✈️ Итак, к какой авиакомпании обращаться, если билет выбит одной, а задержка/отмена произошла на рейсе другой в том же билете?

🛒Ответ неочевиден, но однозначен — к marketing carrier (то есть, к той, которая продала билет). Именно та авиакомпания, которая получил от вас деньги и заключила договор перевозки и ответственна за все косяки. Даже если их совершила другая авиакомпания.

Чем раньше, тем лучше. И желательно по телефону — в головной офис поддержки, не в свой региональный филиал. Так вы окажетесь ближе к центру принятия решений, особенно если гибки в своих планах.

🤙Несмотря на то, что это некое общее знание, я зачем-то решил проверить его на своей шкуре. Как только я чудом получил уведомление от Oman Air о неприемлемой задержке моего рейса...я не стал делать ничего. А вместо этого решил разобраться в аэропорте перед вылетом. Фатальная ошибка!

В следующем посте расскажу, как это было, чтобы вы не повторяли моих ошибок. Ну или повторяли бы, если вам это покажется весело. Мне вот было весело. 🌚🤪

#Антон_и_самолёты
🌚 24👍 10👀 6
2.2K (1.8%)

По теме

Похожие посты

🇹🇭 МИД РФ предупредил россиян о рисках поездок в Таиланд.

В ведомстве призвали с осторожностью планировать отдых, деловые поездки и транзит через местные аэропорты из-за угрозы задержания по запросу правоохранительных органов США.

Россиянам, которые допускают, что могут быть объектами уголовного преследования американских властей, рекомендуют воздержаться от поездок в Таиланд.

В МИД напомнили, что у Таиланда и США действует договор о выдаче. При поездках за рубеж россиянам также советуют заранее сохранить контакты российских консульств.

@tipical_vizovik
🤡 22👍 2👎 1😱 1
2.8K (0.9%)
Hermes Birkin Black Togo Palladium Hardware – дальше читайте только те, кто может это выговорить.

Российская туристка привезла из Турции сумку Hermes стоимостью около 3 млн руб. и
осталась без дорого аксессуара. У таможенников глаз наметан, девушку остановили в «зеленом коридоре». У нее даже имелась квитанция на покупку, но цена была зачеркнута таким образом, чтобы затруднить распознавание суммы. Поэтому радость от бренда была недолгой.

Сумку конфисковали, выписали штраф – почти 900 тыс. руб. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom
🙈 80🤣 17🤯 11👏 6 3🙉 3
6.2K (2.0%)
✈️В настоящее время аэропорт Сочи работает без ограничений, по фактическому расписанию

👤На данный момент обстановка спокойная, скоплений пассажиров в аэропорту Сочи нет. 

💦Напоминаем, что в аэропорту около всех санузлов расположены фонтанчики с питьевой водой
👧Работает бесплатная комната матери и ребенка, а также комнаты для кормления и пеленания.
🍽Продолжают свою работу кафе, а в зоне прилета внутренних линий 24/7 открыт магазин  «Магнит».
ℹ️В залах работают менеджеры по гостеприимному сервису, которые оказывают помощь в случае возникновения вопросов.

🍽Обращаем ваше внимание, что при задержке рейса вода предоставляется после 2-х часов ожидания, питание - через 4 часа. Внимательно слушайте аудиообъявления в терминале.


🙏Просим с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места тем, кому это необходимо: пожилым, женщинам и детям.

👍Напоминаем, что посадочные места в аэропорту Сочи доступны не только внутри терминала, но и на свежем воздухе на привокзальной площади терминала и в Атриуме.

🛫 Совместно с авиакомпаниями, мы делаем всё возможное для скорейшей стабилизации регулярного расписания.

❤️Благодарим всех за понимание!
31🙏 10👌 6
5.9K (0.8%)
Аэрофлот обновил «МилиМаркет»: в каталоге «Аэрофлот Бонус» появились подарки

Аэрофлот обновил ассортимент «МилиМаркет» для участников программы «Аэрофлот Бонус». В каталоге появилась новая категория «Подарки и подарочные наборы» – готовые идеи для близких, что-то для него и что-то для неё. Теперь приятный сюрприз можно выбрать прямо за мили и не думать над тем, что подарить.

«МилиМаркет» работает как современный маркетплейс: участники программы обменивают мили на электронику, одежду, технику для дома и кухни, аудио и другие товары повседневного спроса – вплоть до товаров для питомцев и автолюбителей. Основной упор сделан на товары и подарочные сертификаты популярных брендов, а ассортимент пополняется каждый день. За более чем 10 лет работы он вырос более чем в 7,5 раза, и в следующем году каталог планируется увеличить с 6 000 до 15 000 позиций.

Скоро каталог товаров за мили ждёт ещё больше изменений. Обновится дизайн – поиск и заказ станут удобнее, появятся новые способы доставки и самовывоза. А одно из самых долгожданных обновлений: если до нужной премии не хватает миль, недостающую сумму можно будет оплатить рублями.

«Аэрофлот Бонус» – крупнейшая программа лояльности в отечественной гражданской авиации. Участники могут копить мили за перелёты Аэрофлотом, «Победой» и авиакомпаниями-партнёрами, а также за покупки у партнёров и по кобрендинговым банковским картам. Потратить мили можно на билеты, повышение класса обслуживания, на благотворительность в рамках программы «Мили Милосердия», а также на товары и услуги в каталоге товаров «МилиМаркет».

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
16👍 106 6🔥 4
5.7K (0.6%)
Петропавловск-Камчатский — один из городов Дальнего Востока, столица Камчатского края, в которую выполняет рейсы Авиакомпания «Аврора».

Камчатка — регион с удивительной, великолепной природой. Тысячи туристов приезжают сюда, чтобы увидеть вулканы, термальные источники и бескрайние дикие пляжи.

В Петропавловск-Камчатский можно отправиться из Анадыря, Хабаровска, Южно-Сахалинска, Магадана, Северо-Курильска, Владивостока.

Выбрать направление и посмотреть билеты можно
на сайте «Авроры». На рейсы из Владивостока и Хабаровска — на сайте Аэрофлота.
❤‍🔥 8🔥 4🥰 4
721 (2.2%)
из Петербурга в Мурманск 🇷🇺 за 2 800 р. OW (июнь)
Smartavia, прямой рейс - https://smkt.us/527s5
Все даты: https://samokatus.ru/flights/led/mmk/ow

из Петербурга в Калининград 🇷🇺 за 5 700 р. RT (летом)
Победа + Smartavia, прямые рейсы - https://smkt.us/hm4pe
Все даты: https://samokatus.ru/flights/led/kgd/rt

Наш путеводитель по Калининградской области:
samokatus.ru/kaliningradskaya-oblast
4👍 2
8.1K (0.1%)