American Airlines снова раздала пассажирам истекшие крендели

Пассажир American Airlines обнаружил в эконом-классе крендели, срок годности которых истёк в 2020 году — почти 6 лет назад. Это уже не первый подобный случай: авиакомпания ранее попадалась на раздаче закусок времён пандемии в 2022 году.

Хотя истекшие сроки на упакованных продуктах обычно не представляют серьёзной угрозы для здоровья, они теряют свои вкусовые качества — крендели становятся жёсткими и теряют хрусткость.

Этот инцидент вновь поднимает вопросы о контроле качества и управлении запасами в авиакомпании. Похоже, American Airlines всё ещё использует остатки провизии, накопившейся во время пандемии COVID-19.

Gary Leff | View from the Wing

Люксовое путешествие к водопадам Игуасу, которое не должно было сработать

Путешественник из блога Points Miles and Bling рассказывает о спонтанной поездке к водопадам Игуасу, которая получилась сложнее, чем казалось на первый взгляд. За пять дней ему удалось посетить обе стороны водопадов — аргентинскую и бразильскую, остановившись в люксовых отелях внутри национальных парков. Перелет туда-обратно из Нью-Йорка в Буэнос-Айрес был забронирован в American Airlines Flagship First за 103 000 Qatar Avios в одну сторону. Отель Belmond Hotel das Cataratas в Бразилии обошелся в $1018 за ночь (оплачено через Chase Ultimate Rewards по курсу 2 цента за пункт), а Gran Melia Iguazu в Аргентине — $385 за ночь с учетом кредитов от American Express Platinum. Несмотря на множество отдельных билетов, трансфертов и пересадок, вся сложная логистика сработала безупречно.

Points Miles and Bling | Original

ОТЧЕТ О ПОЕЗДКЕ: Возвращение в О'Хэр и Flagship Lounge American Airlines – По-прежнему для друзей

Economy Class & Beyond поделился впечатлениями от посещения Flagship Lounge American Airlines в аэропорту О'Хэр в Чикаго. Автор прибыл в терминал раньше обычного из-за раннего вылета и столкнулся с очередями в TSA из-за проблем с финансированием. Благодаря статусу oneworld Sapphire ему предоставили доступ в Flagship Lounge вместо Admirals Club. Лаунж предлагает полный спектр услуг: горячие и холодные блюда с ротацией меню, живую готовку (говядина булгоги), спиртные напитки, кофе и чай. Автор отметил хорошую скорость интернета, удобные места у окна с видом на взлетно-посадочную полосу и возможность поработать перед полетом. Лаунж остается отличным вариантом для часов ожидания перед трансатлантическим рейсом.

Economy Class & Beyond | Original

В аэропорту Нэшвилла откроется огромный банковский лаунж площадью 20,600 кв. футов

Аэропорт Нэшвилла (BNA) активно развивает инфраструктуру лаунжей. Помимо новых терминалов Southwest и American Airlines, планируется строительство крупного банковского лаунжа площадью 20,600 кв. футов на Северной мезонине.

Этот лаунж по размеру сравним с лаунжем Chase в Филадельфии и на 50% больше многих конкурирующих объектов. К проекту проявили интерес American Express, Chase и другие финансовые компании.

По условиям тендера оператор должен инвестировать минимум 20,6 млн долларов на 15-летний период с дополнительным взносом 5,15 млн долларов на 7-й год. Это значительный проект, который позволит привлечь премиум-пассажиров и владельцев кредитных карт в аэропорт Нэшвилла.

Открытие нового лаунжа станет частью общей модернизации аэропорта и улучшит опыт путешествия для держателей карт Amex, Chase и других партнеров.

Gary Leff | View from the Wing

Продолжение

Four Seasons откроет первый отель на Миконосе летом 2026 года с 94 номерами и виллами с видом на Эгейское море. Отель спроектирован в традиционном киклическом стиле и включает итальянский ресторан, пляжный бар, спа-центр и бассейн. Сезон работы: май-октябрь. Стоимость номеров начинается от $700 до $2000 в сутки.

American Airlines обновляет винную программу в премиум-кабинах. С 13 мая авиакомпания начнёт подавать качественные калифорнийские вина стоимостью $25-45: для международных рейсов — Truchard Vineyards Chardonnay и Decoy Cabernet Sauvignon, для трансконтинентальных — Migration Chardonnay и Justin Cabernet Sauvignon. Вина специально подобраны для условий полёта.

Seats.aero добавил поиск авиабилетов British Airways и Iberia. Популярный сервис поиска авиабилетов за мили теперь позволяет искать награждённые рейсы в программах лояльности British Airways Club и Iberia Club, что делает инструмент ещё более удобным для путешественников.

Aegean Airlines обновила требования к документам для продления статуса Miles+Bonus для молодых родителей и впервые распространила программу на членов, проходящих военную службу.

