Фильтр:#united
Дайджест за 2026-07-09

📰 Новости

Аэропорт Palm Beach официально переименован в President Donald J. Trump International Airport. Трёхбуквенный код изменился с PBI на DJT, но переход идёт неравномерно: FAA уже использует новый код, IATA обновит его 18 августа, а авиакомпании внедряют изменения с разной скоростью. United показывает оба варианта, Southwest и Delta предлагают выбор, American Airlines пока не обновила систему. Путешественникам рекомендуется проверять коды при бронировании, чтобы избежать ошибок.

Delta запустила облегченные версии премиум-тарифов: Basic Business для бизнес-класса, Delta First Basic и Delta Premium Select Basic. Пассажиры сохраняют лежачее кресло и питание, но теряют выбор мест (назначаются при регистрации), доступ в лаунжи, возможность апгрейдов и гибкость изменений. Накопление миль снижается с 5-7 до 2 за доллар. Переходный период с полным доступом в лаунжи продлится до 18 января 2027 года. Полеты начнутся в сентябре на внутренних и некоторых международных маршрутах.

British Airways отменила рейс BA254 из Барбадоса в Лондон после того, как несколько членов экипажа чрезмерно употребляли алкоголь во время стоянки на люксовом курорте. Четыре сотрудника были отстранены от работы, самолёт вернулся в Лондон пустым. Это уже не первый случай проблем с алкоголем у экипажа BA на стоянках в Сингапуре и на Мальдивах.

United Airlines и Delta Air Lines столкнулись с исками от пассажиров за скрытие отсутствия окна в креслах у окна. Судья отклонил попытку United прекратить судебное разбирательство, позволив иску продолжиться. United быстро решила проблему, добавив уведомление «No window at this seat» при наведении на такие места. American Airlines и Alaska Airlines уже предупреждают пассажиров об отсутствии окна при выборе мест.

В аэропорту Dallas-Fort Worth произошел необычный инцидент: пассажир попытался пройти контроль TSA с испорченным американским паспортом, у которого были вырваны страницы с фото и личными данными. У мужчины не было ни посадочного талона, ни других документов. Его история постоянно менялась, что вызвало подозрения у агентов безопасности. Пассажир был арестован по обвинению в мошенничестве с использованием поддельных документов.

В DoubleTree by Hilton в Декатур, Алабама произошел инцидент с безопасностью: администратор отеля дал ключ-карту от номера 331 новым гостям, не проверив, занят ли он. Супруги обнаружили спящего человека в кровати. Персонал не смог получить доступ к забронированному номеру. Инцидент подчеркивает важность безопасности в отелях.

Sixt Rent a Car сдал клиенту BMW с пистолетом под сиденьем водителя, забытым предыдущим арендатором. Инцидент вызывает вопросы о процедурах проверки автомобилей перед сдачей в аренду.

Пассажирка Royal Caribbean Jewel of the Seas поделилась видео о неприятном опыте: крышка блюда комнатного сервиса была грязной и жирной. Видео набрало более 273 тысяч просмотров, в комментариях другие пассажиры поделились похожими историями о грязной посуде и антисанитарных условиях.

🏨 Программы лояльности — Отели

Rakuten запустил лучшее в истории предложение по рефералам: $50 кешбэка, 5000 баллов Membership Rewards или 5000 баллов Bilt для обеих сторон. Условие простое — приглашенный должен потратить минимум $50 в течение 90 дней после регистрации. Предложение действительно до 30 сентября 2026 года. Баллы Bilt конвертируются в полном объеме только при наличии статуса Bilt, иначе переводятся в соотношении 2:1. Самый простой способ получить бонус — купить подарочные карты через Rakuten.

Hilton Grand Vacations предлагает выгодные промоции: 3-ночный отдых от $229 в Лас-Вегасе или Орландо с получением 125 тысяч поинтов Hilton Honors. Действует до 14 июля 2026 года. Условие — посещение 2-часовой презентации таймшера (покупка не обязательна). Поинты приходят в течение 6-8 недель. По оценкам, 125 тысяч поинтов стоят около $775, что значительно превышает стоимость проживания.
7
American Airlines вернула гейты в Chicago O'Hare несмотря на агрессивную тактику United

American Airlines официально вернёт себе 3 гейта в аэропорту Chicago O'Hare в октябре. Это произойдёт несмотря на попытку CEO United Скотта Кирби вытеснить конкурента из Чикаго.

