Продолжение

Легендарный ресторан Gaggan в Бангкоке переходит в сегмент гостеприимства. Шеф-повар Гаган Ананд открывает Gaggan Hotel в 2029 году на территории 200-летней пивоварни Daimon между Киото и Осакой. Отель будет включать всего 15 номеров (70 кв.м каждый) с минимальным пребыванием 2–3 ночи. Вместо множества вариантов выбора гости получат полностью спланированный опыт: дегустации саке, спа, онсен и кураторские развлечения. Это отражает новый тренд в люксовом туризме — вместо бесконечных опций бренды предлагают авторский опыт, где эксперты уже всё продумали. Подробнее.

Gaggan Hotel и роскошь ограниченного выбора

Легендарный ресторан Gaggan в Бангкоке переходит в сегмент гостеприимства. Шеф-повар Гаган Ананд открывает Gaggan Hotel в 2029 году на территории 200-летней пивоварни Daimon между Киото и Осакой. Отель будет включать всего 15 номеров (70 кв.м каждый) с минимальным пребыванием 2-3 ночи. Вместо множества вариантов выбора гости получат полностью спланированный опыт: дегустации саке, спа, онсен и кураторские развлечения. Это отражает новый тренд в люксовом туризме — вместо бесконечных опций бренды предлагают авторский опыт, где эксперты уже всё продумали. Как омакасе в японской кухне, концепция работает на доверии: гость платит за то, чтобы перестать принимать решения и просто наслаждаться путешествием.

Live and Let’s Fly | Original

Ошибки туристов в японских ресторанах: этикет, который замечают местные

Гид по правилам поведения в японских ресторанах для туристов. Основные моменты: приходите вовремя — опоздание считается невежливым; когда вас встречают словом «Irasshaimase», слегка поклонитесь; снимайте обувь, если это делают другие посетители; влажное полотенце предназначено только для рук, после использования сложите его обратно на блюдо; не передавайте еду палочками от палочки — это ассоциируется с похоронным обрядом; наливайте напитки сначала другим, потом себе — это знак уважения; зовите официанта словом «Sumimasen!» с поднятой рукой вместо ожидания; говорите тише и соответствуйте атмосфере ресторана; никогда не давайте чаевые — это считается оскорбительным. Небольшие усилия по соблюдению местного этикета высоко ценятся японцами.

Your Mileage May Vary | Original

Какие могут быть ошибки при отправке багажа?

😥Неправильный адрес/индекс отеля - сама с таким сталкивалась у отеля Wanosato Kyoto Musee в Киото: в гугле индекс 542-0086, а на самом деле - 605-0815! Так что проверяйте адрес в нескольких системах бронирования и на оф.сайте. Пришлось делать доставку в ближайший офис и забирать оттуда.

😥Не все отели могут принять багаж! Есть отели, которые работают без ресепшена, есть апарты, всякие мелкие гестхаузы, где может быть некому принять багаж, так что такое лучше уточнять заранее.

В Киото у меня было авто заселение бесконтактное и некому было принять багаж. В итоге его приняли не на тот этаж и я порыдала ночь, так как думала, что больше чемодан не найду. Списалась с менеджером отеля и наутро мне чемодан поставили под дверь. Пришлось понервничать.

😥Не учли сроки доставки - доставка в маленькие города (и даже в Фудзикавагучико) может занять 2-3 дня, и если у вас там как раз 2 дня, то это рискованно.

Обычно доставка 1 день, но не во все точки, например из Токио в Фудзикавагутико доставка 2-3 дня, хотя ехать всего пару часов 😅 не во всех отелях есть доставка с отеля в отель, и не все точки доставки работают в выходные 🧐 сегодня вызволяла свой чемодан из закрытого пункта😁 но служба поддержки сработала отлично и она подсказали промежутки времени, в которые персонал разбирает коробки 📦

😥Не учли график работы офисов отправки/выдачи багажа. Иногда, как в отзыве выше, приходится вызволять багаж из офисов, и тогда лучше сразу уточнять время их работы.

Что же делать в случае проблем?

Начать можно с трекинга багажа, проверьте онлайн, где он застрял.

Дальше я обычно советую обратиться на ресепшен вашего отеля и попросить их связаться с Yamato, они там между собой на японском быстрее договорятся.

Также можно самим звонить на хот-лайн на английском, тут вот на странице есть пара номеров - основной 0120-67-9625.

Кроме этого есть формат redelivery, т.е. повторной отправки багажа, если в первый раз что-то не получили. Сделать это можно по автоматическому телефону - вот тут на странице описан процесс. Или же на странице запросов вот тут.

