🇧🇭Downtown Rotana Bahrain [GHA Titanium]
После возврата с Саудовской границы меня приютил Downtown — один из центральных отелей Манамы. Ух, очень вовремя Rotana вошли в GHA, в регионе сразу стало получше с сетевиками среднего уровня. К счастью, я на всякий случай забронировал его, пока пытался добраться до границы. Сразу на две ночи, конечно, по понятным причинам. Отель встретил неплохо!

🛎️Ранняя и приоритетная регистрация
Я заехал в отель глубоко в ночи, так что ранней регистрацией не пользовался. Очередей не было, и меня сразу зарегистрировали. Вау, это был очень приятный чекин. Сотрудник регистрации был подозрительно любезен для такого позднего времени и аккуратно, но лаконично рассказал про бенефиты статуса и сервисы отеля. Кроме этого, мне проактивно предложили списать D$ и согласились принять оплату налогов и сборов на следующий день. Вроде ничего выдающегося, но было действительно приятно. А может, это просто на контрасте со стрессом на границе.

⬆️Апгрейд и номер
На регистрации мне были готовы сделать апгрейд на две категории в Corner Suite...но вот только засада, он на этаже для курящих, а у меня в профиле стояла отметка о строго некурящих номерах. Поэтому активнее предложили апгрейд на одну категорию. В такой ситуации оставалось лишь демонстративно закурить прямо в лобби попросить всё же заценить номер и решить на месте. Так и сделали: мне выдали ключ, я пришёл в номер, почуял практически незаметный запах табака, восхитился видами и решил сохранить себе Corner Suite.
⚡️С номером правда вышел конфуз. В нём не работало электричество. Время было позднее, проблема серьёзная. Оперативно вызывали электрика, тот поковырялся в щитке, и проблема была улажена менее, чем за 5 минут.
👀Почему же я решил сохранить номер, несмотря на курящий этаж? ПОСМОТРИТЕ НА ЭТОТ ВИД. Угловые панорамные окна делают вау, особенно ночью. Настолько, что я даже забыл поворчать, мол, это не сьют, раз нет двух отдельных помещений. Добавим сюда грамотную планировку, просторный стол, удобные розетки...номер действительно комфортный.
В ванной был полноценный набор аксессуаров. Косметика — что-то хипстерское, какой-то SOAPSMITH

🎁Приветственный подарок
На регистрации мы согласились с агентом, что сейчас уже поздно для приветственного подарка, и лучше его доставят завтра. Но его не доставили. Я напомнил при оплате налогов на следующий день — другой агент удивился, что вот-вот его доставили. Но его не доставили. Я на всякий случай напомнил при запросе позднего выезда, обещали разобраться. Но его не доставили.

🏷️Local offers & Experiences
На регистрации мне рассказали о двух местных предложениях: тур на 4-х по нырянию за жемчужинами за 150 BHD и скидку в 10% на весь F&B. Тур, конечно, я брать не стал, а вот применить скидку в руфтоп-баре во время Happy Hour попытался. В отеле действительно выгодный Happy Hour — прямо в закатное время коктейли стоят по 3-3.5 BHD. Только вот скидку делать отказались по причине «промо не суммируются»

🥐Завтрак
Rotana даёт завтрак Титаниумам. По причинам ближневосточного до-до не в формате буфета в отдельном ресторане, а по небольшому меню в лобби-кафе. Я заказывал авокадо-тост с пашотом и свежевыжатый апельсиновый сок, всё было вкусно. Точно лучше, чем стандартный резиновый буфет.

☕️Лаунж
По праву проживания в сьюте у меня оказался доступ в лаунж. Вернее, сам лаунж на 24-м этаже по случаю до-до был закрыт (как и во всём регионе). Но вместо него в том же лобби-кафе вечером наливали чай и кофе, к которым можно было выбрать десертик с витрины. Всё. Не полноценная замена лаунжу, но лучше, чем ничего.

👋Поздний выезд
Мне без проблем согласовали выезд в 16 часов

👍Хороший отель! Может, я и встретил какие-то шероховатости, но всегда чувствовалось, что тебе рады помочь их решить. Этот феномен, конечно, ещё предстоит изучить: почему при таком количестве изъянов мне всё понравилось? Ранее ворчал и на более хорошие отели.

#Антон_и_отели
👍 10
737 (1.4%)

По теме

Похожие посты

Летние мошенничества в путешествиях: от вишинга до подозрительных отелей

Этим летом путешественникам грозит целый спектр опасностей. Мошенники активизировали голосовые фишинг-атаки (вишинг) с использованием ИИ, звоня якобы от банков и платежных систем. Они выдают себя за сотрудников безопасности и требуют личные данные под различными предлогами.

Одновременно растет число проблем с бронированием жилья. Путешественники сталкиваются с ситуациями, когда отели на Booking.com отказываются предоставить полный адрес для организации трансфера. Например, «Kigali Classic Mountain View Hotel» в Кигали (Руанда) скрывает точное местоположение. Подозрительно, что такие заведения часто появляются только на Booking.com и Agoda, но отсутствуют в интернете в других местах.

Совет: перед бронированием проверяйте отель через независимые источники, требуйте полный адрес и контактные данные. Никогда не сообщайте личные данные по телефону, даже если звонящий представляется сотрудником вашего банка. При подозрениях звоните в банк самостоятельно на официальный номер.

Michelle Couch-Friedman | John Ollila
11
Ritz-Carlton Reserve: самые престижные отели Marriott

Ritz-Carlton Reserve — это ультралюкс коллекция Marriott Bonvoy с бутик-отелями на 100 номеров и менее в экзотических локациях. Сейчас работает 9 таких свойств, включая Mandapa на Бали и Nujuma в Красном море. Еще 4 открываются в ближайшие годы.

Отели полностью интегрированы с Marriott Bonvoy: вы зарабатываете обычные поинты и элитные ночи. Элитные привилегии немного отличаются от стандартных Ritz-Carlton — нет бесплатного завтрака и апгрейдов, но Ambassador Elite получают кредит $150 на расходы в отеле.

Купить ночь за поинты — отличный вариант. Mandapa стоит 156 000 поинтов за ночь вместо $2420 (1.55 цента за поинт), Nujuma — 226 000 поинтов вместо $4686 (2.15 цента за поинт). Это одно из лучших применений поинтов в эпоху динамического ценообразования.

Points Miles and Bling | Original
11
Подписчик недавно задал вопрос:

Можно ли в день отъезда из отеля просто уйти, без чекаута на стойке?


Да, в большинстве случаев можно. Но надо иметь в виду некоторые нюансы: в редких случаях - нельзя, а иногда бывают случаи, когда уйти по-английски можно, но не нужно.

Итак, в каком случае подходить на стойку для чекаута обязательно? В мелких, независимых отелях, где у гостей не берут предоплату/преавторизацию при заезде. Лично я сталкиваюсь с такими отелями только при поездках по Альпам: там действительно не требуют карту при чек-ине (да обычно и при бронировании тоже), и оплата совершается при выезде. Всё на доверии!

🟢 В международных сетевиках (а именно о них в основном речь в анале), при заезде просят карту: будь то для предоплаты или преавторизации. Поэтому если вы покинете отель по-английски, не переживайте: с вас прекрасно спишут средства как за само пребывание, так и за доп. расходы.

Но это не означает, что всегда имеет смысл уезжать из отеля без контакта со стойкой:

🔗 Я стараюсь забирать распечатку итогового счёта. Он необходим, если баллы не будут зачислены автоматически или будут зачислены некорректно. На почту счёт приходит далеко не всегда.
🔗 Если во время пребывания состоялись дополнительные расходы, или если у вас был кредит по агентскому тарифу, то лучше подойти на стойку и убедиться, что итоговая сумма верна. Опять же: списать средства смогут и без физического присутствия, но если спишут неверную сумму, то потом придётся бодаться с саппортом.

Так что лично я почти всегда подхожу на стойку. Исключение - если я реально спешу или если на чек-аут жутко длинная очередь.

🔑 И да, ключ-карточку можете смело забирать с собой, для домашней коллекции. В моём опыте встретился лишь один отель (HGI Innsbruck), который грозился списать штраф, если не вернуть карточку.

Как у вас: выполняете чекаут-формальности на стойке, или тупо уходите?

#hotelverga
4💩 3🤮 3🤬 2👏 1
404 (3.2%)
На этой неделе в СМИ с подачи WB Travel разошлась новость о запуске первого отеля в Турции категории 5 звезд – он получил название WB Travel Miarosa Incekum.

Пишут об этом так, словно речь идет об открытии какого-то нового объекта. Однако на самом деле гостинице 20 лет, а в ассортименте партнера WB, туроператора Fun&Sun, он еще с допандемийных времен.

В пресс-релизе указано, что в новой концепции в отеле обновят номера, общественные пространства и пляжную инфраструктуру, а также питание. Это можно только приветствовать, так как отзывы в соцсетях неоднозначные, и обновление давно назрело. Подробнее мы написали на Турдоме.

@tourdom
😁 32🤪 10 3 3👍 3🤬 1
6K (0.9%)
Rosewood Bangkok: люкс-отель второго уровня в центре Бангкока

Бен Шлаппиг протестировал Rosewood Bangkok — современный 158-номерный отель, открытый в 2019 году в центральном деловом районе столицы Таиланда. Отель расположен в 30-этажном здании рядом со станцией BTS Skytrain, что обеспечивает удобный доступ к общественному транспорту и основным достопримечательностям города.

Номер Executive площадью 42 кв.м отличается комфортной кроватью и современным дизайном. Отель позиционируется как люкс второго уровня — предлагает качественный сервис и удобства, но без премиальной ценовой политики топовых люкс-брендов.

Рosewood Bangkok — хороший выбор для путешественников, ценящих баланс между комфортом и стоимостью. Удачное расположение рядом с транспортной развязкой делает отель удобной базой для изучения Бангкока. Отель привлекает как деловых путешественников, так и туристов, ищущих качественное размещение в центре города.

Ben Schlappig | One Mile at a Time
20
Открыт отель Signia by Hilton Diplomat Beach Resort

На пляже Голливуда во Флориде открылся обновленный Signia by Hilton Diplomat Beach Resort после масштабной реконструкции стоимостью 80 миллионов долларов. Отель на 1000 номеров предлагает премиум-услуги бренда Signia с современным дизайном и мировым уровнем сервиса.

Основные особенности: переоборудованный лобби и новая зона Verandah с бассейнами и открытыми пространствами в стиле Южной Флориды; премиум-категория Club Signia с персональным сервисом, приоритетным доступом к удобствам и приватным лаунджем с видом на океан; более 200 тысяч квадратных метров пространства для конференций и мероприятий, включая зал площадью 50 тысяч квадратных метров; шесть ресторанов с авторской кухней для гостей и местных жителей.

Отметим: Club Signia требует дополнительной платы для членов Hilton Honors Diamond, а бесплатный доступ доступен только для Diamond Reserve.

The Gate with Brian Cohen | Original
22