Как обыграть систему авиакомпаний с ваучерами на питание

Points With a Crew собрал подборку интересных новостей из мира путешествий и авиации. В материалах рассказывается о способах сделать пересадки более комфортными, правилах этикета в самолете, хитростях с ваучерами авиакомпаний на питание, а также о том, как Southwest усилила контроль над назначением мест в самолете. Также затронуты вопросы скрытых расходов при переезде за границу. Подборка будет полезна частым путешественникам, которые хотят оптимизировать свои полеты и получить максимум от программ лояльности авиакомпаний.

Points With a Crew | Original

⚡Сообщение авиакомпании о работе с пассажирами в Шереметьево и внебазовых аэропортах

Аэрофлот продолжает работу по стабилизации расписания и обслуживанию пассажиров в условиях вводимых ограничений на использование воздушного пространства московского авиаузла 22 февраля.

В аэропорту Шереметьево службы авиакомпании работают в усиленном режиме:
🔶У касс и окон представительств авиакомпании осуществляется распределение пассажиров по локациям обслуживания для ускорения процедур переоформления.
🔶Поддерживается постоянное информирование пассажиров посредством громкой связи аэропорта и непосредственно представителями авиакомпании в различных локациях аэровокзала (в том числе, с использованием громкоговорителей).
🔶Организована раздача бесплатной бутилированной воды и сэндвичей для пассажиров.

Во внебазовых аэропортах часть рейсов задерживается в связи с окончанием норматива рабочего времени экипажей. Пассажирам на время ожидания предоставляется обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами, включая размещение в гостиницах, питание и напитки.

Вылет данных рейсов из внебазовых аэропортов будет осуществлен после соблюдения требований безопасности полётов по времени отдыха экипажей, а также после получения согласования о возможности посадки в Москве.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

Уважаемые пассажиры!

В связи с повторными закрытиями воздушного пространства над столицей расписание рейсов корректируется.

Авиакомпании вынуждено отменяют и переносят часть рейсов. С пассажирами работают представители перевозчиков и агенты по гостеприимству аэропорта Пулково.

Пассажиры обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам, а именно им предоставляются прохладительные напитки, питание и гостиница по запросу.

❕Также мы напоминаем пассажирам, что информация по бронированию доступна в личном кабинете или разделах управления бронированием на сайтах авиакомпаний. С учётом значительной нагрузки на кассы авиакомпаний внутри терминала рекомендуем воспользоваться онлайн сервисами.

🚄 Также в терминале доступна покупка ж/д билетов в специализированной кассе на втором этаже или на сайте РЖД.

Меры поддержки и сервисы для пассажиров в аэропорту Пулково:
• в терминале работают агенты по гостеприимству для оперативного информирования и помощи пассажирам;
• в общей зоне аэропорта круглосуточно доступна комната матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до семи лет;
• круглосуточная медпомощь в терминале;
• опенспейсы для ожидания рейса пассажирами с особыми потребностями;
• бесплатные зарядные станции для персональных мобильных устройств;
• бесплатный Wi-Fi.

Подписывайтесь на канал в МАХ

Loyalty Shmoyalty pinned «Дайджест за 2026-02-22 📰 Новости Программы ускоренного прохождения контроля в американских аэропортах пережили драматический день. Министерство внутренней безопасности США объявило о приостановке TSA PreCheck и Global Entry с 6:00 утра 22 февраля из-за частичного…»

Соединяя точки: как United Airlines увольняет стюардесс за злоупотребление больничными

United Airlines активно использует технологии для выявления злоупотребления больничными листами среди бортпроводников. Авиакомпания отслеживает цифровые следы: попытки обменять смену, отклоненные запросы на выходной перед больничным вызовом — все это может привести к увольнению. Профсоюз AFA-CWA предупреждает, что легитимные причины (болезнь во время отпуска, травма после конфликта с диспетчерской) могут быть неправильно интерпретированы. United требует справку от врача при больничном в выходные и минимум 8 часов уведомления. В 2024 году арбитр поддержал право авиакомпании на такие требования при наличии доказательств злоупотребления. Матеуш Масцынский отмечает, что подобная практика распространена в авиации — например, Emirates требует медицинское подтверждение в собственном центре.