Delta Air Lines опровергает слухи о массовых сокращениях. Авиакомпания подтвердила организационную реструктуризацию и некоторое сокращение персонала, но категорически отрицает масштабные увольнения в 8%. Изменения коснулись в основном корпоративных отделов. Авиакомпания отметила, что недавно повысила зарплату сотрудникам на 4%.

Рост прибыльности American, Delta и United зависит не только от эффективности перевозок. Анализ показывает, что Delta получает больше всех от программы лояльности SkyMiles ($8,2 млрд), владеет нефтеперерабатывающим заводом и платит меньше процентов по долгам. United лидирует в грузовых перевозках ($1,8 млрд), а American обременена высокими процентными расходами ($1,7 млрд).

Основатель AirAsia Тони Фернандес запускает новую авиакомпанию. Несмотря на сложные времена для авиаиндустрии, предприниматель готовит запуск ещё одной авиакомпании, которая будет следовать проверенной бизнес-модели лоукоста.

Рyanair требует ограничить продажу алкоголя в аэропортах перед полётами. Генеральный директор Майкл О'Лири ссылается на рост числа беспорядков на борту, однако эксперты скептически относятся к инициативе, так как Ryanair активно продаёт алкоголь на борту и получает от этого прибыль.

United может провезти багаж через отдельные билеты, но система не работает автоматически. При раздельных билетах требуется ручная обработка в аэропорту, иначе может потребоваться дополнительная плата за багаж.

American Airlines не применяет политику о дополнительном месте для пассажиров, не помещающихся в одно кресло. Пассажир провёл трёхчасовой полет в среднем кресле, физически скрутившись, потому что сосед не поместился в своём месте. Авиакомпания отказала в пересадке, хотя у неё есть чёткое правило: такие пассажиры должны купить дополнительное место при бронировании.

Global Hotel Alliance объединилась с Blacklane — премиум-сервисом трансфера. Клиенты Blacklane смогут получить бесплатный статус GHA Discovery Gold до 31 декабря 2027 года без необходимости бронировать отели или тратить деньги.

Marriott запустил акцию со скидкой 20% на проживание с 15 по 31 мая 2026 года в отелях по всему миру. Бронирование необходимо завершить до воскресенья.

Yellow Dot программа спасает жизни в чрезвычайных ситуациях. Национальная инициатива Министерства транспорта США помогает спасателям быстро получить критическую медицинскую информацию. Участники наклеивают жёлтую наклейку на заднее окно автомобиля, а в бардачке хранят папку с данными о заболеваниях, лекарствах, аллергиях и контактной информацией. Программа действует в 12+ штатах США.

American Airlines отклонила слияние с United, но оставляет дверь открытой для других сделок

В конце февраля 2026 года генеральный директор United Airlines Скотт Кирби предложил администрации Трампа идею объединения с American Airlines, аргументируя это усилением конкуренции на международном рынке.

American Airlines официально и категорически отклонила это предложение. Авиакомпания подчеркнула, что такое слияние было бы антиконкурентным, нанесло бы вред потребителям и противоречило бы антимонопольному законодательству и политике администрации Трампа.

Однако формулировка официального заявления AA оставляет место для маневра. Авиакомпания намекнула, что «изменения на рынке авиаперевозок могут быть необходимы», не исключая возможность других сделок консолидации. Это открывает дверь для потенциального поглощения конкурентов или других стратегических альянсов.

Отдельно стоит отметить, что American Airlines недавно внедрила новую систему распределения пилотов Aggressive Pick Up (APU), которая распределяет срочные рейсы среди всех доступных пилотов независимо от стажа. Это вызвало недовольство опытных летчиков и может привести к внутренним конфликтам в профсоюзе.

Gary Leff | View from the Wing | The Bulkhead Seat | Paddle Your Own Kanoo | Ben Schlappig | One Mile at a Time | John Ollila | Gary Leff | Live and Let’s Fly

American Airlines инвестирует миллиарды в развитие Майами и Далласа

American Airlines делает смелую ставку на будущее, инвестируя $5 млрд одновременно в два своих главных хаба. В Майами компания вложит $1 млрд в расширение терминала D с 17 новыми гейтами для крупных самолётов (открытие в 2030 году). В Далласе-Форт-Уорте American потратит $4 млрд на модернизацию терминала F, удвоив количество гейтов с 15 до 31 (первый этап в 2027 году). Это контрастирует с политикой конкурентов: United сокращает мощности на 5%, Delta предупреждает об издержках на топливо. Майами станет глобальным шлюзом в Латинскую Америку и Карибский регион, а DFW останется главным внутренним хабом. American ставит на рост спроса и нормализацию цен на топливо, хотя инвестиции потребуют всех прибылей авиакомпании с 2015 года.

