Если кто-то хочет встретиться в Астрахани, пройтись и выпить пива через, то напишите на @ricksidorov

Коллеги, давайте честно — рекламная листовка гастротеатра в «Национале» должна выглядеть как инструмент продаж, а не как буклет из 2012 года.

Перед нами продукт уровня «центр Москвы + 360° шоу + гастрономия». А в коммуникации — перегруженный фон, три разных шрифта, золотая «пыль» и текст, который можно вставить в рекламу любого квеста. «Уникальное пространство», «путешествие во времени» — это не позиционирование, это универсальные формулы без конкретики.

Главная проблема — нет чёткой ценности. Где длительность? Сколько курсов? В чём эксклюзив для гостей отеля? Почему мне нужно идти сегодня, а не когда-нибудь потом? Листовка этого не продаёт.

И это системная ошибка многих отельных проектов: продукт может быть сильным, но упаковка проседает. В премиальном сегменте визуал — это не «декор», это часть ценообразования. Если коммуникация выглядит на два класса ниже площадки, гость автоматически снижает ожидания и готовность платить.

Гастротеатр — интересная история. Но ему нужна не просто красивая афиша, а жёсткая, ясная и продающая коммуникация. Иначе даже 360° проекция не спасёт от 0° конверсии.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

Какая программа лояльности отеля выбрать туристу?

Выбор программы лояльности отеля — это сугубо личное решение, так как универсального ответа не существует. Каждый путешественник ищет что-то своё в гостиничных сетях, и идеальная программа зависит от ваших предпочтений и частоты путешествий.

Бен Шлаппиг сравнивает четыре крупнейшие программы лояльности отелей в США: Hilton Honors, IHG One Rewards, Marriott Bonvoy и World of Hyatt. Для туристов (в отличие от бизнес-путешественников) при выборе программы важны следующие критерии:

• Легкость получения статуса — не все хотят тратить время на накопление ночей
• Бесплатный завтрак — экономит деньги и улучшает качество отдыха
• Гарантированные привилегии — надёжные бонусы без условий
• Апгрейды в люксы — приятный сюрприз при заселении
• Широкая сеть отелей — возможность найти вариант в нужном месте

Перед тем как присоединиться к программе, определите, какие преимущества для вас наиболее ценны. Это поможет выбрать программу, которая действительно будет полезна вашему стилю путешествий.

Ben Schlappig | One Mile at a Time

Пара кружочков из Кампалы. Чисто передать обстановку.

🛳 В Персидском заливе на лайнерах находятся около 1,5 тыс. российских туристов — АТОР

На фоне закрытия воздушного пространства в регионе в странах Персидского залива сейчас находятся 6 круизных лайнеров, на борту которых — более 1500 россиян, сообщает АТОР.

📍 Где стоят суда:

Дубай
— MSC Euribia (MSC Cruises)
— Celestyal Discovery (Celestyal Cruises)
— Aroya (Aroya Cruises)

Доха
— Celestyal Journey (Celestyal Cruises)
— Mein Schiff 5 (TUI Cruises)

Абу-Даби
— Mein Schiff 4 (TUI Cruises)

По данным туроператоров:
— на MSC Euribia россияне составляют около 20% пассажиров
— на лайнерах Celestyal Cruises — примерно по 10%
— меньше — на судах Aroya и TUI Cruises

Кроме того, есть туристы, которые уже завершили круиз, но не смогли вылететь домой и получают поддержку операторов.

❌ Какие круизы отменены

MSC Cruises (MSC Euribia)
Отмены рейсов с 1 по 11 марта.
Компания оформляет полный возврат средств.

Celestyal Cruises
Отменены круизы 2 марта.
Также гарантирован возврат.
Celestyal Journey предварительно останется в порту Дохи до 7 марта (может выйти раньше при разрешении властей).

TUI Cruises
Отмены круизов для двух лайнеров до 5 марта.

Aroya Cruises
Официальной отмены нет, стоянка в Дубае продлевается ежедневно.
Компенсации рассматриваются индивидуально.

🤝 Туроператоры работают в режиме ЧС

Российские компании остаются на связи с туристами — даже с теми, чьи круизы завершились 28 февраля.

— PAC Group размещает в отелях клиентов с пакетными турами, помогает с поиском жилья туристам, которые приобретали билеты сами.
— «Инфофлот» создал отдельные чаты для агентов и пассажиров, регулярно обновляет информацию
— По отменённым круизам обещают ускоренные возвраты — 1–3 рабочих дня

🛳 Что происходит на борту

Жизнь на лайнерах продолжается:

✔️ полноценное питание
✔️ напитки по программе
✔️ развлекательные шоу
✔️ работают бассейны (по данным туристов MSC Euribia)
✔️ предоставлен бесплатный интернет

Пассажирам разрешён выход в город, однако персонал рекомендует не покидать порт.
Если гость хочет полностью покинуть лайнер, требуется ваучер отеля или авиабилет (например, такое правило действует на Aroya).

Круизные компании ожидают решений властей о возобновлении работы аэропортов и портов для дальнейших действий.

@atorus

Я законопослушный гражданин.

Мне нутрициолог как запретил два года назад есть сэндвичи в самолете, так я и не ем вовсе. Надо сказать, и мотивации не было: вкуснее за это время сэндвичи, увы, не стали. Откусила из научного интереса. Поэтому со мной в ручной клади летают фермерские запеканки или творог в марле (не буквально – рецепт такой), который приятно есть без сметаны и варенья. Питательно получается.
Я же не одна такая?

Успокойте мою мнительность, а то китайцы на рейсе Мурманск-Москва подозрительно на это все смотрят. А сами чипсы достали!