Hurmatli yo‘lovchilar,

Texnik sabablarga ko‘ra 20-fevral kuni quyidagi reyslar bekor qilinganini ma’lum qilamiz:

✈️ HH703 FEG–DME
✈️ HH708 DME–TAS

Bekor qilingan reyslar yo‘lovchilariga xarid qilingan aviachiptalar qiymati 100% miqdorda qaytarib beriladi.

Bundan tashqari, yo‘lovchilarga 31-dekabrga qadar amal qiladigan, xuddi shu yo‘nalish bo‘yicha bepul aviachipta olish huquqi taqdim etiladi.

Mazkur huquqdan foydalanish uchun yo‘lovchilar Qanot Sharq aviakompaniyasiga murojaat qilishlari lozim.

Yetkazilgan noqulayliklar uchun uzr so‘raymiz va tushunganingiz uchun rahmat.
Qanot Sharq jamoasi
——

Dear passengers,

Due to technical reasons, we regret to inform you that the following flights scheduled for February 20 have been cancelled:

✈️ HH703 FEG–DME
✈️ HH708 DME–TAS

All passengers of the cancelled flights will receive a 100% refund of the ticket cost.

In addition, passengers are entitled to use a free airline ticket on a similar route with travel available until December 31.

To exercise this right, passengers are kindly requested to contact Qanot Sharq.

We apologize for any inconvenience caused and thank you for your understanding.
Team Qanot Sharq

Уважаемые пассажиры,
по техническим причинам 20 февраля вынуждены сообщить об отмене следующих рейсов:

✈️ HH703 FEG–DME
✈️ HH708 DME–TAS

Всем пассажирам отменённых рейсов будет произведён 100% возврат стоимости приобретённых билетов.
Кроме того, пассажирам предоставляется право на использование бесплатного авиабилета по аналогичному маршруту с возможностью перелёта до 31 декабря .

Для реализации данного права пассажирам необходимо обратиться в авиакомпанию Qanot Sharq.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.
Команда Qanot Sharq

Dear passengers,

Due to technical reasons, on February 20 we regret to inform you about the cancellation of the following flights:

✈️ HH707 TAS–DME
✈️ HH704 DME–FEG

All passengers of the cancelled flights will receive a 100% refund of the purchased tickets.

In addition, passengers are entitled to use a free airline ticket on the same route with the possibility of travel until December 31.

To exercise this right, passengers should contact Qanot Sharq airline.

We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.
Qanot Sharq Team

Если в свете последних новостей с Кубы задумались о добровольном отказе от тура на Остров свободы, вот важная информация. Сейчас он возможен только на общих основаниях. То есть получить назад удастся лишь часть суммы с вычетом ФПР. Для полного возврата нет главного основания, предусмотренного законом – объявления о запрете или рекомендации воздержаться от посещения. Минэкономразвития ничего не говорил на этот счет. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

🎉Деньги за несостоявшийся концерт вернули спустя МЕСЯЦ борьбы

Информация об отмене концерта поступила 4 октября

В тот же день biletinal (сервис по продаже билетов, которым я больше не буду пользоваться) сообщил, что вернет деньги в течении 10 дней

Через 10 дней поддержка просто перестала отвечать

Оказалось, что эффективнее действуют жалобы в cimer и телефонные звонки

☠️ Когда думала, что такие вещи должны делаться автоматически, но пришлось месяц бороться за свои же деньги