма и отдыха. Граждане также смогут получить рекомендации по безопасному питанию, качеству питьевой воды, правилам купания и необходимым прививкам для путешествий.

В предыдущие высокие сезоны наибольшее число обращений туристов касалось отмены туров, задержек рейсов и возврата денежных средств за несостоявшиеся поездки. Кроме того, граждане часто интересовались условиями проживания, качеством услуг в отелях и вопросами страхования.

Роспотребнадзор, что там по Анапе? 😳

@tourdom

Представляете, мы на обед взяли Азорский рислинг, а сейчас я решила посмотреть этикетку на видео, на каком острове его делают, и обалдели!
Оказывается здесь на Терсейре и винодельня называется Dimas Adega ✌️
А я вчера смеялась, когда нам бутылку белого ставили в морозильный чехол надписью Димас и даже не знали)
Завтра хотим заехать, вино нам понравилось и отзывы отличные о дегустации, проверим🥂
#азоры
#Терсейра

Овербукинг здорового человека — это когда от тебя пытаются откупиться уже непосредственно на стойке регистрации. Естественно, сумма меньше, чем полагается по закону (ЕС261/2004), но по крайней мере деньгами, а не ваучером. Такой вот юзер экспириенс.

🛬FrequentFlyers в Telegram
🅿️FrequentFlyers в Max
🙈FrequentFlyers в VK

Ошибка в правилах багажа авиакомпаний, которая может дорого обойтись в аэропорту

При путешествии несколькими авиакомпаниями нужно проверить багажные правила каждой из них и упаковываться по самому строгому стандарту. Автор Your Mileage May Vary рассказывает о европейском путешествии с полётами United, Austrian, British Airways и Virgin Atlantic. Вместо того чтобы следовать самой щедрой политике, он выбрал наиболее ограничивающие правила Austrian (8 кг для ручной клади) как общий стандарт для всей поездки. Хотя на этот раз никто не проверял багаж, автор вспоминает опыт в Австралии, где ручную кладь взвешивали и взимали дополнительную плату. Главный совет: перед поездкой проверьте лимиты размера и веса ручной клади, правила для личных вещей и допустимый вес зарегистрированного багажа для каждого рейса, затем упаковывайтесь по самому строгому из них.

Your Mileage May Vary | Original

Скидки до 35% на отели Accor и Ennismore летом 2026 + новая люксовая коллекция Emblems

Accor и Ennismore запустили летние распродажи на проживание с 3 июля по 7 сентября 2026 года. Summer Offer предлагает скидку 25% на отели Accor в Европе и Северной Африке при минимальном проживании 2 ночи (максимум 7 ночей). Escape Days дает 20% скидку на отели Ennismore по всему миру. Бронирование доступно до 1 июля.

Отличная новость для держателей American Express Membership Rewards: Accor запустил новую коллекцию Emblems Collection с люксовыми независимыми гостиницами. Первый отель в этой коллекции — Lucknam Park в Котсволдсе (Уилтшир, Англия). Отель расположен на 500 акрах красивой английской деревни и предлагает 42 номера и 9 коттеджей. Гостей ждут два ресторана и премиум-услуги.

Это отличная возможность получить скидки на летний отдых в Европе и по всему миру, а также изучить новые люксовые направления через программу Accor.

John Ollila | Conny Urban

В понедельник, 25 мая, станция Джанкой будет закрыта для посадки-высадки пассажиров до специального объявления. Поезда следуют измененным маршрутом мимо Джанкоя.

⏰ Просим пассажиров, которые планировали сесть на поезд в Джанкое, приехать на станцию Джанкой за 1.5 часа до времени, указанного в билете. Оттуда вас доставят на автобусе до станции Урожайной для дальнейшей пересадки в поезд.

🚉 Также вы можете самостоятельно доехать до ст. Урожайной, чтобы сесть в поезд или произвести посадку на следующих после Джанкоя станциях по маршруту поезда.

🚌 Пассажиры, чья поездка заканчивается в Джанкое, следуют на поезде до станции Урожайной, откуда их на автобусах доставляют до Джанкоя.

🦺 На станции Урожайной дежурят два сотрудника «Гранд Сервис Экспресс». Вы узнаете их по ярким оранжевым жилетам. Дежурные помогут найти нужную платформу или подскажут, как пройти к месту посадки в автобус до Джанкоя.

🚂 Место прохода к платформе для посадки в поезд указывает специальный баннер с названием компании «Гранд Сервис Экспресс» на фирменном бордовом фоне. Ориентируйтесь на него.

❗️Следите за объявлениями на вокзалах о нумерации вагонов. Она может отличаться от обычной.

📱 Наши сотрудники оперативно обзванивают пассажиров, чья поездка начинается от станции Джанкой, а также рассылают SMS-сообщения с подробной информацией о ситуации.

Также, в связи с временной приостановкой движения по Крымскому мосту в ночь на 24 мая, из Крыма следуют с опозданием два поезда «Таврия».

По состоянию на 22.00 МСК:

🚂 Поезд №174 Евпатория – Москва, отправлением 23 мая, следует с опозданием на 1,5 часа

🚂 Поезд №092 Севастополь – Москва, отправлением 23 мая, следует с опозданием на 1,5 часа

🕒 Время задержки в пути может измениться. Начальники поездов сообщают пассажирам ожидаемое время прибытия на станцию по мере поступления информации.

☎️ Если вам нужна информация по ситуации – звоните по телефону нашей горячей линии 8 800 775 54 53

🚂 Вся оперативная информация по задержкам – в нашем телеграм-канале и на канале в МАКС.