Год назад United применила нестандартную тактику: авиакомпания намеренно добавила в расписание убыточные рейсы, чтобы захватить гейты American Airlines. Цель была ясна — заполнить слоты аэропорта и получить право на дополнительные гейты за счёт конкурента.

Однако регуляторы вмешались в ситуацию. FAA установила ограничения на количество рейсов в O'Hare, что помешало United реализовать свой план. Это решение защитило конкуренцию на одном из ключевых хабов авиаперевозок в США.

Возврат гейтов American Airlines подтверждает, что даже крупные авиакомпании не могут игнорировать антимонопольное регулирование. История показывает, как важны ограничения FAA для сохранения здоровой конкуренции на рынке авиаперевозок.

Gary Leff | View from the Wing
22
Авиальянсы, лаунджи Hilton и новости из мира миль

Брайан Коэн подготовил полезный справочник по трём главным авиационным альянсам. OneWorld объединяет 17 авиакомпаний, включая American Airlines, British Airways, Cathay Pacific и Qatar Airways. SkyTeam включает 18 членов: Air France, KLM, Delta, Korean Air и других. Star Alliance остаётся самым крупным альянсом с 26 авиакомпаниями-участницами.

Однако в Star Alliance происходят перемены — одна из авиакомпаний готовится покинуть альянс.

В отельной сфере Hilton использует лазейку в правилах, переклассифицируя некоторые лаунджи как «клубы», чтобы ограничить доступ Diamond-членов. Несмотря на это, переклассифицированные лаунджи предлагают полный день питания и открытый бар, что часто превосходит предложение типичных домашних лаунджей.

Также в новостях: кредиты Paze номиналом $10 начали поступать путешественникам, что может быть полезно для покрытия мелких расходов при бронировании.

The Gate with Brian Cohen | Mark Ostermann
23
Продолжение

Aegean запустила эксклюзивное предложение для членов программы Miles+Bonus со скидкой 30% на билеты в эконом и бизнес-классе. Скидка действует при бронировании по промокоду MYGIFT до 2 июля 2026 года, полеты должны быть совершены с 1 июля по 30 сентября 2026. Каждый участник может использовать код только один раз.

Star Alliance обновила правила доступа в залы ожидания: United Polaris Lounges теперь официально отнесены к категории ультра-премиум залов, исключённых из стандартных правил доступа членов альянса. Это поместило United в элитный клуб наряду с Lufthansa First Class Terminal и Singapore Airlines The Private Room.

Delta завершила строительство второго бизнес-лаунжа Delta One в аэропорту LAX в терминале 2. Лаунж уже готов к открытию — сотрудники приглашаются на пробу меню. Первый Delta One Lounge открылся в терминале 3 в 2024 году. Delta также планирует открыть эксклюзивный lounge Delta One в главном хабе аэропорта Hartsfield-Jackson Atlanta International, который займет более 39000 кв. футов.

Southwest Airlines четыре раза в год угощает всех взрослых пассажиров бесплатным алкогольным напитком на рейсах с сервисом. Волшебные даты: 14 февраля (День святого Валентина), 17 марта (День святого Патрика), 18 июня (день рождения авиакомпании) и 31 октября (Хеллоуин).

1 июля 2026 года Bilt запускает специальный Rent Day с щедрыми бонусами на трансферы баллов в Hilton Honors. Размер бонуса зависит от статуса участника: Blue члены получат 75%, обычные члены — до 175%, а Platinum члены с апгрейдом см
16
Обзор: United Polaris Lounge в Ньюарке (EWR)

Live and Let's Fly обновил обзор United Polaris Lounge в аэропорту Ньюарка. Лаунж расширился и теперь лучше справляется с пиковыми нагрузками. Главное изменение — новая столовая с открытой планировкой, которая предоставляет дополнительные места. Доступ получают пассажиры Polaris business class United (трансконтинентальные и дальние рейсы) и Star Alliance (Austrian, ANA, Air New Zealand, Lufthansa, SWISS). Меню включает блюда а-ля-карт (ягненок кофта, мисо-лосось, омлет) и буфет. Полный бар с коктейлями и кофе от illy. В пиковые часы (17:00) лаунж переполнен, но ситуация улучшилась. Душевые доступны по запросу. Автор остается доволен качеством еды и обслуживания, назвав лаунж одним из лучших в сети United.

