Как нас не заселили в отель

Важная история и триггер: в России загранпаспорт — это документ, который удостоверяет вашу личность, и вы можете с ним лететь на самолёте или ехать на поезде, но жить в отеле вы НЕ МОЖЕТЕ.

Гостиница требует документ, удостоверяющий личность «в соответствии с законодательством РФ», и перечисляет допустимые варианты. Для граждан РФ это:
• внутренний паспорт РФ;
• свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
• временное удостоверение личности гражданина (когда паспорт меняется или утрачен);
• загранпаспорт РФ — только для лица, постоянно проживающего за пределами РФ (то есть резидента другой страны), нужен действующий ВНЖ.

Я забронировал отель в Перми рядом с аэропортом: прилетал в 6 утра и хотел поспать, чтобы перед днём с детьми восстановить силы после переездов. Написал отелю, что у меня с собой загранпаспорт и ВНЖ. Они мне отказали — хотя не имели права. Долго разбирались, и в итоге признали, что с ВНЖ другой страны меня обязаны заселить. Но я уже передумал (а вдруг на стойке регистрации окажется другой сотрудник, который не знает закон?). Самое удивительное, что всё зависит от человеческого фактора. Часто (особенно в несетевых отелях) заселяют, если показать скан паспорта вместе с заграном — так меня приняли в Шереметьево. А в Екатеринбурге и вовсе заселили после того, как я авторизовался через приложение «Госуслуги», подтвердив свою личность. Оказывается, с 30 марта 2024 в Правила внесли изменения: заселение граждан РФ возможно по биометрии через Единую биометрическую систему (ЕБС) — фактически без предъявления паспорта, если отель внедрил этот сценарий.

Но сами правила и законы всё равно абсурдны. Это пережиток прошлого: прописки, необходимость ставить на временный учёт — всё это простое перекладывание бумажек. Для сравнения: в США водительские права = полноценный удостоверяющий личность документ, который заменяет национальный паспорт. А если ты не водишь — у тебя есть State ID (идентификационная карта). Надеюсь, когда-нибудь и у нас бумажный национальный паспорт заменят на пластиковую карту по похожей системе — без штампов «замужем» и прочего советского наследия.

В сторис мне писали многие: кто-то попадал в такую же ситуацию при отмене рейсов на стыковках, когда приходилось искать апартаменты и хостелы с лояльными хозяевами или сидеть в аэропорту всю ночь, ожидая задержанный рейс. Выход один: брать, увы, на всякий случай всегда российский паспорт.
93😭 18😁 12🔥 9💔 3
5.1K (2.7%)

По теме

Похожие посты

Отель перебронирован? Что делать, если ваше бронирование не подтверждено

Дан Миллер рассказывает о проблеме перебронирования в отелях — когда гостей не могут разместить из-за нехватки номеров. Отели, как и авиакомпании, нередко перепродают номера, ожидая отказов и отмен. Основные причины: гости остаются дольше запланированного, технические проблемы, крупные события в городе или непредвиденные обстоятельства. Чтобы избежать проблемы, рекомендуется бронировать напрямую на сайте отеля, уведомлять об опоздании, присоединиться к программе лояльности и позвонить за день до заезда для подтверждения. Если вас всё же «выселили», отель должен предоставить сравнимый номер в другом отеле и оплатить транспортировку. Крупные сети (Hyatt, IHG, Marriott, Hilton) имеют собственные политики компенсации, часто более щедрые для членов программ лояльности. При возникновении проблемы вежливо, но настойчиво ссылайтесь на политику отеля и требуйте справедливую компенсацию.

Dan Miller | Original
25
Шесть звезд из пяти

Вернувшись из морского приключения во #Владивосток, заселилась в 📍 Rodina Residences Vladivostok 5*. Для меня, как для шеф-редактора журнала альянса Rodina Hotels, увидеть этот проект вживую было почти как пойти на кинопремьеру в Каннах: планка задрана до космоса.

На пороге номера у меня зависла матрица. Пришла в себя у панорамного окна с видом на бухту, в одной руке бокал вина, в другой клубника, на мне – идеальный халат, из которого можно шить свадебное платье.
Команда отеля словно взяла протокол сервиса пять звезд и применила его под девизом «сделай лучше».

Что я не ожидала увидеть, а это было:
- стайлер для волос
- отпариватель
- японский унитаз
- корзина для грязного белья
- мицеллярка и ополаскиватель для рта
- фонарик и пожарно-спасательный комплект (надеюсь, на случай слишком горячих вечеринок)


Более того, при отеле работают несколько лучших ресторанов Владивостока, из одного делала обзор. Кроме них, здесь еще красивый спа-центр.

На ранний выезд мне собрали ланчбокс, который не стыдно открыть в бизнес-классе «Аэрофлота»: парма, выдержанный сыр, сэндвич с тунцом, маффин, орехи, мед.

Хочется ущипнуть себя. Путешествие на Дальний Восток итак оставляет ощущение отрыва от реальности. И этот #отельнедели – тоже как прекрасный сон, от которого боишься проснуться.

Видеообзор номера и детали – в комментариях
45🤩 20 10🏆 2
2.1K (3.6%)
Почему получающих визу больше всего пугает фраза:
"Копия ВСЕХ страниц паспорта".

Ещё не было ни одного человека, который бы не уточнял:
— Всех страниц? Даже если там нет отметок?
— Да, всех страниц. Иначе, как узнать, что там нет отметок.

Вам жалко?
😁 88 9💯 5🤡 5👍 3😎 2
3.6K (3.1%)
ДОСТУПНЫ МЕСТА
Город:
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Категория:
Short Stay
Подкатегория:
PRIME TIME (65 euros) Short Stay All kind of other short stay visas

Доступны даты:
📆 28.09.2026 (1 шт.): 16:10
📆 29.09.2026 (2 шт.): 16:10, 16:20


Всего свободных мест: 3
118
ДОСТУПНЫ МЕСТА
Город:
КАЛИНИНГРАД
Категория:
Short Stay
Подкатегория:
All kind of other short stay visas

Доступны даты:
📆 22.09.2026 (1 шт.): 9:15
📆 23.09.2026 (4 шт.): 10:15, 9:15, 9:30, 9:45
📆 24.09.2026 (4 шт.): 10:15, 9:15, 9:30, 9:45
📆 25.09.2026 (4 шт.): 10:15, 9:15, 9:30, 9:45
📆 28.09.2026 (4 шт.): 10:15, 9:15, 9:30, 9:45
📆 29.09.2026 (4 шт.): 10:15, 9:15, 9:30, 9:45
📆 30.09.2026 (4 шт.): 10:15, 9:15, 9:30, 9:45


Всего свободных мест: 25
105
▫️Аэропорт ГЕЛЕНДЖИК

✈️ВВЕДЕНЫ дополнительные* временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов.

*Согласно действующему NOTAM, аэропорт Геленджик принимает регулярные рейсы с 8:30 до 20:00.


✈️ Говорит Росавиация | MAX
😢 13🎉 2👎 1👏 1
19.1K (0.1%)