Владивосток стабильно сохраняет популярность среди направлений для поездок по России.

Сюда едут за природой Дальнего Востока, морскими видами, сопками, островом Русский, прогулками по бухтам и местной кухней с морепродуктами.

Собрали варианты размещения под разные запросы клиентов:

🟠Roar Boutique Hotel — от 16 832 ₽ за 1 ночь

🟠Бутик-Отель Морской Бриз — от 9 241 ₽ за 1 ночь

🟠Novotel Vladivostok — от 11 832 ₽ за 1 ночь

🟠LOTTE Hotel Vladivostok — от 11 135 ₽ за 1 ночь

Напоминаем, что сейчас в Мой Агент проходит акция «Лето в отеле с Мой Агент»: бронируйте отели и участвуйте в розыгрышах призов.

Подробнее об условиях акции: https://promo.myagent.online/

Отели доступны к бронированию на myagent.online

Завтра, 23 июня, состоится первый еженедельный розыгрыш призов в рамках акции «Лето в отеле с Мой Агент».

Участвовать в розыгрыше могут все партнеры, которые зарегистрировались в акции и сделали минимум одно бронирование отеля.

Напоминаем механику:

— зарегистрируйтесь в акции
— оформите одно бронирование отеля
— участвуйте в еженедельном розыгрыше призов

Акция продолжается, поэтому у вас еще есть возможность присоединиться, бронировать отели и участвовать в следующих розыгрышах.

Подробнее об условиях акции: https://promo.myagent.online/

Отели доступны к бронированию на myagent.online

Акция «Лето в отеле с Мой Агент» ☀️

Бронируйте отели на платформе — и выигрывайте призы!

Сроки: 16 июня — 16 июля 2026 г.

Что вас ждёт:
🟠Еженедельные розыгрыши и финал с ценными призами
🟠Ваучеры на проживание в отелях России и за рубежом
🟠Летние подарки от Мой Агент

Призы:
🟠Еженедельно — розыгрыш 15 сертификатов среди участников, оформивших хотя бы одно бронирование за неделю
🟠Финал 21 июля в прямом эфире — 5 ваучеров на проживание в отелях России и за рубежом + 5 подарков от Мой Агент
🟠Специальные номинации для самых активных участников

Подробные правила и регистрация — на сайте акции ⬅️

Бронируйте, участвуйте, выигрывайте вместе с Мой Агент!

Коллеги, приглашаем вас на вебинар «Авиа. Оформление в сервисе».

Дата: 16 июня 2026 года
Время: 12:00 по Москве

На вебинаре разберем основные этапы оформления авиаперевозки в Мой Агент, важные детали при работе с заказом и моменты, которые стоит учитывать, чтобы снизить риск ошибок при бронировании и выписке.

Встреча будет полезна агентам, которые работают с авиабилетами на платформе и хотят увереннее ориентироваться в процессе оформления.

Запись на вебинар доступна на сайте Мой Агент.

Будем рады вашему участию.

Уважаемые коллеги!

Поздравляем с наступающими праздниками и сообщаем о режиме работы Мой Агент в праздничные дни:

Чат с кураторами на сайте myagent.online:

•Круглосуточно

Отдел круглосуточной поддержки:

•Доступны 24/7/365

Если вам нужна помощь операторов контактного центра по заказу, создайте запрос к заказу из личного кабинета.

Если вам нужна помощь по работе сайта создайте запрос из личного кабинета или задайте вопрос в чате на сайте Мой Агент.

Пополнение баланса и способы оплаты:

• 11 июня - разнесение поступивших средств на балансы агентов с 9.00 до 19.00 часов (по Москве)

•С 12 по 14 июня - баланс будет пополняться один раз в день

•С 15 июня - разнесение поступивших средств на балансы агентов с 9.00 до 20.00 часов (по Москве)

Зачисление денежных средств:

•При оплате с Альфа-Банка на Альфа-Банк зачисления происходят в течение 10 минут

•При оплате через Сбербанк Бизнес Онлайн на сайте Мой Агент для платежей с р/с агента в Сбербанке зачисление происходит моментально

Оплатить заказы можно банковскими картами или через СБП.

Доступные способы оплаты указаны при оформлении заказа.

Просим учитывать график при планировании работы в праздничный период.

Авиакомпания AJet сообщает о возобновлении рейсов на направлении Стамбул — Дубай — Стамбул с 16 июня 2026 года.

Рейсы будут выполняться ежедневно.

Билеты доступны к бронированию на myagent.online

Все новости в MAX

4 июня 2026 года в Palmira Business Club пройдет XV Выставка-конференция технологий в туристическом бизнесе.

Тема этого года — «Турбизнес будущего: технологии, контент и продажи в новой реальности». В фокусе программы — ИИ, автоматизация, дистрибуция и сервисы, которые уже меняют подход к работе туристического рынка.

Мой Агент выступает официальным стратегическим партнером мероприятия.

В рамках деловой программы Виктория Кизимова примет участие в панельной дискуссии «Дорожная карта Travel Tech 2026: технологии, контент и продажи в новой реальности».

Для нас участие в выставке-конференции — это возможность обсудить с профессиональным рынком, как технологии становятся частью ежедневной работы турбизнеса: от контента и продаж до дистрибуции и клиентского сервиса.

Встретимся 4 июня в Palmira Business Club.

Коллеги, обращаем внимание: с 1 марта 2026 года вступил в силу приказ Минтранса РФ, который регулирует правила оформления туристических железнодорожных перевозок.

Что важно учитывать при возврате билетов.

Для индивидуальных пассажиров
🟠при возврате не позднее чем за 72 часа до отправления возвращается полная стоимость билета и плацкарты, а также сервисные услуги; удерживаются только сбор за резервирование места и комиссия
🟠при возврате в период от 72 до 24 часов до отправления возвращается только стоимость билета; плацкарта, сервисные услуги и сборы не возвращаются
🟠при возврате менее чем за 24 часа до отправления деньги не возвращаются

Исключение
Если возврат связан с болезнью или несчастным случаем, возвращается полная стоимость билета, плацкарты и сервисных услуг; удерживаются только сбор за резервирование и комиссия.

Для организованных групп
🟠при возврате не позднее чем за 14 суток до отправления возвращается полная стоимость билета и плацкарты, а также сервисные услуги; удерживаются только сбор за резервирование и комиссия
🟠при возврате в период от 14 до 10 суток до отправления возвращается только стоимость билета; плацкарта, сервисные услуги и сборы не возвращаются
🟠при возврате менее чем за 10 суток до отправления деньги не возвращаются

Также для билетов на туристические поезда больше недоступны следующие операции:
🟠 прерывание поездки с последующим продолжением и продлением срока действия билета
🟠возобновление прерванной поездки, если первоначальный или новый поезд является туристическим

Рекомендуем учитывать эти правила при оформлении и возврате билетов на туристические железнодорожные перевозки.

При работе с отельными бронированиями важно учитывать не только тариф и условия размещения, но и риски, которые могут возникнуть уже на стороне объекта. В первую очередь речь идет об овербукинге и случаях, когда клиент по факту не получает подтвержденные услуги в отеле.

В страховых продуктах ЕВРОИНС, доступных в Мой Агент, предусмотрено покрытие таких рисков.

Для агента это дополнительный инструмент, который помогает снизить чувствительность бронирования к таким сбоям, особенно в высокий сезон и на направлениях с высокой загрузкой средств размещения.

Приглашаем на вводный вебинар Мой Агент для новичков, который состоится 26 мая в 12:00.
Встреча подойдёт тем, кто только начинает работать с платформой и хочет быстро разобраться в основных возможностях системы.

На вебинаре разберём:
🔵структуру личного кабинета и ключевые разделы
🔵поиск и бронирование авиа
🔵работу с заказами и статусами
🔵основные инструменты для ежедневной работы агента
🔵ответы на частые вопросы начинающих пользователей

Это удобная возможность получить целостное представление о работе с платформой и задать вопросы специалистам Мой Агент в прямом эфире.

Подключайтесь и начните работать с сервисом уверенно и эффективно.

Регистрация доступна на сайте myagent.online

Авиакомпания flydubai предлагает услугу «Остановка в Дубае» для пассажиров, путешествующих по бронированию туда и обратно с пересадкой в Дубае.

В рамках услуги пассажир может получить одну бесплатную ночь в отеле в течение 24 часов во время транзита.

Что важно учитывать:
🔵бесплатное проживание можно добавить только на этапе бронирования
🔵после оформления билета подключить услугу нельзя
🔵бесплатный отель предоставляется только на одном из сегментов в бронировании туда и обратно
🔵отель назначается автоматически в зависимости от наличия мест
🔵для пассажиров эконом класса предоставляется отель 3* или 4*
🔵для пассажиров бизнес-класса — отель 5*
🔵ваучер на отель действует 24 часа с момента прибытия в Дубай

Важно: бесплатно предоставляется только проживание в номере.
Питание, трансферы, повышение категории номера и другие дополнительные расходы не включены.

