Турист отсудил у сочинского апарт-отеля почти 200 тыс. руб. из-за отсутствия горячей воды в номере. Гость забронировал для себя и супруги апартаменты на сайте самой гостиницы и сразу же перевел за проживание полную стоимость – почти 60 тыс. руб.

Однако по приезде выяснилось, что в номере проблемы с водоснабжением. Отель имеет категорию 4*, так что подобные неудобства недопустимы. Туристы сначала попросили их переселить, но свободных мест не оказалось.

Тогда они съехали, попросив вернуть деньги за отмененное проживание. Отельер отказал. В итоге в деле разбирался суд, который постановил взыскать с владельца гостиницы стоимость размещения, штраф, компенсацию морального вреда и неустойку. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Alila Marea Beach Resort Encinitas: стоит ли тратить поинты Hyatt?

Роскошный курорт Alila Encinitas в Калифорнии впечатляет локацией, но разочаровывает сервисом. Отель категории 7 Hyatt расположен на скалах с потрясающим видом на Тихий океан — это главное его достоинство.

Стоимость: 25-55K поинтов за ночь или $650-800 в апреле.

Плюсы: впечатляющая локация на побережье, комфортные номера, хороший интернет.

Минусы: посредственный сервис, холодное обслуживание, высокие цены на еду и напитки в ресторане, недостаточный уровень удобств для люкс-отеля.

Вывод: если вы цените красивый вид и готовы закрыть глаза на качество обслуживания, отель может быть интересен для использования поинтов. Однако за такую цену стоит ожидать лучшего сервиса. Рекомендуется для путешественников, приоритизирующих локацию над комфортом.

Tim Steinke | Frequent Miler

Идеи для путешествий летом

Брайан Коэн предлагает необычные места для летних путешествий по США. Среди них: Dixie Highway Yard Sale — 90-километная распродажа вдоль шоссе в Джорджии (первые выходные июня); 127 Yard Sale — самая длинная распродажа в мире протяженностью 690 км через 6 штатов (август). Также рекомендуются города Чаттануга (Теннесси) с водопадом Ruby Falls, рафтингом и отелем Chattanooga Choo Choo; Омаха (Небраска) с бесплатными достопримечательностями; географический центр 48 континентальных штатов в Канзасе; Cadillac Ranch в Техасе; руины заброшенного города Brooklyn в Западной Виргинии и заповедник Jamaica Bay в Нью-Йорке. Все события бесплатны или недорогие.

The Gate with Brian Cohen | Original

На Русском уже вовсю светит солнце!

Кто планировал на пляж – велкам!

Uber One стал полезнее для международных путешествий

С 1 июня 2026 года участники Uber One смогут использовать преимущества программы во время путешествий за границу в странах, где доступен Uber One. Это включает кэшбэк на поездки (6% для пользователей из США) и бесплатную доставку Uber Eats. Кредиты начисляются в валюте вашей страны и доступны после возвращения домой. Особенно полезно для владельцев карт American Express, которые получают Uber One как бонус. Важный совет: отключите опцию Preferred Currency Pricing, чтобы избежать комиссии за конвертацию валюты — платите в местной валюте, как и при использовании кредитной карты.

Your Mileage May Vary | Original

История успеха сотрудника: как страховка за $12 сэкономила $400 в Disney World

Сотрудница TPG Кэролин Инглиш случайно купила страховку от прерывания поездки за $12 при бронировании отеля через Marriott. Во время семейного отпуска в Disney World дочь заболела, и семье пришлось пропустить большую часть дня в парке. После возвращения домой Кэролин получила письмо от Allianz с предложением подать претензию. Она указала, что день был прерван болезнью, и компания возместила полную стоимость билетов в парк — около $400. Лындси Мэтьюс рекомендует внимательнее относиться к предложениям страховки при бронировании отелей и авиабилетов, особенно при путешествиях с маленькими детьми. Также стоит проверить, какие страховки уже включены в вашу кредитную карту, прежде чем покупать дополнительное покрытие.

Lyndsey Matthews | Original