JetBlue отказала пассажирам в отеле после столкновения с птицей на Сент-Люсии

Рейс JetBlue 882 из Сент-Люсии в Нью-Йорк был отменен из-за столкновения с птицей, которая повредила левый двигатель самолета. Авиакомпания перебронировала пассажиров на следующий рейс, вылетающий в 11:00 следующего дня, но отказала им в оплате гостиницы на ночь.

JetBlue классифицировала столкновение с птицей как непредвиденную ситуацию, за которую авиакомпания не несет ответственность по условиям своих правил. Однако многие пассажиры считают такой подход несправедливым, особенно учитывая, что задержка была вызвана техническими причинами, а не их действиями.

Этот случай вновь поднимает вопрос о правах пассажиров при отмене рейсов и обязательствах авиакомпаний по предоставлению базовых услуг, таких как размещение в отеле. Рекомендуем проверять условия вашего билета и знать свои права перед полетом.

Gary Leff | View from the Wing

Flying Blue Choice Benefits: новая система выбираемых бонусов от Air France/KLM

Air France/KLM запустили Flying Blue Choice Benefits — инновационную систему выбираемых привилегий для элитных участников программы лояльности. Теперь члены программы, набравшие минимум 450 Experience Points (XP) в году, получают возможность самостоятельно выбирать награды вместо стандартных автоматических бонусов.

Система работает на трёх уровнях:

• 450 XP — базовый уровень
• 600 XP — средний уровень
• 750 XP — премиальный уровень

На каждом уровне участники могут выбирать из различных опций, включая подарочные статусы (Silver, Gold, Platinum) и другие ценные привилегии. Это позволяет каждому члену программы получить именно те бонусы, которые наиболее полезны для его стиля путешествий и накопления миль.

Новая система Flying Blue Choice Benefits — отличный повод пересмотреть свое отношение к программе Air France/KLM, особенно если вы активно летаете и хотите максимизировать выгоду от своей лояльности.

Benjy Harmon | Miles To Memories

Последствия закрытия Spirit, приватный терминал Concierge Key, новые маршруты и другие авиационные новости

Даниэль Росс рассказывает о главных событиях авиационной недели. В фокусе внимания — как авиакомпании адаптируются после закрытия Spirit Airlines, новые маршруты в расписаниях крупных перевозчиков и новые привилегии для частых путешественников, включая обновления программы Concierge Key с доступом в приватные терминалы. Обзор охватывает изменения в авиаиндустрии, которые влияют на путешественников и владельцев миль и баллов.

Daniel Ross | Original

Loyalty Shmoyalty pinned «Дайджест за 2026-05-09 📰 Новости В аэропорту Денвера произошла трагедия: самолет Frontier Airlines Airbus A321neo (рейс F9-4345 в Лос-Анджелес) со 231 пассажиром на борту столкнулся с пешеходом на взлетной полосе 17L во время разбега для взлета. Человек…»

Мой ужасный полет в первом классе United Airlines на Boeing 737 MAX 9

Блогер Live and Let's Fly поделился негативным опытом полета из Чикаго в Лос-Анджелес на новом Boeing 737 MAX 9 United Airlines в первом классе. Основные проблемы: Wi-Fi не работал на протяжении всего четырехчасового полета, что критично для работы пассажира; еда была непривлекательной — греческая паститсио выглядела неаппетитно и была недостаточно горячей, салат уменьшился в размере, вместо чизкейка подали крем от Magnolia Bakery; самолет был грязным, как и туалет. Автор подчеркивает, что неработающий Wi-Fi — это неприемлемо, особенно когда American Airlines и Delta предлагают бесплатный высокоскоростной интернет на внутренних рейсах. В результате он потерял четыре часа продуктивного времени и вынужден был работать ночью по прибытии. Live and Let's Fly предупреждает, что будет отдавать предпочтение American Airlines и Delta, если такие проблемы повторятся.

Live and Let’s Fly | Original

Лучшие места в First Class на Boeing 777-200ER авиакомпании British Airways

Рис Джонс подготовил подробное руководство по выбору лучших мест на Boeing 777-200ER British Airways с четырьмя классами обслуживания. В First Class 8 мест в конфигурации 1-2-1 на двух рядах — все места практически одинаковые. Для одиночных путешественников рекомендуются места 2A и 2K (окно, приватность, дальше от галлея). Для пар идеальны средние места 1E и 1F с раздвижным разделителем. В бизнес-классе Club Suite нет плохих мест, поэтому платить за выбор места не стоит. Статья включает полную карту салона и правила выбора мест BA (First Class — бесплатно для всех, остальные классы требуют оплаты, кроме Silver/Gold членов клуба).

Rhys Jones | Original