Paddle Your Own Kanoo | Original

✈️ Аэропорты 🟡 ВНУКОВО 🟡 ДОМОДЕДОВО 🟡 ШЕРЕМЕТЬЕВО принимают и отправляет рейсы по согласованию с соответствующими органами в связи с введением временных ограничений на использование воздушного пространства в районе этих ❗Меры приняты для обеспечения…

Пассажир Spirit Airlines пронес ротиссерную курицу как «животное эмоциональной поддержки» и съел её в самолёте

На Spirit Airlines произошел забавный инцидент, который быстро стал вирусным. Пассажир поместил готовую ротиссерную курицу в прозрачный рюкзак для животных, позиционируя её как «животное эмоциональной поддержки», и успешно пронес через контроль TSA в аэропорту.

Агент авиакомпании отреагировал на это с сухим юмором, но пассажира пропустили на борт. Во время полета мужчина съел курицу прямо в самолете.

По всей видимости, это была преднамеренная шутка — пассажир использовал лазейку в правилах авиакомпании, чтобы привлечь внимание. История демонстрирует, как люди иногда экспериментируют с границами авиационных норм и правил TSA, создавая забавные и неожиданные ситуации.

Этот случай напоминает о том, что правила перевозки животных в самолетах остаются предметом шуток и творческих интерпретаций пассажиров.

Gary Leff | View from the Wing

✈️ Аэропорты 🟡 ВНУКОВО 🟡 ДОМОДЕДОВО 🟡 ШЕРЕМЕТЬЕВО принимают и отправляет рейсы по согласованию с соответствующими органами в связи с введением временных ограничений на использование воздушного пространства в районе этих ❗Меры приняты для обеспечения…

❕ В связи с временными ограничениями на вылет и прилёт воздушных судов в аэропортах Москвы и Московской области возможны задержки части рейсов

Просим наших клиентов проверять статусы рейсов любым удобным способом перед выездом в аэропорт:

🔵через нашего бота Витю (просто отправьте ему номер вашего рейса DPxxx)
🔵на сайте аэропорта вылета
🔵на электронной почте, указаной при бронировании
🔵в SMS по контактному номеру телефона, указанному при бронировании

Все службы авиакомпании работают в усиленном режиме, обеспечивая информирование и обслуживание клиентов в соответствии с Федеральными авиационными правилами России и стандартами авиакомпании.

Напоминаем об онлайн-сервисах, позволяющих клиентам оперативно и удобно получать информацию:

🔵Сервис вынужденного возврата – позволяет самостоятельно вернуть билет в два клика, в том числе по невозвратным тарифам.

Вся необходимая информация по вынужденному обмену или возврату билетов – здесь.

🔵Оперативные telegram-чаты – для рейсов с продолжительной задержкой, где публикуется вся актуальная информация.

📱Поддержите Победу бустами |Подписывайтесь на пресс-службу Победы

✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️

⚡Сообщение авиакомпании

В связи с вводом 22 февраля временных ограничений на использование воздушного пространства московского авиаузла Аэрофлот вынуждено корректирует расписание путём переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов. Часть рейсов направлены на запасные аэродромы не московского авиационного узла.

Перелёт рейсов, ушедших на запасные аэродромы, в столицу ожидается после получения согласования о возможности посадки в Москве.

❗️ Просим пассажиров перед выездом в аэропорт проверять статус рейса на онлайн-табло и в разделе «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота. В случае отмены рейса — не приезжать в аэропорт.

Пассажирам отмененных рейсов предлагается вынужденный возврат стоимости билетов или переоформление билетов на последующие рейсы, выполняемые в ближайшие 10 дней от даты отменённого вылета. Переоформление происходит на рейсы, выполняемые по тому же маршруту и в том же классе обслуживания (с одновременным соответствующим изменением дат других рейсов под кодом SU) без взимания дополнительной оплаты.

Переоформить билет можно самостоятельно, с помощью чат-бота на сайте или в нашем мобильном приложении, а также обратившись в контакт-центр авиакомпании. Подробнее о том, как переоформить билет через чат-бота читайте здесь.