По этим же номерам можно звонить, если вдруг чемодан доехал не весь 😅

Из Киото в Токио приехал со сломанным колесом. После трёх дней перезваниваний с компанией, они нам привезли новый чемодан. Повезло, что моя любимая может разговаривать с ними.

Надеюсь, никому не придется столкнуться с этими вопросами, но лучше иметь в виду все варианты.

#lesendrella_japan

И ещё один запрос из инсты - подробнее рассказать об отправке багажа в дополнение к вот этому моему посту. Там я писала, что отправкой занимается компания Yamato transport и какие есть варианты отправки, теперь чуть подробнее.

Итак, вы хотите отправить багаж из одного отеля в Японии в другой - когда это может быть полезно?

🔗Если по пути из первого города во второй вы поедете куда-то еще. Например, между Токио и Киото вы хотите заехать на Фудзи в Хаконе или Фудзикавагучико с ночёвкой в рёкане - тогда отправить чемодан будет удобнее. Если вы из Осаки хотите съездить на Коя-сан, в Арима-онсен или даже в Нару и после ехать в Киото/Токио - тогда тоже супер. В общем, везде где есть промежуточная ночёвка между большими городами, есть смысл в доставке багажа.

🔗Если вы закупились в одном городе на целый новый чемодан, например, в Токио, а вылетать вам из другого, например, из Осаки - тогда вы вообще можете можете отправить этот чемодан покупок из Токио в Осаку с задержкой в несколько дней. Yamato transport могут доставить чемодан в течение 7 дней со дня отправки, так что можно как раз получить чемодан перед вылетом, чтобы он не занимал место в отеле.

🔗Если после основной программы вы летите на Окинаву - тут вообще супер вариант, т.к. от аэропорта на Окинаве не особо удобно может быть добираться до отеля, особенно с чемоданами. И ещё если летите лоукостером, то можно не докупать багаж.

🔗Знаю, что кто-то отправляет даже между отелями по Токио, чтобы не тратить время на переезд из отеля в отель.

Теперь про варианты отправки:

➡️ Проще всего, когда сам отель занимается отправкой и вам ничего даже заполнять не надо.

Я буквально позавчера из Токио отправил чемодан. На ресепшене все они сами заполнили, заплатил 3100 йен ( тяжелый багаж) и на следующий день мой чемодан встретил меня в номере отеля

➡️ Если же отель таким не занимается, тогда отправить можно через офисы Yamato transport, я обычно ищу ближайший к отелю и еще читаю отзывы, что там можно отправлять багаж.

И тут в зависимости от отделения может быть заполнение бланков онлайн с получением куар-кода, можно сделать это заранее онлайн. Там вам нужно будет найти отель по номеру телефона и заполнить свои данные: имя, дату, содержимое посылки. На выходе получите куар-код, который отсканируют на стойке в офисе и по этим данным уже будут оформлять.

Второй вариант - это заполнение розового слипа, вот тут на сайте Yamato есть инструкция по заполнени каждого поля, но в целом с этим помогают и в офисах. Там нужны примерно те же данные ваши, отеля и содержимого чемодана.

➡️ И третий вариант - отправка через комбини 7/11 или Family Mart. И вот у них как раз будет заполнение через бланки. Самое печальное, что не все магазины этим занимаются, есть карта тех, кто занимается (на японском), но судя по отзывам, могут отказать по габаритам чемодана, или же просто отказаться принимать чемодан по желанию кассира. И в целом, судя по отзывам, это наименее удобный вариант:

Анкету было тяжеловато заполнить, но имея чат гпт под рукой, все прошло ок. Кассир приняла чемодан, но не хотела брать рюкзак обычный под тем предлогом, что они его испачкают или как то повредят. Но через пару минут уговоров его взяли. Спросили, хочу ли я доставку утром или вечером. Все измерили, взвесили. Анкетку также проверили ( я показала адрес и номер отеля, она все быстро просмотрела).
Багаж пришел вовремя, все прошло отлично. Заплатили мы где то 2,5 тыс руб, но это точно того стоило, так как сумки тяжелые.
Сложно было только из за того, что кассир плохо знала Английский и были чуть проблемы с коннектом, но а в целом услуга огонь

По цене примерно смотрите на картинке для Токио/Осаки. Свои направления проверяйте вот здесь.

Щас еще ниже расскажу, какие могут быть ошибки, а то сюда не влезает уже. А вы пока напишите, как у вас все прошло с доставкой, все ли приехало вовремя и без проблем?

#lesendrella_japan