Live and Let’s Fly | Original
20
Loyalty Shmoyalty pinned «Дайджест за 2026-06-14 📰 Новости Delta вернулась в Гонконг после семилетнего перерыва, а Frontier возобновила полеты в Окленд. United открывает огромный лаунж в Далласе и обновит меню Polaris блюдами от известных шефов. Marriott отметила открытие своего…»
Дайджест за 2026-06-14

📰 Новости

Delta вернулась в Гонконг после семилетнего перерыва, а Frontier возобновила полеты в Окленд. United открывает огромный лаунж в Далласе и обновит меню Polaris блюдами от известных шефов. Marriott отметила открытие своего 10 000-го отеля в мире и запустила новую программу обновлений Hilton Honors. American Airlines расширяет терминал в Далласе на 9 гейтов и развивает хаб в Майами для обслуживания 100 направлений в Латинской Америке и Карибском регионе. Amex откроет новый Centurion Lounge в Амстердаме в 2026 году. Также в новостях: Hawaiian Airlines представила первый самолет с ливреей Moana, EU обновила права пассажиров авиалиний, а Charlotte Douglas установила новые автоматические паспортные ворота TSA.

Абу-Даби запустил программу для привлечения туристов: все пассажиры, летящие на Etihad из-за границы, получат бесплатную медицинскую страховку на срок до 15 дней с июля по декабрь 2026 года. Страховка активируется автоматически при покупке билета и распространяется на пассажиров программы пересадок Etihad. Инициатива решает проблему туристов, чьи полисы страхования аннулированы из-за предупреждений британского МИД о поездках в ОАЭ. В ответ Emirates объявила о планах запустить похожую программу, но платную, с гарантией репатриации пассажиров.

Авиакомпании Таиланда объявили о сокращении маршрутов на фоне кризиса с авиатопливом и высокими затратами на горючее. Это уже второе массовое сокращение рейсов после аналогичных мер в мае. В первую очередь сокращаются внутренние рейсы по стране, так как проблема с поставками топлива продолжает сжимать маржи авиакомпаний.

Саудовская Аравия сокращает финансирование амбициозных туристических проектов Vision 2030. Правительство перенаправляет инвестиции с NEOM и курортов Красного моря на развитие искусственного интеллекта. Масштабный город-зеркало The Line и другие мегапроекты масштабируются вниз. Сохраняются только проекты с измеримым спросом: авиаинфраструктура, Expo 2030 и чемпионат мира 2034.

Вирусное видео запечатлело крысу, ползающую в потолочной системе освещения салона бизнес-класса Mint на борту Airbus A321neo/LR авиакомпании JetBlue. Видео набрало более 650 тысяч просмотров за два дня. Хотя авиакомпания обычно не виновата — грызуны попадают на борт через галерные тележки и другие наземные источники — специалисты подчеркивают реальную опасность: грызуны могут перегрызть критически важную проводку самолета, что представляет серьезный риск на высоте 30 тысяч футов.

Boeing 737 MAX имеет серьезную проблему: при столкновении с птицами и повреждении двигателя LEAP-1B активация системы защиты может привести к попаданию масла в горячие части двигателя, вызывая дым или туман в кабине. Два инцидента Southwest Airlines в 2023 году привели к срочным рекомендациям NTSB. Проблема требует программного обновления от Boeing и CFM International, а также улучшенной подготовки пилотов.

Star Alliance внесла изменения в политику доступа в альянсовые лаунжи. Лаунжи United Polaris® теперь классифицируются как «ультра-премиум эксклюзивные лаунжи» и исключены из стандартных привилегий доступа. Это означает, что даже пассажиры First Class других авиакомпаний Star Alliance больше не получат автоматический доступ в эти залы. Полный список исключённых лаунжей включает премиум-залы Lufthansa, SWISS, Austrian, Thai Airways, Singapore Airlines и United.