❗️ Оформить возврат средств удобно дистанционно — без необходимости обращаться в кассы в аэропорту. Для этого нужно подать онлайн-заявку через форму обратной связи на сайте Аэрофлота. Также возврат можно оформить в собственных офисах продаж Аэрофлота в городе или у уполномоченных агентств по месту приобретения билета.

Производственные и клиентские службы, включая контакт-центр авиакомпании, переведены на усиленный режим работы.

✈️ Подписаться на пресс-службу в MAX

НАПОМИНАНИЕ: Изменения в подарочных картах Marriott с 25 февраля 2026 года

Джон Оллила напоминает о предстоящих изменениях в системе подарочных карт Marriott Bonvoy. Компания долгие годы выпускала подарочные карты для участников программы с коротким сроком действия. Их можно было приобрести со скидкой или получить через различные программы, однако использование этих карт было затруднено из-за сложностей при расчетах в отелях. С 25 февраля 2026 года ожидаются важные изменения в правилах работы с этими картами. Участникам программы рекомендуется внимательно следить за обновлениями и заранее разобраться с условиями использования своих подарочных карт.

John Ollila | Original

⚡️Уважаемые пассажиры!

В ближайшие часы возможны корректировки расписания рейсов в Москву. В воздушном пространстве столицы вводились временные ограничения для обеспечения безопасности полетов.

При подготовке к вылету рекомендуем:

📆 Следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и следить за объявлениями в терминале

📱Использовать наш бот в Телеграмме @OfficialPulkovoBot

📞 Обращаться в аэропорт по телефонам колл-центра: 
+7 (812) 324-30-00

Также напоминаем, что вы можете обращаться в авиакомпании и использовать личный кабинет или разделы управления бронированием на сайтах.

@pulkovo_led

❗️ Дайджест @ranarod: главные новости за неделю


🇭🇰 На РБК вышел большой путеводитель по Гонконгу от @chinaguide, заходите почитать ➡️ style.rbc.ru/impressions/698c5d0a9a79472ca561ed90

🇨🇳 Из-за праздников в Китае туристы не могут зарегистрироваться в UnionPay App и Nihao China. Как получить СМС с кодом и какие ещё могут быть проблемы разбираемся в чате @chinaguidechat.


➖ О границах, визах, документах и деньгах

🇺🇸🇰🇿 Приоритетная запись на интервью на визу США FIFA PASS доступна для россиян в Казахстане.

🇱🇰 На портале по оформлению ETA Шри-Ланки наблюдаются перебои в работе.

🇦🇪🇧🇭 ОАЭ и Бахрейн начали тестировать упрощённый пограничный контроль на авиарейсах.

🇮🇹🇧🇾 Италия собирается сменить визового оператора в Минске.


➖ О новых направлениях

✈️ 🇨🇳 «Аэрофлот»: Иркутск — Санья с 7 марта
🇰🇼 🇷🇺 Kuwait Airways: Москва (DME) — Эль-Кувейт с 16 марта
🇴🇲 🇴🇲 Oman Air: Екатеринбург — Салала с 25 марта
🇴🇲 🇴🇲 Oman Air: Маскат — Сочи со 2 июля
✈️ 🇺🇿 Red Wings: Самара — Ургенч с 3 апреля
🇹🇷 🇹🇯 Pegasus Airlines: Стамбул (SAW) — Душанбе с 6 апреля
✈️ 🇷🇺 S7 Airlines: Красноярск — Горно-Алтайск с 30 апреля


➖ О туризме

✈️✈️ 🇨🇺 Российские авиакомпании завершили полётную программу на Кубу. Сроки восстановления авиасообщения зависят от решения вопроса с топливом.

🇪🇸 В Барселоне завершили установку последнего элемента самой высокой башни Саграды Фамилии.

✈️ 🇮🇱 Запуск прямых рейсов из Москвы в Эйлат отложили на неопределённый срок.

🇦🇿 В Азербайджане с 1 апреля запретят импорт, экспорт, производство, хранение и продажу электронных сигарет.

🇪🇸 В Каталонии в апреле повысят туристический налог.

