Ого, вот это текст❗️

Таким постом действительно можно в учебниках иллюстрировать, как должен звучать живой голос отеля в соцсетях.

Здесь есть всё:
— личность (подписчики понимают, кто к ним обращается, и верят этому голосу);
— эмоции (и про любовь к гостям, и про закулисье);
— контент с пользой (чек-лист осени, который приятно сохранить);
— приглашение к диалогу (и неформальное — «заходите на кофе»).

Для отельеров это отличный пример того, что гостевой канал не обязан быть сухим рекламным буклетом. Голос менеджера или управляющего, который пишет лично и искренне, формирует доверие, лояльность и — главное — желание вернуться. Берем пример!

И, конечно, поздравляю Татьяна🪭 (@TatyanaKpr) с победой! Девушка супер везучая - это уже второе проживание, которое она выиграла в канале! wow! 🥂🔥

#mrjusts
3.5K

Похожие посты

Пока я готовлюсь к своему выступлению на MITT, смотрим как отельеры отработали длинные выходные 8 марта. Взял данные по отелям, подключённым к системе бенчмаркинга Hotel Advisors — сейчас в ней более 1100 гостиниц по стране, поэтому выборка довольно репрезентативная для городских рынков.

У большинства пик пришёлся на субботу, 7 марта: Москва — 61,8%, Санкт-Петербург — 58,6%, Казань — 64,5%. Дальше начинается классический «эффект одной ночи» — 8 марта загрузка слегка проседает, а уже в понедельник спрос упал почти вдвое.

Лучше всего праздник отработали два типа направлений. Во-первых, загородные отели Подмосковья — 86,3% в субботу и 85,4% в воскресенье. Во-вторых, горный кластер Сочи — 75,1% и 73% соответственно, при этом даже в понедельник там остаётся 61% загрузки. Тут в обоих случаях 8 марта превращается не в ужин и ночь в городе, а в полноценный мини-уикенд.

Городские рынки были спокойнее. Москва держалась в диапазоне 62–57%, Петербург — 59–52%, Казань — 64–52%. В Екатеринбурге, Новосибирске и Нижнем Новгороде картина похожая: праздничная ночь прошла, но уже к понедельнику загрузка упала до 27–34%. Для деловых рынков это ожидаемо — корпоративный спрос на паузе, а спрос у отдыхающих короткий.

Если смотреть шире, 8 марта в России по-прежнему остаётся праздником одной ночи. Отели продают ужин, романтический пакет и поздний выезд — но не полноценные длинные выходные. И именно поэтому загородные курорты и горные направления каждый год забирают самый жирный кусок этого спроса.

Кстати, когда пару недель назад писал, что отелям важно нормально упаковывать такие праздники — сценариями, пакетами и понятной логикой поездки, это было не теоретическое упражнение. Цифры как раз показывают, кто эту работу сделал, а кто ограничился «спецпредложением к 8 марта». Маркетинг в гостиничном бизнесе часто обсуждают очень красиво, но почти без опоры на реальные данные. Здесь как раз тот случай, когда цифры довольно честно показывают, где праздник превратился в поездку, а где остался просто поводом для одной ночи в отеле.

#эксклюзив в 🛎 Ночном портье в Telegram | в MAX
605
из Москвы в Уфу 🇷🇺 за 2 100 р. OW (март)
Utair, прямой рейс - https://smkt.us/1el8q
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/ufa/ow

из Москвы в Минск 🇧🇾 за 3 400 р. OW (на этой неделе)
NordStar, прямой рейс - https://smkt.us/65cpr
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/msq/ow

из Москвы в Набережные Челны 🇷🇺 за 4 300 р. RT (март)
Победа, прямые рейсы - https://smkt.us/7m4-h
Все даты: https://samokatus.ru/flights/mow/nbc/rt
6👍 2🔥 2
5.6K (0.2%)
Marriott предлагает скидку 20% на отели по всему миру с 20 марта по 5 апреля 2026 (бронируйте до воскресенья)

Marriott запустил новую акцию Escapes со скидкой 20% на проживание с 20 марта по 5 апреля 2026 года. Предложение доступно в отелях сети в странах Америки, Европы, Ближнего Востока и Африки. Бронирование необходимо завершить до воскресенья. Это отличная возможность для путешественников получить значительную скидку на отели Marriott в популярный весенний период. Акция охватывает множество направлений, что позволяет выбрать подходящий вариант для отдыха.

John Ollila | Original
16
Зачем в отельных номерах делают окно между ванной и спальней?

Брайан Коэн обратил внимание на необычный дизайн-тренд в азиатских отелях: прозрачные или полупрозрачные стеклянные перегородки между ванной комнатой и спальней. В DoubleTree By Hilton Taipei Zhongshan огромное прозрачное стекло полностью открывает вид на ванну и туалет из спальни без штор и занавесок. В Hyatt Regency Taoyuan International Airport хотя бы установлены матовые стекла. Такой дизайн создает проблемы с приватностью, особенно когда в номере несколько человек или когда свет в ванной может разбудить спящего соседа. Остается загадкой, какую практическую пользу несет такое решение — разве что визуально увеличивает пространство номера?

The Gate with Brian Cohen | Original
20
От St. Regis до Autograph Collection: 10 лучших вариантов обмена миль Marriott на люксовые отели

Аналитики AwardWallet выявили 10 люксовых отелей Marriott с наибольшей ценностью при обмене миль Bonvoy. Лидер — марокканский Fes Marriott Hotel Jnan Palace с рекордными 4,34¢ за милю (в 4 раза выше среднего). В топ вошли престижные бренды: The St. Regis Maldives Vommuli Resort (2,77¢), The Ritz-Carlton Residences Turks & Caicos (2,77¢), W Maldives и другие. Исследование основано на данных более 1,3 млрд миль, обменянных пользователями с января 2025 года. Средняя ценность мили Marriott составляет 0,93¢. Автор Тайлер Глатт рекомендует проверять доступность наград перед бронированием, так как цены динамичны.

Tyler Glatt | Original
19
9 лучших мест для самостоятельных путешествий по США в 2026 году

Тара Чиеффи и Каролин Ласком рассказывают о девяти лучших американских направлениях для соло-путешественников. Статья охватывает города с разными интересами: Сан-Луис-Обиспо в Калифорнии (серфинг и винотуры), Нью-Йорк (городские приключения), Бостон (исторические достопримечательности) и Сан-Антонио. Авторы отмечают, что соло-путешественники имеют преимущества — легче занять место в барах, получить билеты на Бродвей в последний момент и выбрать удобный маршрут. Для каждого города приводятся рекомендации отелей с указанием цен в долларах и бонусных баллах (Marriott Bonvoy, World of Hyatt). Статья подходит для путешественников с разными бюджетами и интересами.

Tarah Chieffi and Caroline Lascom | Original
👍 1
16 (6.3%)