✈️ Программы лояльности — Авиакомпании

United MileagePlus значительно расширил возможности функции объединения миль. Объединенные мили теперь можно использовать для бронирования на более чем 40 партнерских авиакомпаниях, включая все авиалинии Star Alliance. Раньше мили из общего пула можно было потратить только на рейсы самой United Airlines. Функция позволяет лидеру пула пригласить до четырех человек любого возраста для объединения миль, что делает её привлекательным способом привлечь в программу людей, которые летают редко.
1
30 (3.3%)
Пассажир United подделал травму, чтобы раньше сесть в самолет, но агент стойки разоблачил его

Пассажир United попытался получить право на досрочную посадку, заявив о недавней операции на колене. Агент стойки согласилась, но заметила, что он зарезервирован в аварийном выходе. По правилам FAA люди с инвалидностью не могут сидеть в этих рядах. Когда агент указала на противоречие, пассажир тут же изменил свою историю и сказал, что он в порядке. В результате его переместили в средний ряд в конце салона, а его жена осталась в аварийном выходе. История из Reddit получила одобрение пользователей как пример справедливого наказания за попытку обмана.

Your Mileage May Vary | Original
22
Продолжение

Сетка отелей STORY присоединилась к Global Hotel Alliance (GHA). Для членов программы GHA Discovery открылась отличная возможность заработать тройной множитель D$ за проживание в отелях STORY. Предложение действует для бронирований, сделанных с 12 июня по 30 сентября 2026 года, при условии проживания с 1 июля по 31 декабря 2026 года.

✈️ Программы лояильности — Авиакомпании

United MileagePlus значительно расширил возможности программы объединения миль. Если раньше объединённые мили можно было потратить только на рейсы United и United Express, то теперь они работают на рейсах большинства партнёрских авиакомпаний. В пул могут объединиться до пяти человек, лидер пула должен быть старше 18 лет. Держатели карт United получат скидку на награды при бронировании за счёт объединённых миль.

Southwest Airlines запустила акцию с двойными милями Rapid Rewards на все рейсы. Условия: нужно зарегистрироваться с 11 по 15 июня, забронировать билеты до 15 июня и совершить полет до 18 ноября 2026 года. Участники получат двойные мили за каждый полет без ограничений. Размер бонуса зависит от класса билета: 14 миль за доллар на Choice Extra, 10 миль на Choice Preferred и стандартные ставки на базовых тарифах.

American Airlines запустила летнюю акцию портала покупок с 11 по 18 июня 2026 года. При покупках на сумму 200 долларов и более вы получите 500 бонусных миль AAdvantage в дополнение к базовым милям. Бонус действует как на онлайн-покупки, так и на покупки в физических магазинах благодаря новой функции привязки карты. Бонусные мили поступят на счет в течение 10 недель после окончания акции.

Rove добавила возможность передачи миль между участниками программы. Теперь члены программы могут отправлять и получать мили от других пользователей с определёнными ограничениями: максимум 3 отправки и 3 получения в год, минимум 2000 миль за транзакцию, максимум 200 000 миль за раз. Это означает, что пользователи могут обмениваться до 600 000 миль в год с тремя разными людьми.

American Airlines теперь берет до 383 тысяч миль за билеты в бизнес-классе Air Tahiti Nui в одну сторону. Авиакомпания перешла на динамическое ценообразование для наград, вместо фиксированных 80 тысяч миль. Цены теперь варьируются от 80K до 383K миль на одном и том же маршруте LAX-PPT. Хорошая новость: сейчас еще доступны билеты по старым ценам (40/65/80K миль).

Delta запустила скрытую распродажу билетов бизнес-класса Delta One в Европу на лето 2026 года. Цены начинаются с 115 тысяч SkyMiles в одну сторону с большинства аэроп
25
Покупайте мили United с бонусом до 100%

United запустил акцию на покупку миль программы MileagePlus с бонусом до 100% до 24 июня. Points With a Crew рассказывает о тарифах: за покупку 45 000–100 000 миль вы получите 100% бонус, то есть 100 000 миль за $1 881 (1,88¢ за милю). Бонус зависит от суммы покупки и может быть 30%, 65% или 100%. Помните, что в год можно купить максимум 200 000 миль (включая бонусные). Автор советует покупать мили только если нужно пополнить счёт для конкретного перелёта, а не спекулировать. Это один из лучших предложений на покупку миль United.