Подробные условия доступны на сайте авиакомпании

Все новости в MAKC

В отельном продукте заметно меняется сама логика wellness. Раньше забота о самочувствии гостя чаще была сосредоточена в одном месте — в spa, который бронируют заранее и которым в итоге пользуется только часть гостей. Сейчас акцент смещается: wellness все чаще встраивается в саму ткань проживания.

Речь уже не только о процедурах, а о деталях, которые гость чувствует на протяжении всей поездки. Освещение, которое меняется к вечеру. Ароматы в общественных пространствах. Ритуалы, которые помогают замедлиться, лучше спать и легче восстанавливаться. Все это становится не дополнительной опцией, а частью общего гостиничного опыта.

И именно такие, на первый взгляд, небольшие элементы начинают работать на лояльность, повторные бронирования и общее восприятие объекта.

Для отельного продукта это означает более глубокую конкуренцию — не только по инфраструктуре, но и по качеству пребывания. А для агентского сегмента — необходимость точнее работать с концепцией объекта и понимать, за счет чего отель действительно запоминается гостю.

Address Beach Resort 5* — отель в районе JBR, где городской ритм Дубая сочетается с курортным форматом отдыха. В пешей доступности — Dubai Marina, променад The Walk, пляж The Beach и Ain Dubai.

Сейчас в отеле действует специальное предложение на бронирование номеров со скидкой до 60%.
Период бронирования: до 15 июня 2026 года
Период проживания: до 30 апреля 2027 года

Address Beach Resort 5* доступен к бронированию в Мой Агент.

Все новости в MAKC

Увеличено время обработки обращений в Контактный Центр Мой Агент

Уважаемые партнёры,
в связи с большим количеством поступающих обращений в контактный центр время обработки запросов временно увеличено.

⚠️ Напоминаем, что система автоматически сортирует все обращения и даёт максимальный приоритет заявкам, связанным с:
▪️вылетами в ближайшие 24–48 часов,
▪️неоформленными заказами с коротким таймлимитом,
▪️бронированиями в бизнес- и первом классе,
▪️заказами, по которым ещё возможна аннуляция без штрафа.

Просим отнестись с пониманием и не создавать дублирующие запросы — это поможет нам быстрее обработать каждый из них.

Благодарим за сотрудничество!

Авиакомпания AJet обращает внимание на порядок бронирования услуг для пассажиров с ограниченной мобильностью:

🔵WCHR — пассажир может самостоятельно подняться по трапу и дойти до места в салоне, но нуждается в инвалидной коляске для перемещения по аэропорту
🔵WCHS — пассажир не может самостоятельно подниматься или спускаться по трапу, но может дойти до места в салоне
🔵WCHC — пассажир нуждается в полной помощи от регистрации до места в салоне и обратно

По правилам перевозчика запрос на услугу должен быть передан в авиакомпанию не позднее чем за 48 часов до вылета. На каждом рейсе доступно не более 2 подтвержденных запросов на инвалидные коляски, поэтому отсутствие предварительного уведомления может привести к отказу в предоставлении услуги в аэропорту.

🔵Важно: в Мой Агент такая услуга оформляется через запрос к заказу. Поскольку авиакомпания должна получить информацию минимум за 48 часов до полета, рекомендуем направлять запрос в контактный центр Мой Агент заранее.

Пассажиру также рекомендуется прибыть в аэропорт не позднее чем за 2 часа до вылета. Если пассажир не может самостоятельно пройти большие расстояния, подняться по трапу или добраться до места в салоне без помощи, эту информацию необходимо передать заранее.

Складные инвалидные коляски без электропривода перевозятся бесплатно в багажном отсеке и не входят в норму багажа. Коляски с электроприводом должны быть подготовлены к перевозке в соответствии с правилами авиакомпании.

Жидкостные аккумуляторы к перевозке не допускаются. Аккумуляторы должны быть защищены от короткого замыкания и перевозятся только в салоне. Допустимо провозить один аккумулятор до 300 Втч или два запасных аккумулятора до 160 Втч каждый.

Рекомендуем учитывать эти условия при оформлении перевозки, чтобы избежать сложностей на регистрации и при посадке.

Все новости в MAKC

Авиакомпания Qatar Airways запустила промо кампанию, рассчитанную на бронирования для летних поездок по глобальной маршрутной сети авиакомпании.

В рамках предложения клиенты могут получить скидки до 20% на отдельные тарифы. Дополнительный плюс кампании — неограниченное количество бесплатных изменений дат для поездок до 31 октября 2026 года в рамках действующих условий.

