Hotel Continental стал первым отелем, который пришёл на московский Антикварный салон как полноценный участник. С 26 по 30 ноября в Гостином дворе коллеги показывали свою коллекцию современного искусства — ту самую, что обычно живёт на стенах и в коридорах. Фактически отель выходит на территорию галерей и заявляет: это не фон, а часть концепции.

На стенде — работы Королёва, Андриановой и Романова, плюс галерея коллекционеров «Рафинад». Центральная вещь — «Mona Liza and Black Square», созданная Пузенковым для немецкого музея Ritter. Остальные полотна и абстракции — это визуальный язык, который Hotel Continental давно использует как часть своего ДНК.

Команда отеля последовательно собирает пространство вокруг ощущений, а не “дизайна ради дизайна”: скульптуры, графика, звук, свет — элементы, которые гость считывает быстрее меню завтрака. Это возвращение к старой европейской идее арт-отелей, где ты находишься не просто в помещении, а внутри среды.

Для рынка это важный маркер. Появился первый кейс, когда отель выходит на большую арт-ярмарку со своей культурной позицией. В мире, где у всего премиального сегмента давно одинаковые кровати и завтраки, такие шаги дают конкурентное преимущество. И да, снова повторюсь, если отели идут на выставки, значит, борьба за внимание гостя смещается в сторону смыслов, а не квадратных метров.

🛎 Ночной портье
5.9K

Похожие посты

🔖Ребят, если вдруг не знали, у нас есть сайт www.grushiny.ru

Мы туда складываем архив наших путешествий (ну, по крайней мере, большую их часть).

Там статьи с путеводителями по городам и странам, обзоры отелей, где мы останавливались, разные советы и всякое то, о чём хотелось рассказать за последние лет десять. На сайте удобная навигация: всё разложено по странам, отдельно путеводители, отели, лайфхаки, и ещё видео есть по темам.

В общем, если будет совсем нечего делать или захочется полистать что-то про путешествия – заглядывайте как-нибудь на досуге. Будем рады 💛

💛Ваши ЮЮ.

Читай нас в 📲МАХ
👍 31👌 75 5 3❤‍🔥 1
649 (7.2%)
Услуга консьержа в люксовых отелях: стоит ли переплачивать?

Бен Шлаппиг разобрался, насколько полезна услуга персонального консьержа в премиальных отелях или это просто маркетинговый ход.

Что предлагают люксовые отели? St. Regis и Savoy London предоставляют помощь с распаковкой багажа, доставкой кофе, глажкой одежды, личным шопингом и консультациями по городу.

Вывод автора: услуга действительно ценна, но с оговорками. Она максимально полезна для VIP-гостей, проживающих в больших люксовых номерах, где консьерж может оказать действительно значимую помощь.

Для обычных гостей в стандартных номерах эта услуга часто оказывается избыточной. Большинство функций консьержа легко заменяются интернетом, приложениями и стандартным сервисом отеля.

Итог: перед бронированием люксового номера оцените, действительно ли вам нужны услуги консьержа, или вы переплачиваете за неиспользуемый сервис. Для деловых путешественников и VIP-клиентов это может быть полезно, для остальных — скорее маркетинг.

Ben Schlappig | One Mile at a Time
17
🇨🇿NH Collection Prague [GHA Titanium]
В Праге мне нужен был отель на одну ночь и один день перед вечерним вылетом. Поздний выезд — значит GHA. Самым дешёвым из них был NH Collection.

🛎️Ранний заезд и приоритетная регистрация
Я прибыл в отель под полночь. Все стойки были свободны. Быстро пролистав мой паспорт, сотрудник на русском языке уточнил: в каком именно отеле у меня бронь: NH City или NH Collection? Я сказал, что в NH Collection. Тот ответил, что это другой отель, NH City. А мне надо проехать на фуникулёре в другой отель. Сначала мне показалось, что это была неточность неродного языка ресепшионера. Но нет, прямо за углом ресепшена оказался реально, настоящий частный фуникулёр между двумя отелями! Не игрушечный и не бесполезный: NH Collection был расположен на горе сильно выше, посреди парка Mrazowka. Ни машины, ни транспорт туда не ходят. Так что фуникулёр тут очень в тему.
Он привёз меня прямо к ресепшену уже нужного отеля. Тут тоже был один сотрудник, но он уже был занят, пришлось немного подождать.
Возникла небольшая заминка: сотрудник регистрации просил какой-нибудь другой документ помимо паспорта РФ. Якобы программа не позволяет ему зарегистрировать меня в системе. Но потом он нашёл визу и всё прошло легко и быстро.

🛋️Апгрейд и номер
Я получил честный апгрейд на две категории — в Junior Suite. Это тот нередкий «джуниор», который вовсе не сьют. Да, помещение было в 2 раза больше стандартного номера, но всё же единое, без стен. Да и добавочная площадь выглядела пустоватой. Но вот что хорошего в этих джуниор-сьютах — балконы с видом на город! Небольшие, зато видовые. За это лайк.
Ещё в номере сильно не хватало естественного света. Почему-то единственным окном была не очень широкая дверь на балкон. Остальные 2/3 внешней поверхности — глухая стена. Очень странно.

🎁Приветственный подарок
Его не было

🥐Завтрак
NH не даёт завтраков Титаниумам, исключения не произошло

👋Поздний выезд
Брал этот отель во многом ради выезда в 16:00. К сожалению, максимальный late check-out, который мне смогли предолжить — 14:00. Вот такой он — upon availability

🦄Необычный отель. Фуникулёр и вид с балкончика вносят некоторое вау. Но факт есть факт — это всё ещё NH, и некоторых титановых сервисов недодали

#Антон_и_отели
👍 17👀 5 3
1.1K (2.3%)
Друзья, 29 апреля у меня будет лекция в Нижнем Новгороде про страну, которую вы можете попытаться угадать по этим фотографиям. Большой анонс будет чуть позже.

Здесь фотографий и рассказа об этой стране ещё не было. Для меня она стала одной из самых балдёжных стран в мире вопреки её имиджу.

Всех, кто придёт из этого моего уютного бложика (пароль "я из телеграма"), угощаю первым пивом после лекции, там есть хороший бар недалеко. Может даже прямо на лекцию смогу согласовать пиво, сейчас об этом ведутся переговоры. Моя позиция осложняется тем, что встреча будет в университете Минина.
16🔥 9👍 6😁 3
233 (14.6%)
Японцы заменили 3D-кошку на Синдзюку в Токио на бутылку российского пива, да еще и с триколором на фоне.

Что вообще происходит?
🤯 587🤣 411🔥 9316 16 14😈 5
20.5K (5.5%)
Как получить компенсацию при отмене рейса: реальные примеры и права пассажиров по EC261/2004

Отмена рейса — это не просто неудобство, а возможность получить компенсацию. Регламент ЕС EC261/2004 защищает права пассажиров авиакомпаний, летающих из европейских аэропортов.

Реальный пример: Райан Фланиган получил €1200 компенсации, когда его рейс Finnair из Хельсинки в Лос-Анджелес отменили из-за неисправности спутниковой системы. Задержка составила 17 часов — этого достаточно для полной компенсации согласно регламенту.

Еще один масштабный случай — внезапное закрытие авиакомпании Lufthansa CityLine, которое затронуло десятки тысяч пассажиров. Такие ситуации создают сложности с перебронированием, но пассажиры имеют право на возмещение убытков.

Важно знать: компенсация положена не только при задержке, но и при отмене рейса, если авиакомпания не может доказать, что это произошло по причинам, не зависящим от нее (например, экстремальные погодные условия). Размер компенсации зависит от расстояния полета и может составлять от €250 до €600.

Если ваш рейс отменили или задержали более чем на 3 часа — не молчите. Подайте претензию авиакомпании или обратитесь в специализированные сервисы по возврату денег. Ваши права защищены законом.

Ryan Flanigan | John Ollila
15