🇯🇵 Япония присоединится к запрету на использование пауэрбанков на борту самолётов.

🇳🇵 В Непале хотят снова ужесточить правила восхождений на Эверест.


🇷🇺 О России

➖ Пассажирам «Аэрофлот Шаттл» до 15 апреля будут выдавать бесплатные билеты на «Аэроэкспресс».

➖ «Ласточки» начнут ходить из Сириуса в аэропорт Сочи.

➖ В Якутии испытали Ил-114-300 в условиях экстремально низких температур.

➖ В российских аэропортах планируют вычислять дебоширов ещё до посадки на рейс.

➖ В Москве на 14 магистралях по ночам заработает режим «зелёной волны» светофоров.

➖ В терминале B аэропорта Шереметьево открыли новый бизнес-зал «А-Клуб».


✈️ @ranarod — #дайджест

Закрытие взлетно-посадочной полосы в аэропорту Милан Мальпенса (MXP) с 16 марта по 9 мая 2026 года

Важная информация для путешественников: аэропорт Милан Мальпенса (MXP) закроет взлетно-посадочную полосу 35L/17R на два месяца — с 16 марта по 9 мая 2026 года. Это касается всех внутришенгенских рейсов в аэропорт и из него. Оператор аэропорта SEA и итальянское авиационное управление ENAC подтвердили плановое закрытие. Если у вас забронированы рейсы в этот период, рекомендуется внимательно отслеживать изменения в расписании и своевременно проверять информацию о возможных переносах или отменах. Джон Оллила напоминает путешественникам о необходимости постоянного мониторинга своих маршрутов.

John Ollila | Original

Тарифы отменены: вернутся ли иностранные туристы в США?

Верховный суд США отменил тарифы Трампа, но проблема глубже. В 2025 году международные туристические прибытия упали на 5,4%, США потеряли $12,5 млрд в доходах от туризма — единственная из 184 стран с прогнозируемым снижением. Канада, крупнейший источник туристов, потеряла $4,5 млрд: пересечения границы упали на 30%, авиаперелеты на 24%. Но дело не только в тарифах — 70% канадцев неудобно ездить в США из-за политической напряженности и инцидентов на границе. Интересный контраст: Дания, несмотря на угрозы аннексии Гренландии, активно приглашает американских туристов и получила рост на 8,3%. Администрация Трампа уже подписала новый указ о 10% глобальном тариффе под другой статьей закона, что вероятно вызовет новые судебные вызовы.

Live and Let’s Fly | Original

🇪🇨 Национальный парк Галапагос и партнёры по охране природы выпустили более сотни молодых черепах на острове Флореана

Около 180 лет назад гигантские черепахи находились на грани исчезнования с острова из-за инвазивных видов вроде крыс и кошек, поэтому оставшихся черепах тогда вывезли с Флореаны.

На днях учёные вновь выпустили на волю 158 особей в возрасте от 8 до 13 лет — они достаточно крупные, чтобы защитить себя. Гигантские черепахи важны для поддержания природы острова — они едят растения и очищают экосистему от зарастания.

🔜 Галапагосские острова принадлежат Эквадору — россиянам не требуется виза, однако перед посещением острова нужно заполнить специальную форму и заплатить за неё $20, а ещё $200 за вход в национальный парк. Прямые рейсы на Галапагосские острова выполняют из Кито и Гуаякиля.

✈️ @ranarod

🇪🇺❗️ Очень дешёвые билеты по Европе весной из Софии! План такой:

➖ из Москвы в Стамбул за 7500, дат много
➖ из Стамбула в Софию на ночном поезде за €40
➖ из Софии летим в любую страну, даже закрытую — погранконтроля уже не будет

Напомню, что при таком маршруте границу вы будете проходить в Болгарии, которая лояльна к российским туристам и пускает с любыми шенгенскими визами. Далее из Софии можно лететь в любую страну, включая закрытые.