Период продаж: с 5 по 13 мая 2026 года
Период путешествия: с 5 мая по 10 декабря 2026 года

Qatar Airways выполняет 10 рейсов в неделю из Москвы и предлагает перелеты более чем по 150 направлениям по всему миру с удобными стыковками через Доху.

Гибкие условия перебронирования распространяются как на вылет, так и на обратный сегмент до 31 октября 2026 года.

Все новости в MAKC

Etihad Airways информирует, что с 23 апреля 2026 года все бронирования должны быть переоформлены или возвращены до времени вылета рейса по расписанию, чтобы избежать штрафа за неявку на рейс.

Штраф будет применяться в случаях, если:
— билет остается открытым;
— изменение или отмена бронирования происходит в момент вылета или после времени вылета рейса.

Размер штрафа no-show необходимо проверять в правилах тарифа.

Авиакомпания уточняет, что no-show fee уже включает в себя штраф за обмен или возврат.

Все новости в MAKC

Продолжаем серию офлайн-презентаций Мой Агент!

Уже на следующей неделе встречаемся с агентствами в двух городах: 18 марта — Нижний Новгород, 19 марта — Санкт-Петербург. Мероприятия пройдут совместно с нашим партнёром — страховой компанией Евроинс.

Расскажем о возможностях платформы Мой Агент и последних обновлениях системы. Покажем, как в одном интерфейсе агентства могут бронировать авиабилеты, ж/д билеты, отели и страховки, работать с большим количеством поставщиков и быстрее оформлять поездки для клиентов.

Будет полезно агентствам, которые хотят упростить подбор и оформление туристических услуг и сократить время на ежедневные операции.

Количество мест ограничено.

Регистрация на myagent.online

В связи с событиями на Ближнем Востоке многие авиакомпании ввели специальные условия обмена и возврата билетов. Чтобы упростить работу с запросами пассажиров, мы собрали основные правила в единой таблице. ⏪️

В ней отражены ключевые параметры: сроки вылетов, условия обмена, возврата и другие важные детали.

Используйте таблицу ниже как удобную памятку при сопровождении бронирований.

Уважаемые коллеги!

Вы можете выполнить вынужденный или добровольный возврат по рейсам авиакомпании Аэрофлот самостоятельно в личном кабинете МА, если:
• в бронировании нет дополнительных услуг
• если в бронировании есть дополнительные услуги, оформленные на сайте авиакомпании, их необходимо предварительно отменить на сайте перевозчика

После отмены дополнительных услуг возврат можно оформить самостоятельно.

В связи с погодными условиями авиакомпании напоминают о необходимости корректного внесения контактной информации пассажиров при оформлении бронирований.

Для своевременного информирования об изменениях в расписании рейсов — включая задержки, отмены или перенос времени вылета — крайне важно указывать в бронировании актуальные контактные данные пассажира.

Это позволит пассажиру оперативно получать уведомления от авиакомпании и своевременно реагировать на изменения в расписании.

В этом году 14 февраля выпадает на субботу — отличный повод предложить клиентам формат романтических выходных без дальних поездок.

Добавить атмосферу праздника можно, не выезжая из родного города: многие отели по всей России готовят специальные предложения и приятные сюрпризы ко Дню всех влюблённых.

Например, Moscow Marriott Imperial Plaza запустил тариф «Романтические выходные» с проживанием, завтраком в Galerie, расширенным поздним выездом и сетапом в номере с игристым и амюз-буш от Café Imperial.
А в ресторане YURA при StandArt Hotel Moscow 14 февраля делают акцент на десертной гастрономии — фирменный десерт «Чёрный лес» с тёплым шоколадным соусом становится центральной частью вечернего программы вечера.

Все эти отели, а также множество других городских и загородных объектов по всей России и не только, доступны для бронирования на платформе Мой Агент. Удобный способ предложить клиентам романтический уикенд без сложной логистики — быстро и в одном интерфейсе.

Приглашаем на вводный вебинар Мой Агент для новичков, который состоится 10 февраля в 12:00.
Встреча подойдёт тем, кто только начинает работать с платформой и хочет быстро разобраться в основных возможностях системы.

На вебинаре разберём:
🔵структуру личного кабинета и ключевые разделы
🔵поиск и бронирование авиа и ж/д билетов
🔵работу с заказами и статусами
🔵основные инструменты для ежедневной работы агента
🔵ответы на частые вопросы начинающих пользователей

Это удобная возможность получить целостное представление о работе с платформой и задать вопросы специалистам Мой Агент в прямом эфире.

Подключайтесь и начните работать с сервисом уверенно и эффективно.

Регистрация доступна по ссылке⏪️