🛎️Хорошие новости: пожары перебронирований потушены. И я снова вернулся к стандартным срокам ответа (24 часа) на запросы бронирований отелей по агентским тарифам в боте @anton_n_feedback_bot

✍️Вообще, к годовщине начала этой деятельности я планировал написать гранд-пост с ответами на все вопросы. А ещё сделать улучшения на карте hotels.de1337ed.ru. Но гранд-пост пока получается...действительно гранд. Острых кейсов и опыта действительно набралось огого. Но пока подсвечу 4 основных момента, которые, кажется, я всегда подразумевал, но ни разу не произносил вслух 🙂

🔵Это бесплатно. Через меня вообще никак не проходит оплата. Я не беру плату ни за поиск, ни за бронирование. Тот самый случай, когда за спрос денег не берут.
🔵Это полностью легально. В отличие от корпоративных тарифов, где надо дрожать и притворяться, агентские тарифы — вполне официальный канал. Просто «спрятанный» и недоступный для самостоятельного бронирования без авторизации под номером IATA. Так он и был задуман. На чекине вы честно можете сказать: «да, проживание мне забронировал авторизованный агент». Это будет правдой.
🔵В 99% случаев предоплата стея не требуется, а бронь может быть отменена за день до заезда. Вы заплатите в момент заселения в отель ровно столько, сколько указано в бронировании. В местной валюте, в любой удобной для вас форме. Исключения бывают, но я о них предупреждаю, если встречается такой вариант.
🔵В чём тогда моя выгода? Ну, я выстраиваю партнёрские отношения с сетями и получаю от них небольшую комиссию.
🔵Ещё одно важное преимущество — агент (то есть я) — это ваш адвокат при отеле. С проблемами и пожеланиями можно обращаться через агента. И это уже будет не письмо от Васи Пупкина, а письмо от партнёра и равного представителя индустрии. Который вполне авторизован эскалировать ситуацию вплоть до менеджмента сети (к счастью, такое случалось всего 1 раз).

🗺А вот с картой hotels.de1337ed.ru, возможно, уже на днях кое-что доделаю. К настоящему дню примерно 60% заявок касаются конкретных отелей после поиска на карте — и это отлично! Нам всем было бы проще, если бы примерные условия можно было узнать заранее, до ручного запроса. Буду стремиться делать карту ещё удобнее и функциональнее, насколько хватит технических возможностей.

P.S.: на фото, кстати, можно разглядеть один из отелей с агентскими тарифами: выдающийся W Barcelona. Это один из редких отелей бренда W, который даёт кредит в $100, причём даже для коротких стеев. Я сам думаю пожить в нём в те редкие даты, когда ночи в нём падают ну хотя бы до €200. Кстати, при бронировании от трёх ночей он даёт скидку. Ещё один ценный бенефит, наравне с бесплатными ночами.

Первый взгляд: легендарный Moana Surfrider в Гонолулу отмечает 125-летие и представляет полную реконструкцию

Легендарный отель Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa на пляже Вайкики в Гонолулу, отмечает 125-летие с завершением масштабной многолетней реконструкции. Клинт Хендерсон из The Points Guy поделился впечатлениями от обновленного 791-номерного отеля с тремя башнями разных стилей.

Отель предлагает номера от 58 000 баллов Marriott Bonvoy или около $350 за ночь. Исторический Banyan Wing (1901 года) сохранил оригинальный дизайн архитектора Oliver G. Traphagen, но получил современное освещение и отделку. Diamond Wing имеет серф-стиль, Tower Wing — просторные номера с видом на океан и террасами.

На территории работают несколько ресторанов, спа Moana Lani с видом на океан, фитнес-центр и прямой доступ к знаменитому пляжу Вайкики. Отель расположен в центре Вайкики, в 20 минутах от аэропорта HNL, рядом с торговой улицей Kalakaua Avenue и парком Diamond Head.

Clint Henderson | Original

Турагенты жалуются на сложности с подтверждением отелей на Пхукете: востребованные варианты уходят в «стоп». На следующие выходные, например, невозможно забронировать популярные Thavorn Palm Beach 4*, Nai Yang Beach Resort & Spa 4*, Katathani Phuket Beach Resort 5*. Запросы иногда висят до 5 дней.

Туристов много, места разбирают моментально. Хотя массового коллапса нет: в туроператорах сообщили, что большинство заявок все же подтверждают штатно, а при отсутствии вариантов сразу предлагают альтернативы. Например, Karon Princess 3* и Naithonburi Beach Resort 4* на те же даты еще доступны – туры на 11 ночей обойдутся в 340 и 390 тыс. руб. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Распродажа миль и баллов Leading Hotels of the World: бонус до 100%

Leading Hotels of the World запустила распродажу миль и баллов с щедрыми бонусами. Вот условия акции:

• 2000–11000 миль/баллов: +50% бонус (8 центов за единицу)
• 12000–29000 миль/баллов: +75% бонус (6,86 центов за единицу)
• 30000–50000 миль/баллов: +100% бонус (6 центов за единицу)

Обычно отель продает мили и баллы по 12 центов за штуку, поэтому эта распродажа дает неплохую экономию, особенно при покупке крупных пакетов.

Акция действует с 17 февраля. Это хороший момент, если вы планируете использовать мили Leading Hotels of the World для бронирования номеров в сетях отелей, входящих в программу лояльности.

Frequent Miler | Stephen Pepper