Points With a Crew | Original
22
Инцидент «Один дома» на рейсе United: родители забыли сына в аэропорту

В социальных сетях распространяется аудиозапись разговора пилота United с диспетчером аэропорта Ньюарка, где обсуждается ситуация с забытым ребенком. Семья из восьми человек уже заняла места в самолете, когда родители поняли, что их сын остался в терминале. Пилот попросил не убирать телетрап, и диспетчер помог вернуть мальчика на борт. Однако автор Your Mileage May Vary выражает сомнения в подлинности записи: в интернете нет никаких новостных сообщений об этом инциденте, кроме как на странице AviationCircle. Некоторые комментаторы предполагают, что аудио может быть создано с помощью AI. Другие критикуют родителей за невнимательность и отмечают, что это могло привести к серьезным последствиям для авиакомпании и персонала аэропорта.

Your Mileage May Vary | Original
18
Самые интересные блюда в бизнес-классе североамериканских авиалиний

Points Miles and Bling рассказывает о партнёрствах авиакомпаний с известными брендами питания. Delta с декабря 2024 года предлагает Shake Shack в First Class на 12 маршрутах (бургер, салат, картофель фри, брауни) — нужно заказывать за 7-24 часа до вылета. American Airlines подает Centennial Beef Wellington в честь 100-летия компании в премиум-кабинах. United запустил сотрудничество с Magnolia Bakery, предлагая банановый пудинг и новый вкус Jetstream Dream в First Class на выбранных рейсах. Автор отмечает, что такие коллаборации создают ощущение события и помогают авиакомпаниям выделиться среди конкурентов, влияя на лояльность пассажиров.

Points Miles and Bling | Original
12
Конвертируйте отельные бонусы в мили United с бонусом до 25%

United Airlines запустил выгодную акцию на конвертацию баллов партнёрских отельных программ в мили MileagePlus. Предложение действует до 30 июня 2026 года.

Ключевые условия:
• Бонус составляет 25% от переведённых баллов
• Максимум дополнительных миль: 25 000
• Бонусные мили будут зачислены не позже 31 января 2027 года

Особенно выгодно это предложение для владельцев баллов Marriott Bonvoy. Например, при конвертации 60 000 баллов Marriott вы получите не только эквивалент в милях United, но и дополнительный 25% бонус.

Эта акция — отличная возможность для тех, у кого накопилось много неиспользованных отельных баллов. Если у вас есть балансы в программах отелей-партнеров United, самое время их конвертировать и получить максимальный бонус.

JT Genter | Stephen Pepper | Frequent Miler
20
Bilt Rewards расширяется, а United развлекает пассажиров глитчами

Bilt Rewards продолжает активно расширять свою экосистему партнёрств. Компания заключила соглашение с популярным приложением Mindbody для бронирования фитнес-классов. Теперь держатели карты Bilt могут зарабатывать и тратить баллы в более чем 7000 фитнес-студиях по всей стране через приложение Bilt — отличная новость для тех, кто следит за здоровьем во время путешествий.

А вот в United произошёл забавный сбой в системе развлечений на борту. На экранах карты маршрута вместо значка самолёта теперь отображается знаменитая шпилька с трезубцем из фильма «Дьявол носит Prada». Похоже, это результат партнёрства авиакомпании с фильмом, но глюк в реализации развеселил пассажиров. Забавные моменты в авиации напоминают нам, что даже крупные компании иногда допускают курьёзные ошибки в своих системах.

Monkey Miles | Gary Leff | View from the Wing
22
Два самолета Boeing 777-200 United сломались в Сан-Франциско, и я спал на скамейке в аэропорту

Лайв энд Летс Флай рассказывает о ночном кошмаре в аэропорту Сан-Франциско. Пассажир забронировал рейс United в Чикаго на старом Boeing 777-200 с лежачими креслами бизнес-класса через SFO вместо прямого рейса из Лос-Анджелеса. Первый самолет задержался из-за проблемы с двигателем, замену доставили в 1:00 ночи. Но и второй 777-200 оказался неисправным — сломалась система кондиционирования. Рейс отменили, оставив 300 пассажиров без жилья. Вместо поиска отеля автор переоформил билеты на рейсы через Ньюарк в бизнес-классе и провел 3,5 часа на аэропортной скамейке, дождавшись открытия Polaris Lounge. История демонстрирует проблемы с техническим обслуживанием старых самолетов United и сложности, возникающие при отмене рейсов в ночное время.

