В некоторых отелях Дубая минувшая ночь прошла так из-за воздушной атаки. Одна из россиянок поделилась видео из Дубая, где сотрудники устраивали спальные места в большом холле. Матрасы стелили прямо на пол, гостям с детьми прикатывали кроватки. Все это выстраивали рядами:

«Персонал делает все возможное, но матрасы и кровати быстро закончились. Спать в одном помещении с сотней людей и маленьких детей, конечно, непросто, но в любом случае спасибо им. У нас был вылет на 2 марта. Но сегодня похоже пойдем снова пробовать продлевать. Отель переполнен, но надеюсь нам повезет», – рассказала одна из блогеров, которая находится в ОАЭ.

Подробнее написали на ТурДоме.

Видео - тг-канал @dianalivelive

@tourdom

Не смогли пройти мимо комментария нашего подписчика, поделившегося условиями продления проживания в одном из люксовых отелей Дубая. Предложенная цена оказалась явно выше той, на которую рассчитывали туристы. По информации туроператоров, власти Дубая не обещали отелям компенсировать их издержки, хотя и рекомендовали сохранить первоначальные условия бронирования. Подробнее написали на Турдоме.

@tourdom

🎉 Поздравляем победителей УЛЁТНОГО розыгрыша!

1. Настя (@xox_nas) ✈️Билеты!

2. Екатерина (@KonovalovaEkaterinaa) 💳 Ски-пасс!

3. Yulia🦉 (@Yuteria)💳 Ски-пасс!

4. … 👕Мерч!

✔️Проверить результаты

Туристов забирают из отелей Абу-Даби и отвозят в аэропорт.

«Автобусы приехали, людей забрали, но как то частично, маме вылет поставили на 21:15, но её пока оставили в отеле. Позже с новыми списками рейсов и подъехали дополнительные автобусы. Остальным говорят чаще проверять электронную почту», — рассказали туристы тг «Осторожно, новости».

Все новости в MAX.

⚡Выложили письмо отельерам Дубая от департамента туризма.

Никакой оплаты проживания со стороны Эмирата для "застравших" в Дубае туристов не предусмотрено, формулировки очень размытые и неточные: "содействовать", "просим", "помогать", "признательны".

Текст письма:

"В соответствии с распоряжениями Правительства Дубая об оказании всей необходимой поддержки и помощи туристам, пострадавшим от отмены, переноса или задержки рейсов в связи с текущими исключительными обстоятельствами, мы просим вашего содействия в том, чтобы гостям отелей, которые должны были выехать, но не могут сделать этого по указанным причинам, была предложена возможность продлить проживание на тех же условиях, что и при первоначальном бронировании.

Важно, чтобы ни при каких обстоятельствах не допускалось принудительное выселение гостей. Мы будем признательны, если вы незамедлительно проинформируете Департамент экономики и туризма Дубая в случае, если гость не может покрыть расходы, связанные с продлением проживания".

➡➡Для сравнения: власти Абу-Даби и Рас-Эль-Хаймы взяли на себя оплату отелей всех туристов, которые не могут улететь.

Письмо выложено здесь: https://t.me/neprotourism/1944

@uletet_1

✅ В прошедшие выходные дни боевые действия на Ближнем Востоке, в результате эскалации между Ираном, США и Израилем, вышли за пределы привычных зон конфликта и достигли ОАЭ — включая Дубай и Абу-Даби.

Иран запустил сотни баллистических ракет и беспилотников в сторону союзников США, и хотя ПВО перехватывала большинство, обломки попадали в гражданскую инфраструктуру, включая гостиницы:

⭐️ Fairmont The Palm (Palm Jumeirah) — в результате падения обломков иракет один из корпусов был повреждён, возник пожар, пострадали, по разным данным, несколько человек. Это крупный пятизвёздочный resort-комплекс на искусственном острове, с пляжным фронтом, ресторанами и большим конференц-пространством; инцидент зафиксирован официально местными властями.

⭐️ Burj Al Arab — знаменитый отель-«парус» также получил повреждения — удар пришёлся по внешнему фасаду после перехвата беспилотника, вспыхнул небольшой очаг возгорания, который локализовали службы гражданской обороны. О травмах гостей/персонала официально не сообщалось.

Параллельно всплывает ещё одна неприятная история — часть туроператоров, судя по сообщениям туристов, откровенно не справляется. Рейсы отменены, чётких инструкций нет, горячие линии перегружены, а людей начинают выселять из отелей, потому что брони были завязаны на конкретные даты вылета.

Отельеров в этой ситуации понять можно. Если бронь через оператора и нет подтверждения оплаты дополнительных ночей, держать номер «в долг» при закрытом небе и неопределённом сроке вылета — это прямые финансовые риски. Особенно если загрузка и так высокая, а новые гости продолжают заезжать.

Если убрать официальный тон, то по сути всё просто. Дубай всегда продавался как «остров стабильности» посреди турбулентного региона: безопасный хаб, удобная пересадка, понятная логистика, предсказуемый календарь MICE и круглогодичный поток отдыхающих. На этом ощущении уверенности и строилась вся модель — от ценообразования до страхования.

И вот в эту картину прилетает реальность. К ударам по аэропорту, к рискам для гостиничных активов, к сценарию «гости застряли, небо закрыто, рейсы отменены» системно никто не готовился. В планах были пожары, ливни, технические сбои — но не геополитика в прямом эфире.

Теперь отельерам приходится очень быстро взрослеть: думать про укрытия и инструкции для гостей, про альтернативную логистику, про честную и оперативную коммуникацию, про страховые оговорки, которые раньше казались формальностью. Геополитика перестала быть новостной лентой — она стала операционным фактором.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX