🏨 Туроператоры продолжают заниматься продлением проживания туристов в ОАЭ и других странах

Ситуация с авиасообщением в регионе Персидского залива остается напряженной третьи сутки.

Туроператоры работают в круглосуточном режиме, чтобы продлить размещение «застрявших» туристов в странах Ближнего Востока:

✅ FUN&SUN: «Вчера весь день мы занимались вопросами размещения для туристов. Все гости расселены».

✅ PAC GROUP и Corona Travel: подтвердили расселение всех своих туристов.

✅ «Спектрум»: «Все наши туристы, которые задержались в ОАЭ, Катаре и Омане, сейчас размещены в отелях. Многие – за счет отелей, кто-то за свой счет».

✅ Anex: «Все оперативные отделы компании на этих выходных работали в офисе для максимально оперативного решения вопросов. Мы на связи с принимающими компаниями».

✅ Space Travel: «Острый кризис миновал – все наши туристы размещены и ждут открытия неба. Но непонятна позиция властей Дубая: механизм компенсации сложный, туристам в стрессе трудно им воспользоваться».

🌏 Транзитные пассажиры в третьих странах.
Туроператоры помогают с альтернативными маршрутами и продлением размещения.

🇷🇺 Туристам в России с турами на Ближний Восток или с пересадкой через этот регион.
Туроператоры предлагают варианты для вылетов до 8 марта: перенос дат, смена направления или аннуляция без фактических затрат.

❗️ Важно
Колл-центры работают на пределе. Пожалуйста, не дублируйте обращения. Оставайтесь на связи с гидами, не выселяйтесь из отелей без подтверждения.

Подробнее здесь.

@atorus

Генконсульство РФ в Дубае выпустило памятку для россиян, застрявших в ОАЭ.

По рейсам. Сроки открытия воздушного пространства пока неизвестны. После открытия авиакомпании будут вывозить своих пассажиров допрейсами, но «вывозных/эвакуационных» рейсов не планируется. Сейчас билеты лучше сохранить, а после новостей об открытии неба связаться со своим перевозчиком и перерегистрироваться.

По отелям. У многих заканчивается оплаченный период, и в памятке прямо пишут: массово продлевать проживание за счёт авиакомпаний/туроператоров, скорее всего, не получится (форс-мажор). Поэтому стоит трезво оценить бюджет и заложить минимум неделю, при необходимости переехать в более дешёвый отель.

Если денег совсем нет. На ресепшене объяснить ситуацию и попросить продлить проживание бесплатно, согласившись на ухудшение условий. Если отель настаивает на выселении и вариантов нет, рекомендуют писать в Генконсульство: condubai@mid.ru (коротко описать кейс). Дальше будут пытаться найти размещение через отели/волонтёров, возможно в «спартанском» формате.

И базовое: телефон заряжен, интернет есть, связь с близкими держим.

Генконсульство РФ в Дубае расписало план действий при выселении туристов из отелей. Инструкция размещена на официальном тг-канале ведомства.

Россиян призывают трезво оценивать свои финансовые возможности и быть готовыми к самостоятельной оплате жилья как минимум на неделю. В числе рекомендаций – рассмотреть переезд в более доступный отель.

Если денег уже нет, следует обратиться на стойку регистрации и попросить продлить проживание бесплатно, согласившись на ситуацию с рейсами. Если отель настаивает на выселении, рекомендуют писать в Генконсульство: condubai@mid.ru. Дальше дипломаты будут пытаться найти размещение самостоятельно, но просят быть готовым к спартанским условиям. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

Овца Борис официально объявляет: весну встречаем не в теории, а по расписанию. В DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport март спланировали бодро — десерты к Global Recycling Day, улыбки от службы приёма в День счастья, 8 марта с ужином, коктейлями и живой музыкой, потом вафельная станция, йога у бассейна и даже романтичная темнота на Earth Hour.

Ему, конечно, особенно близок пункт про вафли (честно) и идея выключить свет на час — потому что иногда лучший сценарий отдыха начинается с паузы. В общем, выбирайте повод — отель у аэропорта внезапно умеет быть не только транзитным, но и событийным.

#doubletreeVnukovo

🇷🇺🇦🇪Генеральное консульство России в Дубае написало план действий при выселении из отелей эмирата.

Итак, основы финансовой грамотности от дипмиссии в Дубае:

• Трезво оценить свои финансовые возможности.
• Быть готовыми к тому, что проживание придется оплачивать самостоятельно. Рассчитывайте свои финансы минимум на неделю проживания.
• Рассмотреть возможность переезда в более бюджетный отель.
• Если вы находитесь в отеле категории 5*, рационально оцените целесообразность дальнейшего проживания в нем с учетом стоимости.
• Местные власти просят отели сохранять действующие тарифы, однако более доступные варианты размещения остаются предпочтительными в текущих условиях.

📌 Если средства ограничены или отсутствуют вовсе:
Обратитесь на стойку регистрации отеля, доведите до них, что находитесь в ОАЭ из-за отмены рейсов и форс-мажора, что у вас закончились деньги и вы не можете получить их переводом, попросите продлить проживание бесплатно, сообщите что готовы на ухудшение условий проживания.

❗️❗️Резюмируем: эмират Дубай туристам, по сути, никак не помог, выпустив только рекомендации. Надеяться нужно только на себя и договороспособность отельеров, всё будет решаться индивидуально.

@uletet_1