Live and Let’s Fly | Original
27
Почему United ограничивает накопление миль? Разбираемся с лимитом в 75 тысяч

United MileagePlus остается единственной крупной авиакомпанией, которая ограничивает заработок миль на одном билете максимум 75 тысячами, независимо от его стоимости и статуса пассажира. Это означает, что даже Premier 1K член не получит награду за траты свыше 6250 долларов на билет.

Для сравнения: American Airlines и Delta отменили подобные ограничения годы назад. Но United не только сохранила этот лимит, но и не обновляла его с 2015 года.

Эта политика выглядит странной в контексте современного рынка авиаперевозок. Высокие тарифы на премиум-классы и дальние маршруты означают, что пассажиры, платящие больше, получают пропорционально меньше миль на доллар потраченных денег.

Для частых путешественников это серьезный недостаток программы United. Если вы часто летаете в бизнес-классе или на дорогих маршрутах, стоит рассмотреть программы конкурентов, где нет таких ограничений и ваши траты полностью конвертируются в мили.

Ben Schlappig | One Mile at a Time
25
Дайджест за 2026-05-26

📰 Новости

Авиакомпания AeroMexico запустила распродажу наградных билетов с экономией до 50% в эконом и бизнес-классе на избранных маршрутах. Бронировать билеты можно с 25 мая по 2 июня 2026 года — это отличная возможность для владельцев миль получить выгодные тарифы. Скидки зависят от конкретного маршрута, поэтому рекомендуем проверить полный список на сайте авиакомпании.

Авиакомпания American Airlines присоединяется к United в установке спутникового интернета Starlink. Компания начнет оснащать более 500 узкофюзеляжных самолетов Airbus высокоскоростным Wi-Fi с первого квартала 2027 года. Технология обеспечивает скорость до 1 гигабита в секунду и будет предоставляться бесплатно для всех пассажиров. Однако Boeing 737 и региональные самолеты обновлены не будут — старые спутниковые системы больше не справляются с растущим спросом.

Итальянские антимонопольные органы открыли расследование против EasyJet за обманчивую практику продажи багажа. Авиакомпания показывает суммарную стоимость проверки багажа для обоих направлений вместо отдельных цен для каждого сегмента, что вынуждает пассажиров платить больше. Это не первый случай — в январе британская ASA также выразила претензии EasyJet за вводящую в заблуждение рекламу. Штраф может быть существенным, учитывая, что Ryanair получила €255 млн за похожие нарушения.

На рейсе United из Ньюарка в Майами произошел инцидент с Wi-Fi сетью, имя которой содержало антисемитское содержание. Капитан объявил об угрозе безопасности и дал пассажиру 30 секунд на отключение сети, иначе полиция проверит телефоны всех пассажиров. Хотя название было провокационным, эксперты отмечают, что реакция капитана была обоснована — такие инциденты могут спровоцировать конфликты в салоне.

Рейс United UA 124 из Ньюарка в Афины превратился в кошмар для 200+ пассажиров. Самолет задержался на взлетной полосе более 6 часов из-за технических проблем и грозы, пассажиры жаловались на отсутствие еды и воды. После возвращения к терминалу рейс был отменен в 1:00 ночи, и более 200 человек остались без помощи персонала.

Саудовская авиакомпания Saudia получила первый Airbus A321XLR, став первым оператором этого самолета на Ближнем Востоке и в Африке. A321XLR имеет дальность полета до 8700 км и может летать до 9 часов, позволяя расширить сеть международных маршрутов. Салон включает 24 люкса Business Class и 120 мест Guest Class с 13-дюймовыми экранами. Все 15 заказанных самолетов должны быть доставлены к 2027 году.

