Популярные программы лояльности OTA: действительно ли они полезны?

Себастьян Пауэлл разбирается, насколько эффективны программы элитного статуса у онлайн-агентств по бронированию путешествий. В последние годы OTA активно запускают собственные схемы лояльности с повышенными уровнями, обещая клиентам улучшенное обслуживание при достижении высокого статуса. Но действительно ли эти привилегии работают на практике? Автор анализирует реальную ценность таких программ и помогает путешественникам понять, стоит ли им стремиться к элитному статусу на платформах бронирования.

Sebastian Powell | Original

Как совершить «матрасный рейд» в отеле — и что может пойти не так

Роб Бёргесс рассказывает о «матрасных рейдах» — бронировании номера в отеле без намерения ночевать, чтобы получить бонусы программы лояльности. Суть: вы приезжаете, регистрируетесь и уходите, получая ночи статуса и баллы. Пример: ночь в Moxy Heathrow за £75 + кэшбэк Amex £100 на £300 трат = фактически £200 за 8 ночей статуса Marriott Bonvoy. Важные правила: обязательно физически зарегистрироваться (онлайн-чекин обычно не считается), можно оставить ключ на кровати при выезде. Риск: если бронировать номер на другого человека, система может не засчитать ночь — Роб столкнулся с этим в IHG, когда друг расплатился своей картой вместо его. Матрасные рейды работают лучше всего на дешёвых отелях с предоплатой и щедрыми промо-акциями.

Rob Burgess | Original

Под занавес высокого сезона подешевели туры в Египет. В частности, варианты с вылетом из Москвы 14–16 июня можно найти по цене чуть больше 50 тыс. руб. на человека. Так, 6 ночей в Swiss Heaven Sharming Inn 4* c 14 июня по системе «все включено» обойдутся в 107 тыс. руб. на двоих, а в Sharm Holiday 4*, расположенном недалеко от богатой на развлечения бухты Наама Бэй, 108 тыс. руб. Отдых в статусном Rixos Radamis Sharm El Sheikh 5* будет стоить в июне 182 тыс. – меньше 100 тыс. руб. на одного туриста. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Нам пишут. «Из-за отмены рейсов Air Anka и пересадки на другую авиакомпанию нам сдвинули дату вылета из Сочи в Анталью на 2 дня вперед. Должны были отправиться 1 июня утром, теперь улетим на “ИрАэро” 2-го числа поздно вечером. Получается, что 2 дня из восьми пропадут. Конечно, ожидаем компенсации за потерянный отдых. Но если предложат дополнительные дни проживания в этом отеле, выбрали бы такой вариант. Просто любим эту гостиницу, часто сюда ездим».

Туристы могут требовать соразмерного уменьшения цены турпродукта и возврата средств за неоказанные услуги, напомнили юристы. Но единой методики расчета нет – туроператоры чаще всего определяют сумму возврата исходя из внутренней калькуляции. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

🎥 Хайнань: пятый сезон и первый выпуск уже у нас на каналах

В этом видео летим на остров сразу после разрушительного тайфуна. Поговорим о последствиях непогоды, о том, что такое низкий сезон на самом деле и что случилось с пляжами.

🔵Заселимся в отель Intercontinental в бухте Сяодунхай. Сделаем большой обзор номера, расскажем, почему выбрали именно эту гостиницу, и покажем, чем тут кормят на завтрак.

🔵После обеда прогуляемся по главной набережной Дадунхая и посмотрим, как тайфун отразился на ней. 

🔵Заглянем в нашу любимую японскую кафешку, и поделимся секретом, почему мы уже больше восьми лет возвращаемся туда снова и снова. 

🔵А закат встретим на самой красивой, на наш взгляд, смотровой площадке острова Хайнань. 

Обо всём в новом выпуске.

Смотрите где удобно:
😉 YouTube
🥰 Rutube
😄 VK Видео

Ярких путешествий и новых открытий!

#Хайнань #Санья #Китай

Срочно: лучшие акции на покупку миль и поинтов до 31 мая + девальвация Aeroplan

Срочные предложения авиакомпаний заканчиваются на выходных! Это последний шанс воспользоваться выгодными акциями на покупку миль и поинтов.

ТОП ПРЕДЛОЖЕНИЙ:

Air Canada Aeroplan лидирует с бонусом до 90% — можно получить максимум 475 000 поинтов за примерно 6750 USD. Это одно из лучших предложений месяца.

Air France-KLM Flying Blue предлагает бонус до 80% с ценой 1.69 цента за милю.

ЕЩЕ ВАЖНО: Программа Aeroplan объявила об изменении цен на награды с 1 июня 2026 года. Это в основном девальвация, которая коснется всех маршрутов — между Северной Америкой и Атлантическим регионом, Тихоокеанским регионом и внутри регионов.

ВЫВОД: Если вы планировали покупать мили Aeroplan или бронировать награды, действуйте немедленно. После 31 мая цены на покупку поинтов могут измениться, а с 1 июня стоимость наград возрастет. Это последний шанс забронировать билеты по старым ставкам!

Ajay | Live from a Lounge | Ben Schlappig