Промокод LUXURY для бронирования люксов в Hotel Continental продлили до 25 декабря — внутри всё, что нужно для спокойного зимнего отдыха: завтрак, spa-бонусы, игристое и поздний выезд. Зимний центр Москвы в таком формате ощущается особенно мягко и по-настоящему камерно.

#continental

🕌Radisson Agra [Radisson Premium]
О, говоря об отелях, чуть не забыл об ещё одном сетевичке из последней поездки — про «Рэдиссон» в Агре. Отдельно интересен этот стей тем, что это был первый и единственный мой стей с Radisson Premium после даунгрейда с VIP. И пока возможности сделать VIP на паузе, пришлось пожить с Premium. Вот как это было:

🛎️Ранний заезд и приоритетная регистрация
Я прибыл в отель около 12 часов, и меня без проблем заселили в это время. Очереди на регистрации не было.

🛋️Апгрейд и номер
Я поинтересовался апгрейдом на чекине, но сотрудник явно даже не глядя в монитор отчеканил «апгрейды даются только по доступности, а мы полностью забронированы». Так что апгрейда не было. Более того, из-за забитости мне заменили выбранный номер King на Twin.
Но номер нормальный. Косметика нонейм, зато полный набор аксессуаров.
🐳Единственная придирка — вода в номере не заводская, а бутилированная в отеле. Вот уж где, а в Индии можно и нужно не экономить на бутилированной воде. Бессмысленное жлобство. И оправдывать его «заботой об экологии» в стране, которая буквально, — одна большая свалка — верх лицемерия.

🥐 Завтрак
Не положен по статусу. Не дали.

🎁Приветственный подарок
Его не было

👋Поздний выезд
Не запрашивал и не предоставили

🗑Штош. Между статусами Рэдиссона "Premium" и "VIP" — пропасть! VIP чаще ощущался как настоящий топ-статус: с апгрейдами в сьюты и с лаунжами. Premium же ощущается как полное отсутствие статуса. С «Премиумом» можете смело бронировать через агрегаторы: от прямого бронирования с таким статусом толка нет.

#Антон_и_отели

⚡️ Ранний заезд и поздний выезд — любимая прихоть гостей и головная боль отельеров. Кто-то прилетел ночным рейсом и мечтает упасть в постель ещё до рассвета. Кто-то не торопится улетать и хочет посидеть в номере подольше. В итоге звонки на ресепшн, уговоры, торги и вечные «ну ладно, я вас пущу».

Теперь в Яндекс Путешествия это можно оформить по своим правилам: хотите — берите процент от тарифа, хотите — фиксированную сумму или сделайте бесплатно. Можно задать часы раньше стандартного заезда и позже выезда, выбрать категории номеров и тарифы, отметить даты-исключения. А при желании включить автопилот: система сама уберёт опцию, если свободных номеров остаётся мало.

Для путешественников — это золотая возможность. Особенно для деловых: они прилетают рано, улетают поздно, и такие условия часто становятся решающими при выборе отеля. А с учётом высокого сезона командировок и бизнес-поездок спрос на такие услуги сейчас только растёт.

📌 Сейчас функция доступна отелям, подключённым напрямую в Экстранет Яндекс Путешествия без менеджера каналов, и тем, кто работает через TravelLine.

Подробная инструкция со скриншотами ждёт вас в справке.

Честно говоря, я сам сколько по миру ни ездил — ни у одного OTA не встречал такой простой и прозрачной настройки. А ведь гостям это реально нужно постоянно. Очень круто, что именно у нас первых появился инструмент, который выводит эту историю из серой зоны «по договорённости».

🛎 Ночной портье

Опробовал тариф Hilton for Luxury в стамбульском Конраде.

Что такое Hilton for Luxury? Это тариф, доступный для бронирования только агентами (для самих себя или клиентов), который включает в себя достойные бенефиты даже для тех, кто не имеет никакого статуса в сети Hilton. На сайте пишут, что это invitation-only program for Hilton’s top-producing luxury travel advisors, но на самом деле нет — даже я смог сам себе забронировать.

Бенефиты по всей сети одинаковые (ну почти):

1️⃣ $100 на услуги отеля. В теории ими можно оплачивать и спа, но в Конраде в Стамбуле сказали, что учтут только к Food&Beverages, так что мы заказали рум-сервис. Там такие цены, что на $100 на троих как раз и получится поужинать. При выезде $100 вычтут из счета на F&B, если вы потратиили меньше, деньгами, конечно, не дадут, а если больше, доплатите разницу.
2️⃣ включенный завтрак. Ценно для тех, у кого нет статуса Gold.
3️⃣ апгрейды, ранний заезд и поздний выезд. Все это и так доступно статусникам, тут, думаю, возможен лишь более высокий приоритет и доступность, если у вас статус + тариф Hilton for Luxury. Ну и апгрейд может быть до сьюта с доступом в лаунж (вот у меня ровно так — я уже Gold и мне лаунж в теории недосутпен, но проапгрейдили до Bosphorus Suite с доступом в лаунж). В Конраде в лаунже можно неплохо поужинать, так что можно устроить себе Full Board: завтрак + обед в ресторане на кредит с F&B + ужин в лаунже. Учитывая цены на еду в Стамбуле, это приятный бонус.
5️⃣ х2 к базовым баллам. Получится так: base points + бонусные за статус + бонусные за тариф + баллы за какую-нибудь промоакцию. Я получил 8000 баллов, заплатив $180 за ночь (их вэлью $40, возврат баллами — 22%).

Самое удивительное, что все это применяется и к стеям на одну ночь, так что есть полное ощущение, что отель тут вообще деньги теряет. Тариф Hilton for Luxury не нужно предоплачивать и он отменяемый за 5 дней до заезда, и стоит он либо так же, либо всего на $10 дороже неотменяемых тарифов (предоплату ни там, ни там обычно не берут).

Hilton for Luxury есть только в брендах Waldorf Astoria, Conrad, LXR, NoMad и Signia. Да и то не во всех.