Авиакомпания Iberia запустила горячую распродажу трансатлантических билетов. Билеты в эконом-классе между США и Испанией доступны от $612-$616 в оба конца на рейсах Iberia, Iberia Express и Iberia Regional Air Nostrum. Путешествовать можно с 27 июля 2026 по 24 марта 2027 года, билеты необходимо приобрести до 31 мая.
10
Рейс United из Ньюарка в Афины отменён после шести часов задержки на взлётной полосе

Рейс United UA 124 из Ньюарка в Афины превратился в кошмар для 200+ пассажиров. Самолёт, который должен был вылететь в 16:00, задержался на взлётной полосе более 6 часов из-за проблем с техническим обслуживанием и грозы. Пассажиры жаловались на отсутствие еды и воды. Самолёт вернулся к терминалу в 22:45, пассажиры вышли, но затем их снова посадили в 23:00 без объяснений. Рейс отменили в 1:00 ночи. Более 200 человек остались без помощи персонала и вынуждены были ловить такси в 2 часа ночи. Инцидент произошёл на фоне масштабного хаоса в аэропорту Ньюарка из-за грозы, которая вызвала задержки и отмены множества рейсов United.

The Bulkhead Seat | Original
23
Введение: Необычные весенние каникулы в Европе на United и SWISS

Бен Шлаппиг поделился отчётом о весенних каникулах в Германии и Швейцарии. Поездка получилась необычной: жена осталась работать, старший сын отправился кататься на лыжах в Альпы с родственниками, а автор провёл время в Германии с младшей дочерью и тестем. Дочь посещала спортивный лагерь, что позволило ему совмещать работу с качественным временем вместе. Отчёт включит обзоры перелётов в экономклассе: United 787 (Лос-Анджелес – Лондон), SWISS A220 (Лондон – Цюрих) и SWISS A330 (Цюрих – Чикаго), а также впечатления от лаунжей Lufthansa Senator и SWISS Senator. Билеты были забронированы без использования миль. Сын также поделится отзывом о горном курорте Frutt в Швейцарии.

Live and Let’s Fly | Original
26
Конфликты на United: от толчков в очереди до двухчасовых скандалов со спинками кресел

В сообществе путешественников обсуждаются несколько инцидентов на рейсах United, отражающих растущее напряжение в салонах самолётов.

Первый случай произошёл в аэропорту Хьюстона, где пассажирка толкнула обладателя статуса United 1K в очереди на посадку и заняла его место в группе 2.

Второй инцидент произошёл на рейсе United из Денвера в Чикаго. Пассажир в течение двух часов многократно с силой откидывал и поднимал спинку кресла, беспокоя высокого мужчину ростом 6'7" позади него. Оказалось, что высокий пассажир занимал место в Economy Plus, но его колени всё равно упирались в спинку кресла впереди, не позволяя соседу полностью откидываться. Хотя поведение пассажира было неприемлемо и детско, эксперты указывают на реальную проблему: узкие сиденья в экономе создают конфликтные ситуации. Бортпроводник вмешался в ситуацию, но инцидент подчеркнул необходимость лучшего разрешения споров о личном пространстве в самолёте.

Your Mileage May Vary | Gary Leff | View from the Wing | Paddle Your Own Kanoo
19
Самый старый Boeing 777 United вернулся на завод Boeing, разжигая спекуляции о 777X

United отправил N774UA, самый старый активный Boeing 777 в мире, на завод Paine Field для «пресс-события». Это вызвало спекуляции о возможном заказе 777X. Хотя руководство United ранее заявляло, что не нуждается в 777X, предпочитая более гибкую стратегию с 787, есть причины пересмотреть позицию. 777-9 мог бы обеспечить больше мест и грузоподъёмности на высокодоходных маршрутах типа Нью-Йорк–Тель-Авив или Сан-Франциско–Гонконг. Однако United уже имеет огромный заказ на самолёты, и 787 лучше подходит для её многоузловой сети. Автор Live and Let's Fly считает, что хотя 777X маловероятен, небольшой заказ на замену стареющих 777-300ER в 2030-х годах возможен, особенно если Boeing предложит привлекательные условия своему исторически важному клиенту.