Live and Let’s Fly | Original

Дайджест за 2026-03-06

📰 Новости

Глобальный альянс отелей GHA подписал соглашение о присоединении сети Tokyu Hotels к своему портфелю. В портфель добавятся более 40 отелей в Японии и два свойства на Гавайях, включая премиальные объекты Bellustar Tokyo и The Hotel Higashiyama Kyoto. Для членов GHA Discovery это означает гарантированные привилегии элит-статуса при бронировании через программу лояльности — апгрейды номеров и завтраки вместо случайного распределения через OTA. Подробнее

American Airlines столкнулась с серьёзным кризисом питания в аэропорту Лондон Хитроу. С конца февраля авиакомпания прекратила сотрудничество с местным поставщиком кейтеринга из-за проблем с санитарией. Теперь все рейсы туда и обратно кейтерируются из США, что привело к значительному снижению качества: нет морепродуктов, мороженого, а в бизнес-классе подают вино в коробках вместо премиальных напитков. American предлагает пассажирам 10 000 миль AAdvantage в качестве компенсации. Подробнее

Профсоюз бортпроводников American Airlines обвинил руководство в замене качественных отелей для экипажа на более дешёвые варианты почти во всех городах стыковок. Это нарушает коллективный договор, предусматривающий совместное согласование выбора отелей. Профсоюз APFA утверждает, что новые отели не соответствуют контрактным стандартам по безопасности и условиям отдыха, что влияет на качество сна экипажа и, как следствие, на безопасность полётов и уровень обслуживания пассажиров. Подробнее

Ситуация с авиасообщением на Ближнем Востоке остаётся критической. С начала конфликта отменено более 6000 рейсов. Полностью закрыты Бахрейн, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Катар и Сирия. Открыты или частично открыты Египет, Иордания, Ливан, Оман и Саудовская Аравия, но с высокими рисками. ОАЭ частично восстановила полеты с ограничениями. Путешественникам следует ожидать задержек, перемаршрутизации и внезапных отмен рейсов без предварительного уведомления. Подробнее

Авиакомпании Ближнего Востока постепенно восстанавливают операции. Etihad Airways начал полёты из Абу-Даби в 60+ направлений с 6 по 19 марта, включая Лондон, Нью-Йорк, Сингапур и Токио. Emirates уже восстановила 60% своей глобальной сети и планирует вернуться к полной работе в ближайшие дни. Flydubai возобновил полёты по сети. Qatar Airways отложила возобновление операций и обещает следующее обновление в 9:00 по местному времени в субботу, 7 марта. Подробнее

Бразильская авиакомпания GOL совершает стратегический поворот, заказав 9 самолётов Airbus A330-900neo для полётов в США и Европу. Это первый опыт GOL с широкофюзеляжными самолётами — ранее авиакомпания летала только на узкофюзеляжных Boeing 737. Новые лайнеры вместимостью около 300 пассажиров будут оснащены кабиной бизнес-класса и развёрнуты на маршрутах в Майами, Нью-Йорк, Париж, Лиссабон и Порту. Подробнее

Наборы Premium Economy American Airlines от Raven + Lily: сумка, которую вы действительно будете использовать?

American Airlines с осени 2025 года сменила поставщика наборов для Premium Economy на бренд Raven + Lily — техасскую компанию с сертификацией B Corp. Главное отличие: вместо обычной прямоугольной сумки теперь предлагается стильный чехол для очков с магнитной застежкой в цветах «техасского заката». Внутри — средства по уходу Joanna Vargas, маска для сна, беруши и микрофибровая салфетка. Набор доступен только на международных дальнемагистральных рейсах (777 и 787) и некоторых трансконтинентальных маршрутах. Модхоп отмечает, что качество сумки значительно выше предыдущих вариантов, и её действительно стоит оставить себе, в отличие от типичных одноразовых наборов.

Modhop | Original

Продолжение

Qantas запустит сезонные прямые рейсы Сидней–Лас-Вегас с 29 декабря 2026 по 12 марта 2027.

На этой неделе истекают несколько выгодных предложений: бонус трансфера Bilt к Japan Airlines (до 1 марта), акция Best Western с тройными поинтами (бронирование до 3 марта), промо IHG Business Rewards с удвоением поинтов (до 4 марта).

🗺 Новые направления

Korean Air открыла обновленный флагманский салон в LAX 6 марта 2026 года после 22 месяцев капитального ремонта стоимостью $45 млн. Новый двухуровневый зал занимает 1675 кв. метров (на 25% больше прежнего) и включает First Class Lounge на 6-м этаже и Miler Club/Prestige Class Lounge на 5-м с панорамными окнами, открытой кухней и барной стойкой.

American Airlines и аэропорт Майами инвестируют $1 млрд в строительство нового расширения терминала D, которое откроется в 2030 году. Проект заменит печально известный Gate D60 и включит 17 гейтов с телетрапами и новый коридор международных прилётов.

Мельбурнский аэропорт получит расширение терминала на 4,5 млрд долларов.

Virgin Australia сокращает рейсы в Доху из-за низкого спроса.

Etihad добавляет A380 на маршрут в Бангкок.

Lufthansa расширяет доступность Business Class на 787-9 с 29 марта, British Airways получит новые Boeing 787-10 в Гатвик.

Важно для британских граждан с двойным гражданством: они должны иметь британский паспорт для полётов в UK с 25 февраля.

🌍 Блоги и путешествия

Продолжение

Авиабилеты стали невероятно дешёвыми. В 1941 году перелёт Лос-Анджелес–Бостон стоил около 4,5 тысячи долларов в пересчёте на современные деньги и занимал 15 часов с 12 остановками. После дерегуляции авиации в 1978 году цены только снижались, что способствует росту туризма.

Бывшая редактор Vogue добровольно перешла из первого класса в бизнес-класс на American Airlines из-за неадекватного обслуживания со стороны бортпроводника.

Берлинский спортсмен пробежал 5 км в туалете самолёта на высоте 35 000 футов, заблокировав единственное удобство на час и вызвав возмущение пассажиров.

🏨 Программы лояльности — Отели

Hyatt расширяет бренд Bunkhouse в Мексику. Hotel San Fernando в Мехико (категория 8, 15 000 поинтов за ночь) и Hotel San Cristóbal в Баха (категория 7, 35 000 поинтов) — первые свойства Bunkhouse за пределами США.

Hotel Indigo Grace Bay на Турках и Кайкосе открывает двери с 1 марта 2026. Номера можно забронировать за наличные, мили IHG или комбинированным способом.

La Concha Resort в Сан-Хуане (Marriott Autograph Collection) прошёл масштабную реновацию стоимостью 80,2 млн долларов. Отель предлагает 238 переоборудованных номеров, спа-центр, девять ресторанов и прямой доступ к пляжу. Награждение Marriott Bonvoy начинается с 52 000 баллов за ночь.

Global Hotel Alliance запустила программу бонусов Discovery Dollars для проживания в греческих отелях с 1 марта по 30 сентября 2026. Путешественники могут заработать до D$150, если зарегистрируются не позже 30 мая.

✈️ Программы лояильности — Авиакомпании

Air France-KLM Flying Blue запустила мартовскую акцию Promo Rewards с 25% скидкой на награждённые билеты. Эконом между Европой и Северной Америкой стоит от 18 750 миль (вместо 25 000), бизнес-класс — от 45 000 миль (вместо 60 000). Бронирование доступно до конца марта, путешествия до 31 августа 2026.

Chase Ultimate Rewards запустил акцию на трансфер поинтов с бонусом 20% в British Airways Club, Iberia Club и Aer Lingus AerClub с 1 по 31 марта 2026. Avios — одна из самых универсальных валют для авиаперелётов, особенно для Qatar Airways и JetBlue Mint.

Bilt Rewards запустил Rent Day с повышенными бонусами при трансфере миль в Japan Airlines. Размер бонуса зависит от статуса карты: Blue +25%, Silver +50%, Gold +75%, Platinum +100%. Платинум-члены могут потратить $135 Bilt Cash для увеличения бонуса до 125%.

Lufthansa продаёт мили Miles & More с бонусом 50% с 1 по 31 марта. Самый крупный пакет на 150 000 миль обойдётся в $2 125 (1,42 цента за милю).

Qantas объявила о первом международном маршруте A321XLR (Брисбен–Манила с октября 2026) и масштабной реформе программы Frequent Flyer. Главные изменения: упрощённый заработок Status Credits без полётов, новый поиск Classic Rewards по регионам и акция Double Points/Status Credits (бронировать до 2 марта).

Обзор: Admirals Club American Airlines в аэропорту Бостон Логан

Алтитьюд Йес рассказывает об Admirals Club в терминале B аэропорта Бостон Логан. Просторный лаундж у гейта B4 с хорошим выбором мест, розетками у каждого кресла, баром (работает с 8 утра), стандартным питанием и двумя душевыми кабинами. Доступ по статусу, бизнес-классу или карте Citi AAdvantage Executive ($595 в год). Единственный лаундж AA в Бостоне, принимает всех пассажиров бизнес-класса на рейсы в Европу.

Altitude Yes | Original

🇻🇪❗️American Airlines планирует возобновить рейсы из США в Венесуэлу — Reuters.

Авиакомпания заявила, что готова запустить ежедневные полеты после одобрения властей США и оценки вопросов безопасности. Рейсы были приостановлены еще в 2019 году из-за запрета со стороны американского правительства. Сейчас президент США Дональд Трамп поручил Минтрансу снять действующие ограничения.

@tipical_vizovik