Таким образом, путь в любую из перечисленных стран обойдётся 12-15 тыс. ₽. По пути не придётся тратиться на отель и есть интересные направления, которых нет из Стамбула. Вот некоторые варианты перелётов из Софии:

🇮🇹 Альгеро (Сардиния) от 3150 ₽
🇮🇹 Катания (Сицилия) от 1500 ₽
🇮🇹 Милан от 1200 ₽
🇮🇹 Бари от 1300 ₽
🇵🇱 Краков от 1150 ₽
🇵🇱 Варшава от 1200 ₽
🇩🇪 Кёльн от 1250 ₽
🇩🇪 Берлин от 1670 ₽
🇨🇿 Прага от 2700 ₽
🇲🇹 Мальта от 1700 ₽
🇳🇱 Эйндховен от 2100 ₽

🔜 @kak_ehat

В Турции во время Рамадана нет никаких особых запретов для иностранных туристов, но гостей просят воздержаться от еды и напитков рядом с мечетями и на улицах в консервативных районах. Например, в Стамбуле это Фатих и Эюпсултан.

«Можно пить воду днем. Главное – не делать это демонстративно. В целом какая-либо опасность отсутствует, но стоит проявлять уважение — тогда никаких проблем вы не испытаете», – рассказал турецкий политик, эксперт по безопасности Мустафа Бегюрджю.

В 2026 году Рамадан начался с заходом солнца 18 февраля и продлится до рассвета 19 марта. Правила во время этого праздника отличаются в разных странах, но обычно почти не затрагивают туристов. Подробнее рассказали на ТурДоме.

@tourdom

🇷🇺✈️ Детям до 12 лет могут дать скидку 50% на авиабилеты. Владимир Путин поручил правительству проработать с авиакомпаниями вопрос предоставления скидки не менее 50% для детей до 12 лет. Льгота может распространяться и на международные рейсы, в части полета над территорией России. @tipical_vizovik

✈️🟡 Аэропорт НИЖНИЙ НОВГОРОД (Чкалов) ✈️ В связи с введением временных ограничений на использование воздушного пространства в районе нижегородского аэропорта он принимает и отправляет рейсы по согласованию с соответствующими органами. ✈️ Возможны корректировки…

Почему писать о слухах в путешествиях — это не безответственная журналистика

Бен Шлаппиг размышляет о подходе к освещению новостей в сфере путешествий на Live And Let's Fly. Автор обсуждает, почему он не всегда спешит с публикацией «горячих новостей» и объясняет свою философию ответственного репортажа. Статья затрагивает вопрос баланса между оперативностью и проверкой информации при освещении слухов и новостей о авиакомпаниях, программах лояльности и путешествиях. Шлаппиг ссылается на подход Брайана Коэна из The Gate, который также осторожно относится к спешке с публикацией непроверенной информации.

Live and Let’s Fly | Original

Стюардесса потеряла терпение — и объявила об этом по громкой связи

Стюардесса публично пристыдила пассажиров по системе оповещения за игнорирование правил безопасности во время руления. Инцидент вызвал дискуссию: одни считают такой подход слишком резким, другие — давно назревшим. Автор статьи подчеркивает, что основная работа бортпроводников — обеспечение безопасности, а не обслуживание. Примеры нарушений: расстегивание ремней, вставание с мест и открывание полок до полной остановки самолета. В Турции за такие нарушения уже штрафуют на $70. В США некоторым стюардессам приходится прибегать к публичному осуждению, чтобы добиться соблюдения правил безопасности.

Your Mileage May Vary | Original

ФТС России информирует о ситуации на российско-эстонской границе

🚗 Санкт-Петербургская таможня отмечает увеличение количества лиц, следующих из Эстонии в Россию через Нарву и Ивангород. На сопредельной стороне перед пунктом пропуска Нарва-1 скапливаются большие очереди. Скопление лиц обусловлено работой эстонских государственных органов, осуществляющих пограничный и таможенный контроль.

📌На территории России очередей нет, пункт пропуска работает штатно. Таможенники готовы к увеличению пассажиропотока.

Напоминаем, МАПП Ивангород работает ежедневно в круглосуточном режиме. Эстонская сторона осуществляет пропуск лиц в период с 8.00 до 00.00 по московскому времени.

Просим учитывать информацию при планировании пересечения границы в выходные дни и праздники 21-23 февраля.

#ФТСинформирует

ФТС России в MAX