American Airlines: проблемы с сервисом Admirals Club и качество питания на борту
Журналист Энтони Лосанно поделился критическим анализом American Airlines, выявив серьёзные проблемы как в наземном обслуживании, так и в питании на борту.
В Admirals Club аэропорта Тампа он столкнулся с неприемлемым уровнем сервиса: два агента игнорировали очередь гостей более 12 минут, один из них грубо ответил на вопросы посетителей. По мнению автора, это худший лаунж American Airlines из всех, что он когда-либо посещал.
Что касается питания, Лосанно повторно протестировал меню «Classic American Sliders & Fries» на рейсе Тампа — Нью-Йорк. Блюдо включает два говяжьих слайдера со швейцарским сыром и карамелизованным луком, картофель фри, смешанные орехи и гарнир из хумуса с овощами и питой. Хотя слайдеры подавались горячими, общее качество блюда оставило желать лучшего.
Эти наблюдения указывают на системные проблемы в обслуживании American Airlines как в лаунжах, так и на борту самолёта.
The Bulkhead Seat | The Bulkhead Seat
Журналист Энтони Лосанно поделился критическим анализом American Airlines, выявив серьёзные проблемы как в наземном обслуживании, так и в питании на борту.
В Admirals Club аэропорта Тампа он столкнулся с неприемлемым уровнем сервиса: два агента игнорировали очередь гостей более 12 минут, один из них грубо ответил на вопросы посетителей. По мнению автора, это худший лаунж American Airlines из всех, что он когда-либо посещал.
Что касается питания, Лосанно повторно протестировал меню «Classic American Sliders & Fries» на рейсе Тампа — Нью-Йорк. Блюдо включает два говяжьих слайдера со швейцарским сыром и карамелизованным луком, картофель фри, смешанные орехи и гарнир из хумуса с овощами и питой. Хотя слайдеры подавались горячими, общее качество блюда оставило желать лучшего.
Эти наблюдения указывают на системные проблемы в обслуживании American Airlines как в лаунжах, так и на борту самолёта.
The Bulkhead Seat | The Bulkhead Seat
16