Live and Let’s Fly | Original
27
United и JetBlue запустили взаимные привилегии для элит-членов программ лояльности

United Airlines и JetBlue Airways активировали третий этап своего партнёрства Blue Sky, запустив программу взаимных элитных преимуществ. Начиная с этой недели участники MileagePlus (United) получают привилегии на рейсах JetBlue, а члены TrueBlue (JetBlue) — аналогичные преимущества на United.

Вот что входит в пакет взаимных привилегий:

• Приоритетная посадка (группы 1-3 в зависимости от статуса)
• Бесплатный проверенный багаж с приоритетной обработкой
• Доступ к местам с увеличенным пространством при регистрации
• Приоритетная регистрация (чек-ин)
• Предпочтительные места на рейсах партнёра

Это значительное расширение сотрудничества между авиакомпаниями, которое позволяет постоянным клиентам получать полный спектр элитных преимуществ при полётах на обеих авиалиниях. Привилегии применяются в зависимости от уровня статуса члена программы лояльности.

The Bulkhead Seat | John Ollila | Ben Schlappig | Traveling For Miles | One Mile at a Time | Daniel Ross | Harrison Pierce | Travel Codex
22
Delta отстает в гонке за Wi-Fi: Starlink у United, Amazon Leo у Delta только в 2028 году

Delta Air Lines значительно отстает в развитии бортового интернета. Вместо Starlink — самого быстрого и стабильного Wi-Fi в небе, который уже установили United, Alaska и десятки авиакомпаний по всему миру — Delta выбрала решение Amazon Leo. Однако развертывание начнется только в 2028 году и охватит лишь половину флота авиакомпании.

По словам раннего инвестора SpaceX, сделка Delta со Starlink развалилась, что дает United и Alaska значительное преимущество в качестве интернета на борту на ближайшие годы. Пассажиры этих авиакомпаний уже пользуются высокоскоростным Starlink, в то время как пассажиры Delta еще долго будут ждать обновления своего Wi-Fi.

Такой выбор Delta выглядит стратегической ошибкой в условиях растущей конкуренции авиакомпаний за комфорт пассажиров. United получит явное преимущество в этом направлении на несколько лет вперед.

Gary Leff | View from the Wing
25
Истории успеха и провалов в путешествиях: как читатели накапливают мили и поинты

The Points Guy возобновляет популярную рубрику о триумфах и провалах читателей в накоплении миль и поинтов. Издание приглашает делиться реальными историями — как об удачных бронированиях премиум-билетов за мили, так и об ошибках, которые стоили тысячи поинтов.

Одна из таких историй произошла с автором Your Mileage May Vary, который планировал поездку в Германию. Когда Lufthansa отменила рейсы из-за забастовки, ему удалось перебронировать билеты на United через программу Aeroplan. Казалось, проблема решена, но через час после вылета из Вашингтона самолет развернулся и вернулся в аэропорт. Путешествие превратилось в кошмар, несмотря на все попытки спасти ситуацию.

Эрик Розен и редакция The Points Guy призывают читателей поделиться своими историями — как успешными, так и поучительными. Это помогает сообществу путешественников учиться на чужом опыте и лучше понимать, как работают программы лояльности и что может пойти не так при бронировании авиабилетов за мили.

Eric Rosen | Your Mileage May Vary
23
United Premium Plus: цены базовых тарифов и комфорт премиум-экономического класса

United Airlines официально запустила базовые тарифы для премиум-экономического класса Premium Plus. В отличие от базовых билетов Polaris, которые дешевле на $400, цена базовых Premium Plus варьируется в зависимости от маршрута — в среднем на $300 ниже стандартных, но может колебаться от $150 до $550.

Премиум-экономический класс Premium Plus на Boeing 787-9 предлагает серьезный комфорт для дальних перелетов. Салон имеет конфигурацию 2-3-2 с 21 креслом, что обеспечивает больше приватности. Каждое кресло отличается просторностью: шаг между рядами составляет 38 дюймов, ширина сиденья — 19 дюймов. Кресла оснащены подставками для ног и откидываются, обеспечивая удобство во время длительного полета.

Такие базовые тарифы делают Premium Plus более доступным вариантом для путешественников, которые хотят получить премиум-опыт без переплаты за полный тариф. Это особенно актуально для международных маршрутов, где разница в цене может быть существенной.

From The Tray Table | Live and Let’s Fly
22